PowerStore: Riavvio del nodo a causa di una perdita di memoria rasdaemon (OOM)

I sintomi possono includere:

• Riavvio a singolo nodo (il nodo viene ripristinato automaticamente dopo il riavvio).
• In rari casi, entrambi i nodi possono essere interessati da questo problema contemporaneamente, con conseguente breve interruzione del servizio.

Questo problema riguarda solo gli appliance PowerStore che eseguono versioni precedenti a PowerStoreOS 3.2.

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PowerStoreOS include un processo chiamato rasdaemon, responsabile del monitoraggio e del reporting di vari errori della CPU ai livelli superiori. L'utilità rasdaemon viene fornita in bundle con PowerStoreOS. È stato identificato un problema che può causare una perdita di memoria quando esiste un problema hardware sottostante. Questi problemi hardware sottostanti sono in genere errori correggibili su DIMM e CPU. Ogni volta che si verifica un problema, il processo potrebbe perdere memoria fino a quando non rimane memoria.

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Questo problema è stato risolto in PowerStoreOS 3.2.0 e versioni successive.

Per determinare se si è verificato questo problema, contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e fare riferimento a questo articolo.

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