NVP vProxy : La sauvegarde de la machine virtuelle échoue avec l’erreur « VDDK Error : 13 : Vous n’avez pas les droits d’accès à ce fichier »

• Vous sauvegardez des machines virtuelles avec l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
• Toutes les sauvegardes Hot Add VM échouent avec l’erreur suivante :

Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

Le compte vCenter utilisé pour ajouter le vCenter à NetWorker n’a pas les autorisations requises. Par exemple, si vous exécutez l’utilitaire ProxyHC , il signale :

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

1. Téléchargez l’utilitaire ProxyHC et recherchez les autorisations manquantes : NVP-vProxy : Utilisation de l’outil de bilan de santé ProxyHC sur l’appliance vProxy

   ./ProxyHC perm

2. L’administrateur vCenter doit corriger les problèmes d’autorisation signalés.

• Les autorisations requises doivent être répertoriées dans le fichier ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
• Le Guide d’intégration de NetWorker VMware détaille également les autorisations requises par le compte d’utilisateur vCenter utilisé avec NetWorker. Reportez-vous à : https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Cette même erreur peut apparaître en raison d’autres causes, voir :

• Ajout à chaud : la restauration vProxy échoue avec « Échec de l’initialisation du writer en mode bloc » et « Erreur VDDK : 13 : You do not have access rights to this file."
• SCSI: NetWorker NVP-vProxy : Les sauvegardes échouent avec l’erreur suivante : VDDK Error: 13 : « Vous n’avez pas les droits d’accès à ce fichier. » « Échec de l’allocation de l’ID cible SCSI
• Disque :　NVP-vProxy : Échec de la sauvegarde du disque de machine virtuelle avec l’erreur « VDDK Error : 13 : Vous n’avez pas les droits d’accès à ce fichier.... Le point de montage existe déjà"
• Étapes de dépannage général : NVP vProxy : Les sauvegardes de machines virtuelles échouent avec l’erreur « VDDK Error 13 : Vous n’avez pas les droits d’accès à ce fichier » - Guide de dépannage/de tri