NetWorker. Создание нового клиента не завершается с сообщением «is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS»

摘要: Добавление клиента с помощью свойств нового клиента в NetWorker 19.7.0.3 не завершается и отображается сообщение об ошибке «Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Добавьте его в DNS или файл hosts и очистите кэш DNS сервера NetWorker (dbgcommand -p FlushDnsCache)». ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Добавление клиента с помощью свойств нового клиента в NetWorker 19.7.0.3 не завершается и отображается следующая ошибка: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Снимок экрана сообщения об ошибке
Рис. 1. Снимок экрана сообщения об ошибке

原因

При использовании имени хоста не удается разрешение имен через DNS или файл hosts.

Даже если имя хоста разрешается, если это сообщение об ошибке возникало ранее, кэш-память DNS NetWorker препятствует добавлению клиента.

解析度

Добавьте имя хоста клиента в DNS (переадресация и обратная запись) или добавьте его в файл «hosts», используя формат:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Выполните следующие действия, чтобы «очистить» кэш-память NetWorker DNS:

  1. Получите PID процессов «nsrd» и «nsrexecd», используя следующие команды:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Выполните следующую команду для PID «nsrd» и «nsrexecd» и используйте коммутатор, как показано ниже:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
文章屬性
文章編號: 000212659
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 6月 2023
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。