PowerProtect: Віртуальна машина PPDM (VM): Не вдається виконати відновлення рівня файлу для віртуальних машин Linux, які мають неформатовані диски з міткою розділу.

Відновлення на рівні файлу віртуальної машини не монтується з помилкою «Движок VM Direct не може відновити ім'я віртуальної машини <vCenter-name у vCenter <vCenter-name>.

>Коли ви перевіряєте Подробиці невдалого завдання на вкладці Помилки, ми бачимо наведене нижче детальне повідомлення про помилку.

Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Симптоми, виявлені в журналах: Журнали відновлення на рівні файлів віртуальної машини, які можна знайти у /logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>, показують подібні помилки, як показано нижче.

2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.

PowerProtect Data Manager не може змонтувати диски з резервної копії на цільову віртуальну машину.  
В першу чергу це пов'язано з тим, що резервна копія містить неформатований диск з міткою розділу, але не має розділу.

Виконайте відновлення цільової віртуальної машини з миттєвим доступом і скопіюйте необхідні файли або папки з віртуальної машини миттєвого доступу.
Щоб уможливити подальше відновлення на рівні файлів тієї самої віртуальної машини;

• Видаліть мітку розділу з неформатованого диска.

• Вийміть сам неформатований диск. 

Крім того, upgrade PPDM і всі захисні двигуни до версії 19.13.