PowerVault ME4: Sending av meldings-e-post mislykkes når den er konfigurert med TLS-sikkerhetsprotokoll

På PowerVault ME4 når e-postvarsler er konfigurert til å velge TLS Security Protocol ved hjelp av port 587, kan det hende at de ikke kan sende.

For eksempel:  Når du bruker smtp.office365.com som en SMTP-server til å sende e-postvarsling fra en PowerVault ME4-matrise. Etter konfigurering av SMTP-server, senderdomene, avsendernavn, ved hjelp av port 587 med Security Protocol TLS. E-postvarsling kan ikke nå mål-e-postadressen.

I ME4-hendelsesloggen, hendelse 611: "E-postvarsling mislyktes på grunn av feil konfigurasjon. Kontroller at avsenderen, avsenderpassordet, domeneparameterne og serverinnstillingene er rapportert. 


I Slik konfigurerer du SMTP AUTH-klienten som sender inn følgende innstillinger, slik at du kan sende e-post fra enheten eller applikasjonen.

• Autentisering: Du må kunne konfigurere et brukernavn og passord for å sende e-post på enheten. Du kan ikke bruke Microsoft Security Defaults eller multifaktorautentisering (MFA), som deaktiverer grunnleggende godkjenning og er utformet for å beskytte brukerne mot kompromiss. Hvis miljøet ditt bruker Microsoft Security Defaults eller MFA, anbefaler Microsoft at du bruker alternativ 2 eller 3 som dokumentert i Microsoft Slik konfigurerer du SMTP-dokumentet .

• Postboks: Du må ha en lisensiert Microsoft 365- eller Office 365-postboks for å sende e-post fra.

• Transport Layer Security (TLS): Enheten må kunne bruke TLS versjon 1.2 og nyere.

• Port: Port 587 (anbefales) eller port 25 er nødvendig og må oppheve blokkeringen på nettverket. Noen nettverksbrannmurer eller Internett-leverandører blokkerer porter, spesielt port 25.

• DNS: Du må bruke DNS-navnet smtp.office365.com. Ikke bruk en IP-adresse for Microsoft 365- eller Office 365-serveren, siden IP-adresser ikke støttes.

MERK: Feltene for SMTP-avsenderpassord godtar de eneste alfanumeriske tegnene og ^ _ + : , . @. Senderpassordet kan også ha maksimalt 32 byte. Derfor godtar ikke systemet passord, inkludert "$" eller andre symboler enn ^ _ + : , . @.

Matriser i PowerVault ME4-serien opp til kontrollerfastvareversjon GT280R009-02 bruker TLS 1.0 til å sende e-postvarsler.

Enheter må kunne bruke TLS-versjon 1.2 og nyere for å sende e-poster ved hjelp av «smtp.office365.com»-smtp-serveren

Oppgrader Fastvaren for PowerVault ME4-kontrolleren til versjon GT280R010-01.
 

• Hvis du vil hente kontrollerfastvaren, går du til https://www.dell.com/support og velger enten PowerVault-modellen din eller skriver inn service-ID-en for PowerVault ME4.   

• Last ned dell EMC PowerVault ME4 Series Storage Controller-fastvaren GT280R010-01 fra delen Drivere og nedlastinger

• Du finner veiledning for å ta i bruk oppdateringen i administratorveiledningen for Lagringssystemet i Dell PowerVault ME4-serien som du finner under delen Dokumentasjon for ME4-serien.  Hvis du vil ha instruksjoner, kan du gå til Working (Arbeide) i systememnet > Oppdatere fastvare