Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell P6524QT-skjermen
摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker dell 65 4K interaktiv berøringsskjerm – P6524QT. Finn ut hvordan du feilsøker vanlige skjerm- eller videoproblemer med P6524QT-skjermen. ...
說明
Nøkkelfunksjonene til Dell 65 4K interaktiv berøringsskjerm – P6524QT er:
- Dell P6524QT-skjermen har en aktiv matrise
- Dell P6524QT-skjermen har en tynnfilmstransistor (TFT)
- Dell P6524QT-skjermen har en LCD-skjerm (Liquid Crystal Display)
- Dell P6524QT-skjermen har led-bakgrunnslys
- P6524QT: 1639,06 mm (64,53 tommer) visningsflate (målt diagonalt), 3840 x 2160-oppløsning, samt fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
- Video Electronics Standards Association (VESA) 400 x 400 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
- Integrerte høyttalere (2 x 20 W)
- Plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen
- Digital tilkobling med USB Type-C, DisplayPort og HDMI
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- Spor for sikkerhetslås
- Kapasitet for ressursadministrasjon
- Wattforbruket er 0,4 W ventemodus i hvilemodus
- Den har en fjernkontroll
- Arsenikkfritt glass og kvikksølvfri kun for panel
- Integrert oppsett med Dell OptiPlex Micro-datamaskin (mikroformfaktor)
- Opptil 20 poeng og fire penner InGlass Touch-teknologi
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm
Denne delen inneholder noen tekniske spesifikasjoner for Dell P6524QT-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P6524QT-skjermen.
| Porter og kontakter |
|
|---|---|
| Andre porter |
|
For å få en best mulig visningsopplevelse må du montere skjermfoten, koble til og organisere kablene og sette opp skjermen ergonomisk.
Feste stativet
Det er ingen henvisning til at en fot er tilgjengelig for denne skjermen i brukerhåndboken til Dell P6524QT-skjermen.
Koble skjermen til datamaskinen
Slik kobler du Dell P6524QT-skjermen til datamaskinen:
- Slå av datamaskinen.
- Koble strømkabelen til skjermen.
- Koble til videokabelen (USB Type-C, DisplayPort eller HDMI) mellom datamaskinen og skjermen.
MERK: Konfigurere skjermen med en Dell-dokkingstasjon? Lære: Koble til og konfigurere en dokkingstasjon med en Dell-bærbar PCMERK: Konfigurere mer enn én skjerm? Lære: Slik konfigurerer du flere skjermer eller ser brukerhåndboken for Dell P6524QT-skjermen
- Koble usb-oppstrømskabelen mellom skjermen og datamaskinen (hvis tilgjengelig).
- Slå på skjermen.
- Slå på datamaskinen.
Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du bruker alternativet for å legge til en OptiPlex Micro-datamaskin på baksiden av skjermen, eller hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se følgende: Brukerhåndbok for Dell P6524QT-skjermen
Dell P6524QT skjermretningen må alltid være i horisontalt liggende modus.
Når du konfigurerer Dell P6524QT-skjermen, må du kontrollere at IR-linsen for fjernkontrollen er nederst i høyre hjørne.
Bruke vippe- og dreiings- og vertikalutvidelsen
Skjermer som er montert på en vegg, må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Kontroller at skjermen er montert horisontalt uten vipp forover eller bakover, og at en jevner brukes til å montere skjermen.

Figur 1: VESA sett bakfra fra Dell P6524QT-skjermen
Bruk knappene på skjermen eller fjernkontrollen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på OSD Touch Launcher-knappen (figur 2) på baksiden av skjermen.

Figur 2: Trykk på OSD-startknappen på skjermen
Hvis du vil lære mer om navigering gjennom OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se følgende: Brukerhåndbok for Dell P6524QT-skjermen

Figur 3: Berøringsknapper på Dell P6524QT
| Knapp | Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Berøringsknapp 1 | Slå av skjermen | Trykk på dette ikonet for å endre skjermen til svart eller hvit. Gå til Menyen for å velge farge på skjermen. Trykk på skjermen fra berøringstasten for å gjenopprette skjermen. |
| Berøringsknapp 2 | Suspendere | Hvis du vil sette et skjermbilde på pause når du trykker eller aktiverer det. Trykk på berøringstasten for å gjenopprette skjermen. |
| Berøringsknapp 3 | Rullegardinlisten Skjerm | Trykk på rullegardinlisten Skjerm, slik at du kan nå toppen av bildet. Trykk på berøringstasten for å gjenopprette skjermen. |
| Berøringsknapp 4 | Forhåndsinnstilte modi | Bruk berøringstasten for forhåndsinnstilte moduser til å velge fra en liste over forhåndsinnstilte fargemoduser. |
| Berøringsknapp 5 | Inngangskilde | Trykk på berøringstasten for inndatakilden for å velge fra en liste over inndatakilder. |
| Berøringsknapp 6 | Meny | Bruk berøringstasten på menyen til å starte OSD-menyen (On-Screen Display), og velg OSD-menyen. |
| Berøringsknapp 7 | Avslutt | Trykk på Exit touch-tasten (Avslutt) for å gå tilbake til hovedmenyen eller avslutte OSD-hovedmenyen. |

Figur 4: Dell P6524QT remote control-knapper
| Legenden | Funksjon |
|---|---|
| 1 | Slå av og på |
| 2 | Inndatakilde for video |
| 3 | Up (Opp) |
| 4 | Venstre |
| 5 | Down (Ned) |
| 6 | Meny |
| 7 | Lysstyrke ned |
| 8 | Volum ned |
| 9 | Demp |
| 10 | Forhåndsinnstilte modi |
| 11 | Høyre |
| 12 | OK |
| 13 | Avslutt |
| 14 | Lysstyrke opp |
| 15 | Volum opp |
Tilbakestilling av en skjerm til fabrikkinnstillingene kan bidra til å løse mange video- eller skjermrelaterte problemer. Tilbakestill Dell P6524QT-skjermen til fabrikkinnstillingene ved å følge disse trinnene:
- Trykk på knappen for OSD-berøringsvelgeren foran på skjermen. (Se figur 2)
- Trykk på berøringsknapp 6 for å åpne menyen på skjermen. (Se tabell 2)
- Bruk navigasjonspilikonene på skjermen opp og ned for å flytte listen til kategorien Others (Andre). (Du kan trykke på venstre og høyre navigasjonspilikon på skjermen for å redusere eller øke og justere de valgte elementene.)
- Bruk skjermkryssikonet (OK) til å bekrefte valget. (Du kan trykke på pilen på skjermen som slår på seg selv for å gå tilbake til forrige meny.)
- Velg alternativet Factory Reset (Fabrikktilbakestilling).
- Bekreft valget, og kjør en fabrikktilbakestilling.
Tilbakestillingen av fabrikkinnstillingene gjenoppretter alle forhåndsinnstilte verdier til fabrikkinnstillingene.
En diagnostikktest hjelper deg med å fastslå om Dell-skjermen er normal når den står overfor en tom skjerm, uklart bilde, flimring eller andre avvik.
Kontroller at skjermen fungerer som den skal ved å kjøre en diagnostikktest hvis du opplever følgende symptomer.
- Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn til strøm.
- Datamaskinen viser ingen indikasjon på aktivitet, skjermen er tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
- Datamaskinen blir sittende fast på skjermbildet med Dell-logoen eller reagerer ikke på noen taster under oppstart.
- Du kan ikke se noe skjermbilde på skjermen.
- Du hører ringelyden i vinduene, men skjermen er tom.
Selvtestfunksjon
Dell P6524QT-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Når skjermen er koblet til datamaskinen, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å følge disse trinnene:
- Slå av datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtest må du koble videokabelen (HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabelen) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen. En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn), hvis skjermen ikke registrerer et videosignal og fungerer på riktig måte. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Dialogboksen blar også gjennom skjermen, avhengig av den valgte inngangen.
- Denne boksen vises også under normal drift hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet.
- Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt.
- Slå på datamaskinen og skjermen.
Hvis skjermen forblir tom, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen fungerer som den skal.
Diagnostikk av Built-In
Dell P6524QT-skjermen har et integrert diagnostikkverktøy. Maskinvarediagnostikk hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene skyldes skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.
Hvis du opplever avvik på skjermen, bør du isolere skjermen ved å utføre den innebygde diagnostikken (BID).
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Koble videokabelen (e) fra baksiden av datamaskinen eller skjermen. Skjermen går deretter til selvtestmodus.
- Trykk på knappen Touch OSD Launcher (OSD-startvelger) foran på skjermen,
- Trykk på og hold nede Exit-tasten (Trykk på knapp 7) i fem sekunder i alternativet lock Select (Velg lås).
- Trykk på ikonet for selvinspeksjon (ikonet er en skiftenøkkel under en skjerm)-berøringstasten, og det vises en konstant grå skjerm.
- Undersøk skjermen nøye for problemer.
- Trykk på frontskjermpanelet. Den heldekkende fargen på skjermen endres til rød.
- Se om tekstvinduet er normalt.
- Gjenta trinn 7 og 8 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt og med tekstmønster.
- Testen er fullført når skjermbildet med tekstmønster vises. Trykk på skjermen på nytt for å avslutte.
Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer i diagnostikktesten, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer i diagnostikktesten, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer.
Under produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at én eller flere piksler sitter fast i en uskiftende tilstand. Slike pikselproblemer er vanskelige å se og påvirker ikke skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Finn ut mer om: Pikselretningslinjer for Dell-skjerm
Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige skjermrelaterte problemer på Dell P6524QT-skjermen.
Du kan også lære: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm , eller se selvhjelpsveiledningen for Dell-skjermen.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Det er ikke sett noe bilde. |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Det er ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
| Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggete. |
|
| Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse. |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Låst på og av piksler | LCD-skjermen har en lys flekk. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke på riktig måte. |
MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
| Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skjermen ser forvrengt eller revet ut. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Det er synlige tegn på røyk eller gnister. |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Det vises en svak skygge fra det statiske bildet på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Skyggebilder | Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder. |
Endre responstiden til Raskbruk av OSD-menyen (On-Screen Display). |
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Du kan ikke justere skjermen med berøringsstyrt OSD. | OSD-en vises ikke på skjermen. |
|
| Berøringsskjermen reagerer ikke. | Skjermen vekkes ikke ved berøring. |
|
| Berøring rapporterer en feil | Berøringsfunksjonen er feiljustert, eller det er ingen berøringsfunksjon. |
|
| Berøringsskjermen reagerer ikke i ventemodus. | Du kan ikke aktivere skjermen og datamaskinen ved hjelp av berøringsskjermen i ventemodus. |
|
| Lyslekkasje fra skjermen | Det ser ut til at skjermen lekker lys fra kantene i et mørkt rom. |
|
| Ethernet fungerer ikke. | Dell Web Management for Displays-nettsidekontroll fungerer ikke. |
|
Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av USB-problemer på Dell P6524QT-skjermen.
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| Ikke noe bilde når du bruker USB Type-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre | Svart skjerm |
|
| Ingen lading ved bruk av USB Type-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre | Ingen lading |
|
| Uregelmessig lading når du bruker en USB Type-C-tilkobling til datamaskinen eller den bærbare PC-en, og så videre | Uregelmessig lading |
|
| Super-Speed USB 3.1-grensesnittet er tregt. | Super-Speed USB 3.1-enheter jobber sakte eller fungerer ikke i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.1-enhet er koblet til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres. |
|
| USB fungerer ikke. | Ingen USB-funksjonalitet |
|
其他資訊
Vanlige spørsmål
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide en del nedenfor.
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Bare for Windows 8 og Windows 8.1 velger du skrivebordsflisen for å bytte til den klassiske skrivebordsvisningen.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 3840 x 2160.
- Klikk på OK.
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Bruke AMD Control Center
Slik endrer du oppløsningen ved hjelp av AMD Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på AMD Control Center( AMD-kontrollsenter).
- Klikk på + -symbolet ved siden av Display (Skjerm ) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 3840 x 2160.
- Klikk på Bruk.
Gå til delen for tilbakestilling til Dell P6524QT til delen fabrikkinnstillinger i denne artikkelen, eller se følgende: Brukerhåndbok for Dell P6524QT-skjermen
Dell P6524QT-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:
-
Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell P6524QT-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
-
Innebygd selvtest – Dell P6524QT-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, falmede farger. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
Lær hvordan du: Kjør en diagnostikktest på Dell P6524QT-skjermen
Delen om feilsøking i denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell P6524QT-skjermen.
Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser vanlige problemer. (Eksempel: Strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrkeproblemer, pikselproblemer osv.)
Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell P6524QT-skjermen . Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P6524QT-skjermen.
Du finner informasjon om skjermen, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.
Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell P6524QT-skjermen . Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P6524QT-skjermen.
Hvis du vil ha informasjon om den støttede retningen for å sette opp Dell P6524QT-skjermen, kan du se delen om skjermorientering i denne artikkelen.
berøringstasten for å gjenopprette skjermen.
berøringstasten for å gjenopprette skjermen.