PowerStore: O PUHC falha em um PowerStore X para "Could not delete /tmp/puhc in ESX. Código de erro 255 Saída "". Ligue para o suporte. (tmp_delete_failed_esx)"

摘要: O PUHC falha em um PowerStore X durante a verificação de VMs no datastore local no host do ESXi. Não foi possível excluir /tmp/puhc no ESX. Código de erro 255 Saída "". Ligue para o suporte. (tmp_delete_failed_esx) ...

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症狀

O PUHC está falhando em um PowerStore X com a seguinte mensagem de erro:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

原因

O PUHC está falhando durante a verificação de VMs no datastore local no host do ESXi porque o SSH está desativado.

Se o SSH estiver desativado nos hosts do ESXi no PowerStore X, essa verificação de PUHC apresentará falha.

解析度

Habilite o SSH e inicie-o em ambos os hosts ESXi no PowerStore X.  Execute novamente o PUHC e ele deverá ser concluído com sucesso.

Verifique se o SSH está habilitado e iniciado usando o seguinte procedimento:
Connect to vCenter > ESXi > ESXi Configuration.
Selecione Services > SSH.
Certifique-se de que o serviço SSH esteja configurado da seguinte forma:
o serviço SSH é iniciado.
O serviço SSH é configurado como "Start and Stop with host" para garantir que o serviço seja iniciado após a reinicialização do ESXi.

Se o PUHC continuar falhando depois de verificar se o SSH está ativado e em execução, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência e consulte este artigo da base de conhecimento.

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
文章屬性
文章編號: 000208378
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本:  2
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