NetWorker：如何從 Data Domain 收集 ddfs.info 記錄

摘要: 本文提供在故障診斷 NetWorker 備份、複製或還原作業時，如何從 NetWorker 系統收集 ddfs.info 記錄的一般概觀。

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說明

故障診斷 NetWorker 備份、複製或還原操作的相關問題時，可能需要檢閱 ddfs.info 記錄。您可以使用下列其中一種程序來收集此記錄。


支援套裝

登入 Data Domain Web 管理使用者介面，並在維護>支援>支援套件底下產生支援套裝。
 
注意：可使用 ddfs.info 可透過產生迷你套裝來收集記錄。

可使用 ddfs.info 記錄位於下方 \ddr\var\log\debug。
 

CIFS 掛接點

可在 Data Domain 上建立 CIFS 固定點，並在具有 Data Domain 網路存取的 Windows 系統上掛載。可使用 ddfs.info 記錄檔可直接從 Data Domain 複製到 Windows 系統。
  1. 使用 sysadmin 帳戶，透過 SSH 登入 Data Domain。
  2. 建立 CIFS 共用：
語法： 
cifs share create name path path clients allowed_clients
範例：  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
注意：可使用 allowed_clients 可以替換為特定的 IP FQDN 位址、網路位址或 *，具體取決於是要限制對特定主機、網路的 CIFS 共用訪問，還是開放它以跨網路訪問。除了位址限制之外，還必須滿足使用者身份驗證才能訪問 CIFS 共用。
  1. 在指定或有權存取 Data Domain 的 Windows 用戶端上，使用下列方式建立掛接點： \\DD_ADDRESS\logs
出現提示時，請輸入 sysadmin 或 ddboost 使用者名稱與密碼。
  1. 收集 ddfs.info 從掛接點記錄：

DD CIFS 共用存取

 
  1. 若要從 Data Domain 刪除 CIFS 共用，請執行：
語法： 
cifs share destroy name
範例： 
cifs share destroy logs

其他資訊

相關的文章：NetWorker NVP vProxy：確認 VM 儲存集位於 Data Domain 檔案系統上 （需要登入 Dell 支援才能檢視此文章）

受影響的產品

Data Domain, NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000205241
文章類型: How To
上次修改時間: 06 5月 2025
版本:  10
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