Автономный доступ SourceOne отображает сообщения HTML или RTF в виде обычного текста в Outlook 2016
摘要: Автономный доступ SourceOne извлекает сообщения HTML или RTF в виде обычного текста с помощью Outlook 2016 и автономного доступа 7.2 SP3 или 7.2 SP3 HF1.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Автономный доступ SourceOne извлекает сообщения HTML или RTF в виде обычного текста с помощью Outlook 2016 и автономного доступа 7.2 SP3 или 7.2 SP3 HF1.
Текст сообщения с таким содержимым, как встроенные изображения, таблицы и т. д., отображается неправильно, и исходный формат сообщения теряется.
原因
Эта проблема косвенно является результатом дефекта программного обеспечения.
解析度
Эта проблема устранена в пакетах исправлений (HFB) или пакетах обновления версии 7.2.4.4058 или более поздней. (7.2.4 ГА)
Пакеты исправлений и комплекты обновлений можно скачать через службу поддержки Dell
Оперативные исправления доступны только для последних версий исправлений или пакетов обновления, которые были доступны на момент решения этой проблемы.
- Для правильного применения ВСЕХ исправлений необходимо установить пакеты исправлений (HFB) при установке пакетов исправлений.
- Всегда рекомендуется выполнять обновление до последней версии выпуска SourceOne, пакета обновления и пакета исправлений, чтобы гарантировать, что все устраненные проблемы, включая указанную выше.
其他資訊
До сих пор проблема была замечена только при использовании Microsoft Outlook 2016 и Offline Access 7.2 SP3 и 7.2 SP3 HF1.
受影響的產品
SourceOne Offline Access產品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access文章屬性
文章編號: 000170736
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 7月 2026
版本: 7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。