PowerStore: PUHC non riesce su un PowerStore X per "Could not delete /tmp/puhc in ESX. Codice errore 255 Output "". Contattare il supporto. (tmp_delete_failed_esx)"

摘要: PUHC non riesce su un PowerStore X durante la verifica della presenza di VM nel datastore locale sull'host ESXi. Impossibile eliminare /tmp/puhc in ESX. Codice errore 255 Output "". Contattare il supporto. (tmp_delete_failed_esx) ...

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症狀

PUHC non riesce su un PowerStore X con il seguente messaggio di errore: 
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

原因

PUHC non riesce durante il controllo delle VM nell'archivio dati locale sull'host ESXi perché SSH è disabilitato.

Se SSH è disabilitato negli host ESXi su PowerStore X, questo controllo PUHC avrà esito negativo.

解析度

Abilitare SSH e avviarlo su entrambi gli host ESXi su PowerStore X.  Eseguire nuovamente PUHC e dovrebbe essere completato correttamente.

Verificare che SSH sia abilitato e avviato utilizzando la seguente procedura:
Connect to vCenter > ESXi > ESXi Configuration.
Selezionare Services > SSH.
Accertarsi che il servizio SSH sia impostato come segue:
Servizio SSH avviato.
Il servizio SSH è configurato come "Start and Stop with host" per garantire che il servizio venga avviato al riavvio di ESXi.

Se PUHC continua a non riuscire dopo aver verificato che SSH è abilitato e in esecuzione, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza e fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base.

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
文章屬性
文章編號: 000208378
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本:  2
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