PowerStore: PuHC nie działa w systemie PowerStore X z powodu błędu "Nie można usunąć /tmp/puhc w ESX. Kod błędu 255 wyjściowy "". Skontaktuj się z pomocą techniczną. (tmp_delete_failed_esx)"

摘要: PuHC nie działa na PowerStore X podczas sprawdzania maszyn wirtualnych w lokalnym magazynie danych na hoście ESXi. Nie można usunąć /tmp/puhc w ESX. Kod błędu 255 wyjściowy "". Skontaktuj się z pomocą techniczną. (tmp_delete_failed_esx) ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

PuHC nie działa w systemie PowerStore X z poniższym komunikatem o błędzie:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

原因

PuHC ulega awarii podczas sprawdzania maszyn wirtualnych w lokalnym magazynie danych na hoście ESXi, ponieważ protokół SSH jest wyłączony.

Jeśli protokół SSH jest wyłączony na hostach ESXi w systemie PowerStore X, to sprawdzenie PUHC zakończy się niepowodzeniem.

解析度

Włącz SSH i uruchom go na obu hostach ESXi w systemie PowerStore X.  Uruchom ponownie PUHC i powinien zakończyć się pomyślnie.

Upewnij się, że protokół SSH jest włączony i rozpocznij korzystanie z następującej procedury:
Połącz z vCenter > konfiguracją ESXi > ESXi.
Wybierz opcję Usługi > SSH.
Upewnij się, że usługa SSH została skonfigurowana w następujący sposób:
uruchomiono usługę SSH.
Usługa SSH jest skonfigurowana jako "Start i Zatrzymaj z hostem", aby upewnić się, że usługa zostanie uruchomiona po ponownym uruchomieniu systemu ESXi.

Jeśli puhc nadal nie działa po sprawdzeniu, czy protokół SSH jest włączony i uruchomiony, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać pomoc i zapoznać się z tym artykułem wiedzy.

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
文章屬性
文章編號: 000208378
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。