NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku"

摘要: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) nie powiodło się dla wszystkich maszyn wirtualnych dla jednego hosta vCenter lub ESXi z błędem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku.", gdy konto użytkownika vCenter nie ma wymaganych uprawnień. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

  • Tworzysz kopię zapasową maszyn wirtualnych za pomocą urządzenia NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Wszystkie kopie zapasowe dodawanych maszyn wirtualnych na gorąco kończą się niepowodzeniem z następującym błędem:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

原因

Konto vCenter użyte do dodania vCenter do NetWorker nie ma wymaganych uprawnień. Jeśli na przykład uruchomisz narzędzie ProxyHC , zgłasza ono:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

解析度

  1. Pobierz narzędzie ProxyHC i sprawdź, czy nie ma brakujących uprawnień: NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Administrator vCenter musi rozwiązać wszelkie zgłoszone problemy z uprawnieniami.

UWAGA: Konto vCenter używane przez NetWorker musi mieć uprawnienia przypisane do obiektu vCenter (root). Upewnij się, że użytkownik nie należy do żadnej grupy, która ma ograniczone uprawnienia do innego (niższego poziomu) obiektu w VMware (na przykład centrum danych). Może to prowadzić do problemu opisanego w NVP vProxy: Przywracanie obrazu kończy się niepowodzeniem "ServerFaultCode: Odmówiono zezwolenia na wykonanie tej operacji.".

其他資訊

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000173900
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 10月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。