NVP vProxy: Kirjautuminen päätunnistetiedoilla ei onnistu, pääkäyttäjän käyttöoikeus menetetään

摘要: Päätilin käyttö vProxy-laitteen kautta menetetään.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

VMware vSphere Web Client ei voi kirjautua vProxy-laitteeseen päätilillä. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.
 
HUOMAUTUS: Pääkäyttö on oletusarvoisesti estetty SSH:n kautta. Ellei vProxyn SSHD-kokoonpanotiedostoasetuksia ole määritetty ottamaan pääkäyttäjän käyttöön SSH:n kautta, pääkäyttöoikeus palauttaa SSH:n kautta Käytön estetty -asetuksen. Päätili on käytettävissä vSphere Web Clientin VM-konsoliyhteyden kautta.

Kirjautuminen vProxyn järjestelmänvalvojatilillä ei onnistu SSH- tai vSphere We -asiakasohjelmassa. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.

原因

Sekä päätilin että järjestelmänvalvojan käyttäjät on lukittu tai käyttäjän tunnistetiedot menetetään tai ne ovat tuntemattomia.

解析度

Jos sekä pää- että järjestelmänvalvojan käyttäjätilin käyttöoikeus menetetään, vProxy on otettava uudelleen käyttöön.

Jos päätili on käytettävissä:
Jos päätili on käytettävissä vSpheren verkkotyöasemakonsoliyhteyden kautta, muodosta yhteys vProxyyn SSH:n kautta ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla. Siirry pääkäyttäjätilille seuraavalla komennolla ja määritä pääkäyttäjien salasana.
sudo su -
Voit vaihtaa (päivittää) pääsalasanan vain, jos sinulla on jo pääsy päätiliin.
sudo passwd root
Jos järjestelmänvalvojan salasana on hukassa, mutta tiedät pääsalasanan, muodosta yhteys vSphere Web Clientiin ja kirjaudu sisään pääkäyttäjänä. Järjestelmänvalvojan salasanan voi vaihtaa seuraavalla komennolla:
passwd admin
 
HUOMAUTUS: Jos vaihdat järjestelmänvalvojan salasanan, sinun on päivitettävä vProxy-salasana NetWorkerissa. Muutoin se yrittää edelleen käyttää vanhaa salasanaa ja lukitsee tilin.
 
 Näyttökuva vProxy-salasanasivusta
Kuva 1: Näyttökuva vProxy-salasanasivusta

Jos järjestelmänvalvojatili on lukittu, kirjaudu päätilille vSphere Web Clientista ja nollaa järjestelmänvalvojatili nollaamalla se pam_tally2:
pam_tally2 --user admin --reset

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000215827
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 11月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。