PowerStore: Funkce PUHC selhává v zařízení PowerStore X a zobrazí se chyba "Could not delete /tmp/puhc in ESX. Kód chyby 255 Output "". Zavolejte podpoře. (tmp_delete_failed_esx)"

摘要: Funkce PUHC selže na zařízení PowerStore X při kontrole virtuálních počítačů v místním datovém úložišti na hostiteli ESXi. V systému ESX nelze odstranit příkaz /tmp/puhc. Kód chyby 255 Output "". Zavolejte podpoře. (tmp_delete_failed_esx) ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Funkce PUHC selhává v zařízení PowerStore X a zobrazuje se níže uvedená chybová zpráva: 
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

原因

PuHC selhává při kontrole virtuálních počítačů v místním datovém úložišti na hostiteli ESXi, protože je protokol SSH zakázán.

Pokud je protokol SSH v hostitelích ESXi v zařízení PowerStore X zakázán, kontrola PUHC se nezdaří.

解析度

Povolte protokol SSH a spusťte jej v obou hostitelích ESXi v zařízení PowerStore X.  Znovu spusťte nástroj PUHC a měl by se úspěšně dokončit.

Ověřte, zda je protokol SSH povolen a spuštěn pomocí následujícího postupu:
Connect to vCenter > ESXi > ESXi Configuration.
Vyberte možnost Služby > SSH.
Ujistěte se, že je služba SSH nastavena takto:
Služba SSH je spuštěna.
Služba SSH je nakonfigurována jako "Start and Stop with host", aby se ujistila, že je služba spuštěna po restartování systému ESXi.

Pokud i po ověření, že je protokol SSH povolený a spuštěný, nadále selže puHC, požádejte o pomoc technickou podporu společnosti Dell a uveďte informace v tomto článku databáze znalostí.

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
文章屬性
文章編號: 000208378
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。