Dell P6524QT monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing
摘要: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van de Dell 65 4K interactieve touchmonitor P6524QT. Informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldscherm- of videoproblemen met de P6524QT monitor. ...
說明
De belangrijkste kenmerken van de Dell 65 4K interactieve touchmonitor - P6524QT zijn:
- Het Dell P6524QT beeldscherm heeft een actieve matrix
- Het Dell P6524QT beeldscherm heeft een Thin Film Transistor (TFT)
- Het Dell P6524QT beeldscherm heeft een Liquid Crystal Display (LCD)
- Het Dell P6524QT beeldscherm heeft een LED-achtergrondverlichting
- P6524QT: 1639,06 mm (64,53 inch) zichtbaar gebiedsbeeldscherm (diagonaal gemeten), resolutie van 3840 x 2160 plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties
- Video Electronics Standards Association (VESA) 400 mm x 400 mm bevestigingsgaten voor flexibele bevestigingsoplossingen
- Geïntegreerde luidsprekers (2 x 20 W)
- Plug-and-play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer
- Digitale connectiviteit met USB Type-C, DisplayPort en HDMI
- Aanpassingen via het beeldschermmenu (OSD) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
- Slot voor beveiligingsslot
- Mogelijkheden voor assetbeheer
- Wattage is 0,4 W stand-byvoeding in de slaapstand
- Het heeft een afstandsbediening
- Arseenvrij glas en kwikvrij voor alleen paneel
- Geïntegreerde installatie met Dell OptiPlex Micro computer (Micro Form Factor)
- Tot 20 punten en 4 pennen InGlass Touch-technologie
- Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm
Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Dell P6524QT monitor. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor.
| Poorten en connectoren |
|
|---|---|
| Alle andere poorten |
|
Voor de beste kijkervaring kunt u de monitorstandaard monteren, de kabels aansluiten en ordenen en de monitor ergonomisch instellen.
De standaard bevestigen
Er is geen verwijzing naar een standaard die beschikbaar is voor deze monitor in de gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor.
De monitor aansluiten op de computer
De Dell P6524QT monitor op uw computer aansluiten:
- Zet de computer uit.
- Sluit de voedingskabel aan op de monitor.
- Sluit de videokabel (USB Type-C, DisplayPort of HDMI) aan tussen de computer en de monitor.
OPMERKING: De monitor instellen met een Dell dockingstation? Leren: Een dockingstation aansluiten en instellen met een Dell laptopOPMERKING: Meer dan één monitor instellen? Leren: Meerdere monitoren instellen of de gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor bekijken
- Sluit de USB-upstreamkabel aan tussen de monitor en de computer (indien beschikbaar).
- Schakel de monitor in.
- Zet de computer aan.
Voor instructies over het gebruik van de optie om een OptiPlex Micro computer aan de achterkant van de monitor toe te voegen of voor aanvullende productspecifieke informatie, raadpleegt u het: Gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor
Dell P6524QT monitor moet altijd in horizontale liggende modus staan.
Zorg er bij het instellen van uw Dell P6524QT monitor voor dat de IR-lens voor de afstandsbediening zich in de rechterbenedenhoek bevindt.
Met behulp van de kantel-, draai- en verticale extensie
Monitoren die op een muur zijn bevestigd, moeten voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Zorg ervoor dat de monitor horizontaal is gemonteerd zonder vooruit of achteruit te kantelen en een leveler wordt gebruikt om de monitor te monteren.

Afbeelding 1: VESA-achteraanzicht van de Dell P6524QT monitor
Gebruik de knoppen op de monitor of afstandsbediening om toegang te krijgen tot het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op de OSD Touch Launcher-knop (Afbeelding 2) aan de achterzijde van de monitor.

Afbeelding 2: Tik op de OSD Launcher-knop op de monitor
Voor meer informatie over het navigeren door het OSD-menu (On-Screen Display) raadpleegt u het: Gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor

Afbeelding 3: Dell P6524QT touchknoppen
| Knop | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| Touchknop 1 | Beeldscherm uit | Druk op dit pictogram om het scherm naar zwart of wit te schakelen. Ga naar het menu om de kleur van het scherm uit te selecteren. Druk het scherm uit de touchtoets om het scherm te herstellen. |
| Touch-knop 2 | Opschorten | Als u een scherm wilt pauzeren, drukt of activeert u het scherm. Druk op de touchtoets om het scherm te herstellen. |
| Touchknop 3 | Vervolgkeuzelijst scherm | Druk op de vervolgkeuzelijst scherm zodat u de bovenkant van de afbeelding kunt bereiken. Druk op de touchtoets om het scherm te herstellen. |
| Touchknop 4 | Vooraf ingestelde modi | Gebruik de touchtoets voor vooraf ingestelde modi om te kiezen uit een lijst met vooraf ingestelde kleurmodi. |
| Touchknop 5 | Invoerbron | Druk op de touchtoets invoerbron om te kiezen uit een lijst met invoerbronnen. |
| Touchknop 6 | Menu | Gebruik de touchtoets van het menu om het beeldschermmenu (OSD) te openen en selecteer het OSD-menu. |
| Touchknop 7 | Afsluiten | Druk op de touchtoets Exit om terug te gaan naar het hoofdmenu of sluit het OSD-hoofdmenu af. |

Afbeelding 4: Knoppen op de Dell P6524QT afstandsbediening
| Legende | Functie |
|---|---|
| 1 | In- en uitschakelen |
| 2 | Video-invoerbron |
| 3 | Omhoog |
| 4 | Links |
| 5 | Omlaag |
| 6 | Menu |
| 7 | Helderheid omlaag |
| 8 | Volume omlaag |
| 9 | Dempen |
| 10 | Vooraf ingestelde modi |
| 11 | Rechts |
| 12 | OK |
| 13 | Afsluiten |
| 14 | Helderheid verhogen |
| 15 | Volume omhoog |
Het resetten van de fabrieksinstellingen van een monitor kan helpen bij het oplossen van veel video- of beeldschermproblemen. Zet uw Dell P6524QT monitor terug naar de fabrieksinstellingen door de volgende stappen uit te voeren:
- Druk op de OSD touch launcher-knop aan de voorkant van de monitor. (Zie afbeelding 2)
- Druk op touchknop 6 om het beeldschermmenu te openen. (Zie tabel 2)
- Gebruik de pictogrammen op het scherm met de pijltoetsen omhoog en omlaag om de lijst naar de categorie Others te verplaatsen. (U kunt op de pijlpictogrammen links en rechts op het scherm drukken om de geselecteerde items te verlagen of te verhogen en aan te passen.)
- Gebruik het pictogram van het vinkje op het scherm (OK) om uw selectie te bevestigen. (U kunt op de pijl op het scherm drukken die zichzelf weer inschakelt om terug te gaan naar het vorige menu.)
- Selecteer de optie Factory Reset.
- Bevestig de selectie en voer een factory reset uit.
Met de fabrieksinstellingen worden alle vooraf ingestelde waarden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Een diagnostische test helpt bij het bepalen of de Dell monitor normaal is wanneer deze wordt geconfronteerd met een leeg scherm, wazig beeld, flikkeren of andere afwijkingen.
Controleer of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren als u de volgende symptomen ervaart.
- Uw computer wordt niet ingeschakeld of er wordt geen teken van stroom weergegeven.
- Uw computer geeft geen indicatie van activiteit weer, het scherm is leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
- Uw computer blijft hangen op het scherm met het Dell logo of reageert niet op toetsen tijdens het opstarten.
- U kunt geen weergave op het scherm zien.
- U hoort het Windows-geluid, maar het scherm van de monitor is leeg.
Zelftestfunctie voor controle
Uw Dell P6524QT monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Wanneer de monitor is aangesloten op de computer, maar het scherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te garanderen, koppelt u de videokabel (HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel) los van de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in. Een zwevend dialoogvenster zou op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten verschijnen als de monitor geen videosignaal kan waarnemen en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde invoer bladert het dialoogvenster ook door het scherm.
- Dit vak wordt ook weergegeven tijdens normale werking als de videokabel wordt losgekoppeld of beschadigd.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan.
- Schakel de computer en de monitor in.
Als het scherm leeg blijft, controleert u de videokaart (GPU) en de computer, omdat de monitor goed werkt.
Ingebouwde diagnostische test
Uw Dell P6524QT monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Hardwarediagnose helpt bij het vaststellen of het probleem met de schermproblemen ligt bij de monitor of de videokaart op uw computer.
Als u afwijkingen in het scherm waarneemt, moet u de monitor isoleren door de ingebouwde diagnose (BID) uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabel(s) los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor gaat vervolgens over naar de zelftestmodus.
- Druk op de knop Touch OSD Launcher aan de voorkant van de monitor,
- Houd de afsluittoets (touchknop 7) 5 seconden ingedrukt in de optie Lock Select.
- Tik op het zelfcontrolepictogram (het pictogram is een moersleutel onder een monitor) en er verschijnt een constant grijs scherm.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Tik op het voorpaneel. De effen kleur op het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stap 7 en 8 om het beeldscherm in groen, blauw, zwart, wit en tekstpatroon te inspecteren.
- De test is voltooid als het tekstpatroon op het scherm wordt weergegeven. Druk nogmaals op het monitorscherm om af te sluiten.
Als u tijdens de diagnostische test geen afwijkingen in het scherm detecteert, werkt de monitor goed. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de diagnostische test afwijkingen opmerkt, neemt u contact op met De Technische Support van Dell voor reparatieopties.
Tijdens het productieproces komt het niet vaak voor dat een of meer pixels vastlopen in een veranderende status. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over: Dell richtlijnen voor beeldschermpixels
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Dell P6524QT monitor.
U kunt ook leren: Beeldscherm- of videoproblemen op een Dell monitor oplossen of onze Dell monitor zelfhulpgids raadplegen.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Er is geen beeld te zien. |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Er is geen beeld of geen helderheid. |
|
| Beeld onscherp | Het beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels blijven hangen | Het lcd-scherm heeft een heldere vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Het scherm is niet correct gecentreerd. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meerdere lijnen. |
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
| Synchronisatieproblemen | Het scherm wordt vervormd of vervormd weergegeven. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Er zijn zichtbare rookontwikkelingen of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | De monitor werkt niet goed aan en uit. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op het scherm is te klein. | De afbeelding is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele kijkgebied. |
|
| Beeldschaduwen | Snel bewegende beelden laten een spoor van schaduwbeelden achter. |
Wijzig de responstijd in Snelmet behulp van het OSD-menu (On-Screen Display). |
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| U kunt het beeldscherm niet aanpassen met de TOUCH OSD. | Het OSD wordt niet op het scherm weergegeven. |
|
| Touchscreen reageert niet. | Het beeldscherm wordt niet geactiveerd bij aanraking. |
|
| Touch meldt een fout | De aanraakfunctie is niet uitgelijnd of er is geen aanraakfunctie. |
|
| Het touchscreen reageert niet in de stand-bymodus. | U kunt het beeldscherm en de computer niet uit de stand-bymodus halen met het touchscreen. |
|
| Licht lekt uit de monitor | De monitor lijkt licht te lekken van de randen in een donkere ruimte. |
|
| Ethernet werkt niet. | Het besturingselement Dell Web Management voor beeldschermen webpagina's werkt niet. |
|
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van USB-problemen op uw Dell P6524QT monitor.
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
| Geen beeld bij gebruik van USB Type-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort | Zwart scherm |
|
| Geen opladen bij gebruik van USB Type-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort | Opladen is niet mogelijk |
|
| Onregelmatig opladen bij gebruik van een USB Type-C-verbinding met de computer of laptop, enzovoort | Onregelmatig opladen |
|
| Super-Speed USB 3.1-interface is traag. | Super-Speed USB 3.1-apparaten werken langzaam of werken helemaal niet |
|
| Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.1-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen naarmate de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt. |
|
| USB werkt niet. | Geen USB-functionaliteit |
|
Informatie over het bekijken of downloaden van de handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
其他資訊
Veelgestelde vragen
Klik voor meer informatie op een gedeelte hieronder om het uit te vouwen.
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1 selecteert u de tegel Bureaublad om over te schakelen naar de klassieke bureaubladweergave.
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
- Klik op OK.
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
AMD Control Center gebruiken
De resolutie wijzigen met behulp van het AMD Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Control Center.
- Klik op het + -symbool naast Beeldscherm in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
Ga naar het gedeelte Fabrieksinstellingen van dit artikel voor het herstellen van de Dell P6524QT monitor of raadpleeg het: Gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor
De Dell P6524QT monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:
-
Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell P6524QT monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
-
Ingebouwde zelftest - De Dell P6524QT monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging. Het is altijd een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.
Meer informatie over: Een diagnostische test uitvoeren op de Dell P6524QT monitor
Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Dell P6524QT monitor.
Dit gedeelte bevat stappen voor probleemoplossing voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. (Bijvoorbeeld: Problemen met de voeding, video, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen, pixelproblemen, enz.)
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell P6524QT monitor. Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor.
Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell P6524QT monitor. Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell P6524QT monitor.
Voor informatie over de ondersteunde stand van het instellen van de Dell P6524QT monitor, raadpleegt u het gedeelte Over de richting van de monitor van dit artikel.
touchtoets om het scherm te herstellen.
touchtoets om het scherm te herstellen.