Dell P6524QT-skærm, vejledning til brug og fejlfinding
摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger Dell 65 4K interaktiv touchskærm – P6524QT. Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af almindelige skærm- eller videoproblemer med P6524QT-skærmen. ...
說明
De vigtigste funktioner i den interaktive Dell 65 4K-touchskærm – P6524QT er:
- Dell P6524QT-skærmen har en aktiv matrix
- Dell P6524QT-skærmen har en tyndfilmstransistor (TFT)
- Dell P6524QT-skærmen har en LCD-skærm (Liquid Crystal Display)
- Dell P6524QT-skærmen har LED-baggrundsbelysning
- P6524QT: 1639,06 mm (64,53") synligt skærmområde (målt diagonalt), 3840 x 2160 opløsning samt fuld understøttelse af lavere opløsninger
- VESA (Video Electronics Standards Association) 400 mm x 400 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger
- Integrerede højttalere (2 x 20 W)
- Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer
- Digitale tilslutningsmuligheder med USB Type-C, DisplayPort og HDMI
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen
- Slot til sikkerhedslås
- Aktivstyringsfunktion
- Wattforbrug er 0,4 W strømforbrug i standby i slumretilstand
- Den har en fjernbetjening
- Glas uden arsen og kviksølvfri – kun til paneler
- Integreret opsætning med Dell OptiPlex Micro-computer (mikroformfaktor)
- Op til 20 point og 4 penne InGlass Touch-teknologi
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede
Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Dell P6524QT-skærmen. Se brugervejledningen til Dell P6524QT-skærmen for at få flere oplysninger.
| Porte og stik |
|
|---|---|
| Alle andre porte |
|
For at få den bedste visningsoplevelse skal du montere skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og opsætte skærmen ergonomisk.
Montering af foden
Der er ingen reference til, at der findes en fod til denne skærm i brugervejledningen til Dell P6524QT-skærmen.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan sluttes Dell P6524QT-skærmen til din computer:
- Sluk for computeren.
- Slut strømkablet til skærmen.
- Tilslut videokablet (USB Type-C, DisplayPort eller HDMI) mellem computeren og skærmen.
BEMÆRK: Opsætning af skærmen med en Dell-dockingstation? Lære: Sådan tilslutter og konfigurerer du en dockingstation med en bærbar Dell-computerBEMÆRK: Opsætning af mere end én skærm? Lære: Sådan konfigurerer du flere skærme eller ser brugervejledningen til Dell P6524QT-skærmen
- Tilslut det udgående USB-kabel mellem skærmen og computeren (hvis tilgængeligt).
- Tænd monitoren.
- Tænd computeren.
Du kan finde instruktioner om, hvordan du bruger indstillingen til at tilføje en OptiPlex Micro-computer bag på skærmen eller for yderligere produktspecifikke oplysninger, i: Brugervejledning til Dell P6524QT-skærmen
Dell P6524QT-skærmens retning skal altid være vandret.
Når du konfigurerer din Dell P6524QT-skærm, skal du sørge for, at IR-linsen til fjernbetjeningen er nederste højre hjørne.
Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse
Skærme, der monteres på en væg, skal være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Sørg for, at skærmen monteres vandret uden hældning frem eller tilbage, og at der bruges et udjævningsniveau til at hjælpe med montering af skærmen.

Figur 1: VESA set bagfra af Dell P6524QT-skærmen
Brug knapperne på skærmen eller fjernbetjeningen til at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på knappen OSD-berøringsstart (Figur 2) bag på skærmen.

Figur 2: OSD-startknap på computerskærm med touch
For at få mere at vide om at navigere gennem OSD-menuen (On Screen Display) skal du se: Brugervejledning til Dell P6524QT-skærmen

Figur 3: Berøringsknapper til Dell P6524QT
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Berøringsknap 1 | Skærm slukket | Tryk på dette ikon for at skifte skærmen til sort eller hvid. Gå til Menuen for at vælge skærmen uden farve. Tryk på skærmen fra berøringstasten for at gendanne skærmbilledet. |
| Berøringsknap 2 | Suspendere | Hvis du vil sætte en skærm på pause, når du trykker eller aktiverer den. Tryk på berøringstasten for at gendanne skærmen. |
| Touchknap 3 | Rullemenu på skærmen | Tryk på rullemenuen Skærm, så du kan nå toppen af billedet. Tryk på berøringstasten for at gendanne skærmen. |
| Touchknap 4 | Forudindstillede tilstande | Brug berøringstasten med de forudindstillede tilstande til at vælge på en liste over forudindstillede farvetilstande. |
| Berøringsknap 5 | Indgangskilde | Tryk på berøringstasten inputkilde for at vælge på en liste over inputkilder. |
| Berøringsknap 6 | Menu | Brug berøringstasten i menuen til at starte skærmvisning (OSD) og vælge OSD-menuen. |
| Touchknap 7 | Afslut. | Tryk på berøringstasten Afslut for at gå tilbage til hovedmenuen eller forlade OSD-hovedmenuen. |

Figur 4: Knapper på Dell P6524QT-fjernbetjeningen
| Legende | Funktion |
|---|---|
| 1 | Tænd og sluk |
| 2 | Videoinputkilde |
| 3 | Op |
| 4 | Venstre |
| 5 | Ned |
| 6 | Menu |
| 7 | Lysstyrke ned |
| 8 | Skru ned for lyden |
| 9 | Slå lyden fra |
| 10 | Forudindstillede tilstande |
| 11 | Højre |
| 12 | OK |
| 13 | Afslut. |
| 14 | Lysstyrke op |
| 15 | Skru op for lyden |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil Dell P6524QT-skærmen til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:
- Tryk på knappen til start af berøringsskærmen på forsiden af skærmen. (Se figur 2)
- Tryk på knap 6 for at åbne skærmmenuen. (Se tabel 2)
- Brug ikonerne på skærmen til at gå op og ned i navigationspileikonerne for at flytte ned på listen til kategorien Andet. (Du kan trykke på ikonerne for venstre og højre navigationspil på skærmen for at formindske eller øge og justere de valgte elementer).
- Brug ikonet på skærmen (OK) til at bekræfte dit valg. (Du kan trykke på pil på skærmen, der tænder for sig selv-ikonet, for at gå tilbage til forrige menu).
- Vælg indstillingen Fabriksnulstilling.
- Bekræft valget, og kør en nulstilling til fabriksindstillingerne.
Fabriksnulstillingen gendanner alle forudindstillede værdier til fabriksindstillingerne.
En diagnosticeringstest hjælper med at afgøre, om Dell-computerskærmen er normal, når den står med en blank skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.
Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.
- Din computer tænder ikke eller viser ingen tegn på strøm.
- Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen er blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Din computer sidder fast på skærmen med Dell-logoet eller reagerer ikke på nogen taster under opstart.
- Du kan ikke se noget billede på skærmen.
- Du kan høre Windows Chime, men skærmen er blank.
Selvtestfunktion
Dell P6524QT-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er tilsluttet computeren, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:
- Sluk for computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du frakoble videokablet (HDMI, DisplayPort eller USB-C-kablet) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren. En flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang ruller dialogboksen også gennem skærmen.
- Denne boks vises også under normal drift, hvis videokablet frakobles eller bliver beskadiget.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen.
- Tænd computeren og skærmen.
Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere videokortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Diagnosticering af Built-In
Dell P6524QT-skærmen har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller grafikkortet på din computer.
Hvis du konstaterer afvigelser på skærmen, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablet(-erne) fra bagsiden af computeren eller skærmen. Computerskærmen går derefter i selvtesttilstand.
- Tryk på knappen OSD-startskærm på forsiden af skærmen,
- Tryk på og hold Exit-tasten (berøringsknap 7) nede i 5 sekunder i låsen Vælg indstilling.
- Tryk på berøringsikonet for selvundersøgelse (ikonet er en skiftenøgle under en skærm). Herefter vises en helt grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på frontskærmpanelet. Den dækkende farve på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 7 og 8 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstmønsterskærmbillede.
- Testen er færdig, når skærmbilledet med tekstmønster vises. Tryk på skærmen igen for at afslutte.
Hvis du ikke finder noget unormalt ved skærmen i diagnosticeringstesten, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for reparationsmuligheder.
Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Få mere at vide om: Pixelretningslinjer for Dell-display
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Dell P6524QT-skærm.
Du kan også lære: Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-computerskærm , eller se vores vejledning til selvhjælp til Dell-skærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Der ses intet billede. |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Der er intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixels | Der er en lys plet på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen ser ud til at være forvrænget eller revnet. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Der er synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Skærmen fungerer ikke korrekt til og fra. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. |
Skift responstiden til Hurtigved hjælp af OSD-menuen (On Screen Display). |
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Du kan ikke justere skærmen med OSD (berøringsskærm). | OSD vises ikke på skærmen. |
|
| Touchskærm svarer ikke. | Skærmen vågner ikke ved berøring. |
|
| Touch rapporterer en fejl | Berøringsfunktionen er ikke justeret korrekt, eller der er ingen berøringsfunktion. |
|
| Berøringsskærmen reagerer ikke i standbytilstand. | Du kan ikke vække skærmen og computeren ved at bruge skærmens berøringsfunktion i standbytilstand. |
|
| Lys slipper ud fra skærmen | Det ser ud som om, der slipper lys ud fra skærmens kanter i et mørkt rum. |
|
| Ethernet virker ikke. | Dell Web Management for Displays Webpage Control fungerer ikke. |
|
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af USB-problemer på Din Dell P6524QT-skærm.
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | USB-enheder fungerer ikke. |
|
| Intet billede ved brug af USB Type-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Sort skærm |
|
| Ingen opladning, når du bruger USB Type-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Ingen opladning |
|
| Periodisk opladning, når du bruger en USB Type-C-forbindelse til computeren eller den bærbare computer osv. | Periodisk opladning |
|
| SuperSpeed USB 3.1-grænsefladen er langsom. | SuperSpeed USB 3.1-enheder arbejder langsomt eller fungerer slet ikke |
|
| Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.1-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
| USB virker ikke. | Ingen USB-funktionalitet |
|
其他資訊
Ofte stillede spørgsmål
Du kan finde flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til den klassiske skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 3840 x 2160.
- Klik på OK.
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Control Center:
- Højreklik på skrivebordet , og klik på AMD Control Center.
- Klik på + -symbolet ud for Skærm i venstre rude.
- Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
- Klik på Anvend.
Gå til afsnittet Nulstilling til Dell P6524QT skærm til fabriksindstillingerne i denne artikel, eller se: Brugervejledning til Dell P6524QT-skærmen
Dell P6524QT-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
-
Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell P6524QT-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
-
Indbygget selvtest – Dell P6524QT-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette streger, farvetoning. Det er altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Lær, hvordan du gør: Kør en diagnosticeringstest på Dell P6524QT-skærmen
Afsnittet om fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Dell P6524QT-skærm.
Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser almindelige problemer. (For eksempel: Strømproblemer, videoproblemer, farve- eller klarhedsproblemer, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrkeproblemer, pixelproblemer osv.)
Lær, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Dell P6524QT-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell P6524QT-skærmen.
Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode , ved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen.
Lær, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Dell P6524QT-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell P6524QT-skærmen.
For oplysninger om den understøttede retning for opsætning af Dell P6524QT-skærmen, se afsnittet om skærmretning i denne artikel.
for at gendanne skærmen.
for at gendanne skærmen.