將通道從高資料速度切換至高解析度後,顯示 USB 集線器故障

摘要: 本文說明在通道從高資料速度切換至高解析度後,顯示 USB 集線器無法正常運作的問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

使用者在將通道從高資料速度切換至高解析度後,可能會在顯示器上遇到 USB 集線器故障。故障症狀包括無法偵測到連接至顯示器 USB 集線器的 USB 裝置。

在使用者指南中,將 USB-C 優先順序從高資料速度變更為高解析度的程式:

   

原因

USB 集線器必須重新偵測裝置。

解析度

若要重新佈置連接至 USB 集線器的裝置,請拔下插頭,然後重新插入 USB-C 纜線。

受影響的產品

Monitors & Accessories
文章屬性
文章編號: 000188006
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。