變更儲存控制器模式會導致 Windows 藍色畫面,並顯示無法存取的開機裝置錯誤
摘要: 本文提供 Windows 藍色畫面和「INACCEESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X7B)」錯誤代碼的相關資訊。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
受影響的作業系統:
- Windows
注意:如果使用者重新製作作業系統映像或重新安裝作業系統,電腦便無法進行 Dell SupportAssist OS Recovery。
使用者遇到載入時間過長、無法開機進入 Windows 或藍色畫面錯誤的情況。當使用者在 BIOS 中變更儲存裝置作業模式時,就會發生這些症狀。在 BIOS 中將電腦儲存裝置 SATA/NVMe 作業設定 變更為相反的選項 (從 AHCI/NVMe 變更為 RAID ON ,或從 RAID ON 變更為 AHCI/NVMe),可能會導致 Windows 在啟動電腦時出現 無法存取開機裝置 (0X7B) 錯誤,導致無法開機進入作業系統。
注意:這並不是使用者在開機時遇到無法存取開機裝置錯誤的唯一原因,請使用此選項作為故障診斷步驟。
當儲存模式與安裝作業系統時所使用的模式不同時,會發生藍色畫面錯誤。如果電腦的運作模式與出廠時的模式不同,則必須在該模式下安裝作業系統和控制器。範例:如果控制器設定為 AHCI/NVMe 模式 (預設為 RAID ON),則需要重新安裝作業系統。

原因
在 BIOS 中變更儲存控制器模式需要重新安裝作業系統,以使儲存驅動程式組態與控制器模式保持一致。
解析度
執行下列其中一項來解決:
- 如果儲存模式已變更,則需要在控制器模式下重新安裝作業系統選項 (AHCI/NVMe 至 RAID ON 或 RAID ON 至 AHCI/NVMe)。
- 將儲存控制器設定變更回原始組態可以解決藍色畫面錯誤。
如果您繼續收到藍色畫面或停止錯誤,請查看我們的藍色畫面故障診斷指南。
其他資訊
文章屬性
文章編號: 000216532
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 12月 2025
版本: 8
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