Посібник із використання та усунення несправностей Dell P6524QT Monitor

摘要: У цій статті наведено інформацію про те, як налаштувати і використовувати інтерактивний сенсорний монітор Dell 65 4K - P6524QT. Дізнайтеся, як виправити поширені проблеми з дисплеєм або відео монітором P6524QT. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

P6524QT Знімок продукту

Швидкі посилання

Початок роботи з монітором Dell P6524QT монітором Dell P6524QT Налаштування, технічні характеристики та посібник з обслуговування Драйвери та завантаження Dell Гарантійні тадопоміжні послуги Питання, що часто ставляться
|

Ключовими особливостями інтерактивного сенсорного монітора Dell 65 4K - P6524QT є:

  • Дисплей Dell P6524QT має активну матрицю
  • Дисплей Dell P6524QT оснащений тонкоплівковим транзистором (TFT)
  • Дисплей Dell P6524QT має рідкокристалічний дисплей (РК-дисплей)
  • Дисплей Dell P6524QT має світлодіодне підсвічування
  • P6524QT: 1639.06 міліметрів (64.53 дюйма) відображення видимої області (вимірюється по діагоналі), роздільна здатність 3840 x 2160, а також повноекранна підтримка нижчої роздільної здатності
  • Асоціація стандартів відеоелектроніки (VESA) 400 мм x 400 мм монтажні отвори для гнучких монтажних рішень
  • Вбудовані колонки (2 x 20 Вт)
  • Можливість підключення та відтворення, якщо вона підтримується комп'ютером
  • Цифрове підключення за допомогою USB Type-C, DisplayPort і HDMI
  • Налаштування екранного дисплея (OSD) для простоти налаштування та оптимізації екрана
  • Гніздо для замка безпеки
  • Можливості управління активами
  • Потужність 0,4 Вт в режимі очікування в сплячому режимі
  • Має пульт дистанційного керування
  • Скло без миш'яку та ртуті лише для панелей
  • Інтегроване налаштування з комп'ютером Dell OptiPlex Micro (мікроформ-фактор)
  • До 20 точок і 4 ручки Технологія InGlass Touch
  • Оптимізуйте комфорт для очей за допомогою екрана без мерехтіння
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Можливі довгострокові наслідки випромінювання синього світла від монітора можуть пошкодити ваші очі, включаючи втому очей або цифрове напруження очей. Функція ComfortView призначена для зменшення кількості синього світла, що випромінюється монітором для оптимізації комфорту очей.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не монтуйте монітор у вертикальній орієнтації через ризик його пошкодження.

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell P6524QT. Для отримання додаткової інформації перегляньте посібник користувача монітора Dell P6524QT.

Таблиця 1: Технічні характеристики монітора Dell P6524QT
Порти і роз'єми
  • Аудіолінійний вихід 3,5 мм Jack x1
  • USB Type-C Port x1 (альтернативний режим з DP 1.2. Подача потужності до 90 Вт.)
  • Роз'єм DisplayPort 1.2 (DP) x1
  • Роз'єм HDMI 2.0 x3
  • USB 3.1 Нижній порт x3
  • USB 3.1 зарядний порт x1 (заряджання BC 1.2 при 2 A)
  • USB 3.1 порт x3
  • Роз'єм RS232 x1
  • Роз'єм Ethernet (RJ45) x1
Будь-які інші порти
  • Слот для замка безпеки x1
  • Роз'єм живлення змінного струму x1
  • OptiPlex Micro Holder x1
  • Від змінного струму до OptiPlex (додатковий адаптер) x1

Для найкращого перегляду зберіть підставку монітора, підключіть і впорядкуйте кабелі, а також ергономічно налаштуйте монітор.

Кріплення підставки

У посібнику користувача монітора Dell P6524QT немає посилання на підставку для цього монітора.

ПРИМІТКА: Монітор Dell P6524QT важкий, звертайтеся з особливою обережністю. Рекомендовано, щоб двоє людей підняли або перемістили цей монітор.

Підключення монітора до комп'ютера

Щоб підключити монітор Dell P6524QT до комп'ютера:

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Читайте та слідкуйте: Техніка безпеки при роботі з електронним та електричним обладнанням
  1. Вимкніть комп'ютер.
  2. Підключіть кабель живлення до монітора.
  3. Підключіть відеокабель (USB Type-C, DisplayPort або HDMI) між комп'ютером і монітором.
    ПРИМІТКА: Налаштування монітора з док-станцією Dell? Дізнатися: Як підключити і налаштувати док-станцію з ноутбуком Dell
    ПРИМІТКА: Налаштування кількох моніторів? Дізнатися: Як налаштувати кілька моніторів або переглянути посібник користувача монітора Dell P6524QT
  4. Підключіть USB-кабель між монітором і комп'ютером (за наявності).
  5. Увімкніть монітор.
  6. Увімкніть комп'ютер.

Інструкції щодо використання опції додавання комп'ютера OptiPlex Micro на задню панель монітора або додаткові відомості про продукт див.: Посібник користувача монітора Dell P6524QT

Орієнтація монітора Dell P6524QT завжди повинна бути в горизонтальному альбомному режимі.

ОБЕРЕЖНІСТЬ: Налаштування P6524QT Dell має відповідати лише рекомендованій орієнтації панелі та куту виконання. Нерекомендоване настроювання монітора в такій орієнтації може пошкодити монітор, спричинити загрозу безпеці або і те, і інше.

Під час налаштування монітора Dell P6524QT переконайтеся, що ІЧ-об'єктив пульта дистанційного керування розташовано в нижньому правому куті.

Використання поворотного, поворотного та вертикального розширення

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не намагайтеся повернути монітор на 180° (альбомна орієнтація). Не намагайтеся встановити орієнтацію монітора на 90° (портретна).

Монітори, які встановлюються на стіну, повинні відповідати рекомендованій орієнтації панелі та куту нахилу роботи. Переконайтеся, що монітор встановлено горизонтально без нахилу вперед або назад, а для полегшення монтажу монітора використовується нівелір.

VESA на задній панелі монітора
Малюнок 1: Задній вигляд монітора Dell P6524QT VESA

Використовуйте кнопки на моніторі або пульті дистанційного керування для доступу до екранного меню монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (OSD), натисніть кнопку OSD Touch Launcher (рисунок 2) на задній панелі монітора.

Торкніться кнопки запуску OSD
Малюнок 2: Торкніться кнопки запуску OSD на моніторі

Щоб дізнатися більше про навігацію за допомогою екранного меню (OSD), див.: Посібник користувача монітора Dell P6524QT

ПРИМІТКА: Монітор автоматично зберігає всі внесені зміни. Щоразу, коли ви переходите до іншого пункту меню, виходьте з екранного меню або чекайте, поки екранне меню автоматично закриється.

Сенсорні кнопки монітора
Малюнок 3: Сенсорні кнопки Dell P6524QT

Таблиця 2: Сенсорні кнопки на моніторі Dell P6524QT
Кнопку Функція Опис
Сенсорна кнопка 1 Вимкнено екран Натисніть цей значок, щоб переключити екран на чорний або білий. Перейдіть до меню, щоб вибрати колір вимкнення екрана. Натисніть вимкнений сенсорний ключ екрана, щоб відновити екран.
Сенсорна кнопка 2 Призупинити Щоб призупинити екран, натисніть або активуйте його. Натисніть сенсорну клавішу Трикутник у значку екрана , щоб відновити екран.
Сенсорна кнопка 3 Спадне меню екрана Натисніть Screen Drop Down, щоб дістатися до верхньої частини зображення. Натисніть сенсорну клавішу Стрілка, спрямована вгору від основи піктограми екрана , щоб відновити екран.
Сенсорна кнопка 4 Попередньо встановлені режими За допомогою сенсорної клавіші попередньо встановлених режимів виберіть попередньо встановлений колірний режим.
Сенсорна кнопка 5 Джерело введення Натисніть сенсорну клавішу джерела вводу, щоб вибрати джерело вводу зі списку.
Сенсорна кнопка 6 Меню За допомогою сенсорної клавіші меню запустіть екранний дисплей (OSD) і виберіть меню OSD.
Сенсорна кнопка 7 Вийти Натисніть клавішу Exit touch, щоб повернутися до головного меню або вийти з головного меню OSD.
 

Кнопки на моніторах пульта дистанційного керування
Малюнок 4: Кнопки дистанційного керування Dell P6524QT

Таблиця 3: Кнопки на пульті дистанційного керування монітора Dell P6524QT
Міф Функція
1 Увімкнення та вимкнення
2 Джерело вхідного відео
3 Вгору
4 Ліворуч
5 Вниз
6 Меню
7 Зменшення яскравості
8 Зменшення гучності
9 Відключення
10 Попередньо встановлені режими
11 Праворуч
12 ГАРАЗД
13 Вийти
14 Яскравість вгору
15 Збільшення гучності

Відновлення заводських налаштувань монітора за замовчуванням може допомогти вирішити багато проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм. Скиньте монітор Dell P6524QT до заводських налаштувань за замовчуванням, виконавши наведені нижче дії.

  1. Натисніть кнопку сенсорного запуску екранного меню на передній панелі монітора. (Див. рис.2)
  2. Натисніть сенсорну кнопку 6, щоб увійти в екранне меню. (Див. табл.2)
  3. Використовуйте піктограми навігаційних стрілок вгору та вниз на екрані, щоб перейти вниз до категорії Інші. (Можна натиснути на екрані піктограми стрілок навігації вліво та вправо, щоб зменшити або збільшити та налаштувати вибрані елементи.)
  4. Скористайтеся піктограмою прапорця на екрані (OK), щоб підтвердити свій вибір. (Ви можете натиснути на екрані стрілку, яка повертає назад сам значок, щоб повернутися до попереднього меню.)
  5. Виберіть параметр скидання до заводських налаштувань.
  6. Підтвердьте вибір і запустіть скидання до заводських налаштувань.

Скидання до заводських налаштувань відновлює всі попередньо встановлені значення до заводських налаштувань за замовчуванням.

Діагностичний тест допомагає визначити, чи нормальний монітор Dell при зіткненні з порожнім екраном, розмитим зображенням, мерехтінням або іншими відхиленнями.

Переконайтеся, що монітор працює належним чином, запустивши діагностичний тест, якщо виникають наведені нижче симптоми.

  • Комп'ютер не вмикається та не відображає жодних ознак живлення.
  • Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран порожній і не відображає логотип Dell під час запуску.
  • Комп'ютер застряє на екрані емблеми Dell або не відповідає на жодні клавіші під час запуску.
  • Ви не бачите жодного зображення на екрані.
  • Чути дзвін вікон, але екран монітора пустий.

Самоперевірка функцій

Монітор Dell P6524QT забезпечує перевірку функцій самотестування, яка дає змогу перевірити, чи правильно функціонує монітор. Якщо монітор підключено до комп'ютера, але екран залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши наведені нижче дії.

  1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, від'єднайте відеокабель (HDMI, DisplayPort або USB-C) від задньої панелі комп'ютера.
  3. Увімкніть монітор. Плаваюче діалогове вікно має з'явитися на екрані (на чорному тлі), якщо монітор не може відчути відеосигнал і працює належним чином. Перебуваючи в режимі самотестування, світлодіод живлення залишається білим. Крім того, залежно від вибраного введеного тексту, діалогове вікно прокручується по екрану.
  4. Ця коробка також з'являється при нормальній роботі, якщо відеокабель від'єднується або пошкоджується.
  5. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель.
  6. Увімкніть комп'ютер і монітор.

Якщо екран залишається порожнім, перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор функціонує належним чином.

Вбудована діагностика

Монітор Dell P6524QT має вбудований засіб діагностики. Діагностика устаткування допомагає визначити, чи пов'язана несправність екрана з монітором або відеоадаптером комп'ютера.

Якщо ви спостерігаєте будь-які аномалії екрану, слід ізолювати монітор, виконавши вбудовану діагностику (BID).

  1. Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана не потрапляють частинки пилу).
  2. Від'єднайте відеокабель (и) від задньої панелі комп'ютера або монітора. Після цього монітор переходить у режим самотестування.
  3. Натисніть кнопку Touch OSD Launcher на передній панелі монітора,
  4. Натисніть і утримуйте клавішу виходу (сенсорна кнопка 7) протягом 5 секунд у замку Виберіть опцію.
  5. Торкніться піктограми самоперевірки (піктограма являє собою гайковий ключ під монітором.) сенсорної клавіші, після чого відобразиться сірий екран.
  6. Уважно огляньте екран на наявність відхилень.
  7. Торкніться панелі переднього екрана. Суцільний колір на екрані змінюється на червоний.
  8. Огляньте дисплей на наявність відхилень.
  9. Повторіть кроки 7 і 8, щоб перевірити дисплей на зеленому, синьому, чорному, білому та текстовому екранах.
  10. Перевірка завершується, коли з'являється екран шаблону тексту. Для виходу знову натисніть екран монітора.

Якщо під час діагностичного тесту не виявлено жодних екранних аномалій, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.

Якщо ви помітили будь-які відхилення в діагностичному тесті, зверніться в службу технічної підтримки Dell для отримання варіантів ремонту.

В процесі виготовлення нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів застряють в незмінному стані. Такі проблеми з пікселями важко побачити і не впливають на якість відображення або зручність використання. Дізнайтеся більше про: Рекомендації щодо пікселів дисплея Dell

У таблиці нижче наведено відомості про виправлення поширених проблем, пов'язаних із відображенням на моніторі Dell P6524QT.

Крім того, вивчіть: Як вирішити проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell або перегляньте наш посібник із самодопомоги монітора Dell.

Таблиця 4: Виправлення поширених проблем із відображенням монітора Dell P6524QT.
Поширена проблема Досвід користувачів Можливе рішення
Немає відео - вимкнення світлодіода живлення Картини не видно.
  • Надійно підключіть кабель живлення до монітора.
  • Переконайтеся, що розетка функціонує належним чином, використовуючи будь-яке інше електрообладнання.
  • Натисніть кнопку живлення.
  • Перевірте за допомогою завідомо справного кабелю та перевіреного комп'ютера, якщо можливо.
Немає відео - увімкнення світлодіода Немає картинки або яскравості.
Поганий фокус Зображення нечітке, розмите або примарне.
  • Перепомістіть обидва кінці відеокабелю.
  • Спробуйте за допомогою відомо справного відеокабелю.
  • Видаліть усі кабелі розширення відео.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Змініть роздільну здатність відео.
Хитке або тремтяче відео Хвилястий малюнок або дрібні рухи.
Відсутні пікселі РК-екран має плями.
  • Вимкніть монітор, а потім увімкніть його через кілька хвилин.
  • Піксель, який постійно вимкнено, є природним дефектом, який може виникнути в РК-технології.
  • Запустіть вбудований діагностичний тест (BID).
  • Перевірте якість монітора Dell і політику пікселів.
Застрягли на пікселях і вимкнутих РК-екран має яскраву пляму.
Проблеми яскравості Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве.
Геометричні спотворення Екран відцентровано неправильно.
ПРИМІТКА: Під час використання вхідних даних DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
Горизонтальні або вертикальні лінії Екран має одну або кілька ліній.
ПРИМІТКА: Під час використання вхідних даних DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
Проблеми синхронізації Екран виглядає зашифрованим або розірваним.
Питання, пов'язані з безпекою З'являються видимі ознаки диму або іскор.
Періодичні проблеми Монітор несправно вмикається і вимикається.
Відсутній колір Картинка не має кольору.
Неправильний колір Колір картинки поганий.
Залишкове зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду часу На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення.
  • Використовуйте функцію керування живленням, щоб вимкнути монітор, коли він не використовується.
  • Як варіант, скористайтеся динамічно змінюваною заставкою.
Зображення на екрані замалене. Зображення центрується по екрану, але не заповнює всю площу перегляду.
Зображення Привид Зображення, що швидко рухаються, залишають слід тіньових зображень.
  • У деяких відео та додатках із зображеннями, що швидко рухаються, може виникати зображення привидів, які виглядають у вигляді кінцевої тіні.

Змініть час відгуку на швидкий за допомогою меню екранного дисплея (On-Screen Display) (OSD).
Немає вхідного сигналу, коли натиснуто елементи керування користувача. Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий.
  • Перевірте джерело сигналу. Переконайтеся, що комп'ютер не перебуває в режимі енергозбереження, перемістивши мишу або натиснувши будь-яку клавішу на клавіатурі.
  • Надійно підключіть відеокабель між монітором і комп'ютером.
  • Перезавантажте комп'ютер.
Картинка не заповнює весь екран. Зображення не може заповнювати висоту або ширину екрана.
Налаштувати дисплей за допомогою сенсорного екранного екранного меню не можна. Екранне меню не відображається на екрані.
  • Вимкніть дисплей.
  • Від'єднайте та знову підключіть кабель живлення дисплея.
  • Знову ввімкніть дисплей.
  • Перевірте, чи заблоковано екранне меню. Якщо так, натисніть сенсорну кнопку 7 протягом 4 секунд, щоб розблокувати його.
Сенсорний екран не реагує. Дисплей не прокидається від дотику.
  • Переконайтеся, що функцію Wake-on-Touch увімкнено за допомогою екранного дисплея. Wake-on-Touch не ввімкнено за замовчуванням.
Дотик повідомляє про помилку Сенсорна функція відсутня або функція дотику відсутня.
  • Підключіть комп'ютер за допомогою USB-кабелю з комплекту Dell.
  • Переконайтеся, що кабель живлення має штифт заземлення.
  • Від'єднайте та знову підключіть кабель живлення, щоб дозволити ініціалізацію сенсорного модуля.
  • Переконайтеся, що комп'ютер підтримує USB 2.0 або новішої версії.
  • Переконайтеся, що підключіть кабель джерела вхідного та USB вихідного кабелю з правильним сполученням. Перегляньте розділ Джерела вводу та сполучення USB.
  • Якщо комп'ютер не може виявити дисплей, вимкніть і ввімкніть монітор або від'єднайте та знову підключіть USB-кабель.
Сенсорний екран не реагує в режимі очікування. Не вдається вивести дисплей із режиму сну та комп'ютер за допомогою сенсорного дисплея в режимі очікування.
  • Відкрийте диспетчер пристроїв, розгорніть розділ Пристрій інтерфейсу HID у розділі Людський пристрій.
  • Клацніть правою кнопкою миші пристрій, сумісний із HID, виберіть пункт Властивості та встановіть прапорець, щоб дозволити пристрою виводити комп'ютер із режиму сну.
  • Переконайтеся, що параметр Display OSD Wake-on-Touch увімкнено.
Витік світла з монітора Здається, що світло монітора витікає з країв у темній кімнаті.
  • Це нормальна поведінка монітора. Споживчі монітори Dell тестуються при зовнішньому освітленні класу 150 люкс (аналогічно типовому офісному освітленню). Монітори Dell UltraSharp та Gaming тестуються за жорсткішими критеріями зовнішнього освітлення 70 люксів (слабо освітлена кімната, але не темна). Дізнайтеся більше про виправлення неполадок витоку світла або легкої кровотечі на моніторі Dell.
Ethernet не працює. Керування веб-сторінками Dell для відображення Елемент керування веб-сторінкою не працює.
  • Переконайтеся, що мережний кабель підключено належним чином.
  • Натисніть сенсорну кнопку 5 протягом 4 секунд, щоб увімкнути мережу. Посередині екрана з'являється піктограма мережі, яка зникає.
  • Натисніть сенсорну кнопку 5 ще на 4 секунди, щоб вимкнути мережу.

У таблиці нижче наведено відомості про виправлення неполадок USB на моніторі Dell P6524QT.

Таблиця 5: Виправлення неполадок USB на моніторі P6524QT Dell.
Виправлення неполадок USB
специфічні симптоми Досвід користувачів Можливе рішення
USB-інтерфейс не працює. USB-пристрої не працюють.
  • Переконайтеся, що монітор увімкнуто.
  • Повторно підключіть верхній кабель до комп'ютера.
  • Знову підключіть USB-пристрої (нижній роз'єм).
  • Вимкніть, а потім знову ввімкніть монітор.
  • Перезавантажте комп'ютер.
  • Деякі USB-пристрої, наприклад зовнішній жорсткий диск, вимагають більшого електричного струму, підключайте пристрій безпосередньо до комп'ютера.
Немає зображення при використанні підключення USB Type-C до комп'ютера, ноутбука і так далі Чорний екран
  • Перевірте, чи підтримує інтерфейс пристрою USB Type-C альтернативний режим DP.
  • Перевірте, чи потрібно пристрою заряджати живлення більше 90 Вт.
  • Інтерфейс або пристрій USB Type-C не підтримує альтернативний режим DP.
  • Установіть для Windows режим проектування.
  • Переконайтеся, що кабель USB Type-C не пошкоджено.
Немає зарядки при використанні підключення USB Type-C до комп'ютера, ноутбука тощо Без заряджання
  • Перевірте, чи підтримує пристрій один із профілів заряджання 5 В, 9 В, 15 В і 20 В.
  • Перевірте, чи потрібен ноутбуку адаптер живлення потужністю понад 90 Вт.
  • Якщо для ноутбука потрібен адаптер живлення потужністю більше 90 Вт, він може не заряджатися при підключенні USB Type-C.
  • Переконайтеся, що ви використовуєте лише схвалений Dell адаптер або адаптер, який постачається разом із продуктом.
  • Переконайтеся, що кабель USB Type-C не пошкоджено.
Переривчаста зарядка при використанні підключення USB Type-C до комп'ютера або ноутбука і так далі Періодична зарядка
  • Перевірте, чи максимальна споживана потужність пристрою перевищує 90 Вт.
  • Переконайтеся, що ви використовуєте лише схвалений Dell адаптер або адаптер, який постачається разом із продуктом.
  • Переконайтеся, що кабель USB Type-C не пошкоджено.
Інтерфейс Super-Speed USB 3.1 повільний. Пристрої Super-Speed USB 3.1 працюють повільно або не працюють взагалі
  • Переконайтеся, що комп'ютер підтримує USB 3.1.
  • Деякі комп'ютери оснащено портами USB 3.1, USB 3.0, USB 2.0 і USB 1.1.
  • Переконайтеся, що використовується правильний USB-порт.
  • Повторно підключіть верхній кабель до комп'ютера.
  • Знову підключіть USB-пристрої (нижній роз'єм).
  • Перезавантажте комп'ютер.
Безпроводові USB-пристрої перестають працювати, якщо пристрій USB 3.1 підключено до електромережі. Бездротові USB-пристрої реагують повільно або тільки працюють, оскільки відстань між ними і його приймачем зменшується.
  • Збільште відстань між пристроями USB 3.1 і бездротовим USB-приймачем.
  • Розташуйте безпровідний USB-приймач якомога ближче до безпроводових USB-пристроїв.
  • За допомогою USB-подовжувача розташуйте бездротовий USB-приймач якнайдалі від порту USB 3.1.
USB не працює. Немає функціональності USB
  • Дивіться Джерело вхідного сигналу та таблицю сполучення USB.

其他資訊

Питання, що часто ставляться

Для отримання додаткової інформації клацніть, щоб розгорнути розділ нижче.

ПРИМІТКА: Якщо рекомендована роздільна здатність як варіант не відображається, оновіть драйвер відеокарти (GPU) комп'ютера Dell. Це можна зробити з https://www.dell.com/support/drivers або з веб-сайту виробника відеокарти (GPU). Дізнатися: Як завантажити та встановити драйвери Dell

Використання параметрів дисплея Windows

У Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:

  1. Лише для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного подання робочого стола.
  2. Клацніть правою кнопкою миші робочий стіл і виберіть пункт Роздільна здатність екрана.
  3. Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 3840 x 2160.
  4. Натисніть кнопку ОК.

Використання панелі управління Nvidia

Щоб змінити дозвіл за допомогою панелі управління Nvidia:

  1. Клацніть правою кнопкою миші робочий стіл і виберіть пункт Панель керування Nvidia.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
  3. Виберіть пункт Змінити роздільну здатність у розділі Дисплей.
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть дозвіл 3840 x 2160.
  5. Натисніть кнопку Застосувати.

Використання AMD Control Center

Щоб змінити дозвіл за допомогою AMD Control Center:

  1. Клацніть правою кнопкою миші робочий стіл і виберіть пункт AMD Control Center.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
  3. Виберіть пункт Змінити роздільну здатність у розділі Дисплей.
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть дозвіл 3840 x 2160.
  5. Натисніть кнопку Застосувати.

Монітор P6524QT Dell має дві вбудовані діагностики:

  • Self-Test Feature Check - Перевірка функцій самоперевірки на моніторі Dell P6524QT дозволяє перевірити, чи правильно функціонує монітор.

  • Вбудоване самотестування - монітор Dell P6524QT має вбудовану функцію самотестування, яка допомагає визначити, чи пов'язана аномалія екрана з монітором або відеоадаптером (GPU) на комп'ютері. Коли ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди рекомендується ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.

Дізнайтеся, як: Запуск діагностичного тесту на моніторі Dell P6524QT

Розділ про виправлення неполадок цієї статті містить відомості про виправлення поширених неполадок із монітором Dell P6524QT.

У цьому розділі описано, як вирішити поширені проблеми. (Наприклад: Проблеми з живленням, відео, проблеми з кольором або чіткістю, проблеми з спотворенням, горизонтальними або вертикальними лініями, яскравістю, піксельними тощо.)

Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (OSD) на моніторі Dell P6524QT. Додаткову інформацію про продукт наведено в посібнику користувача монітора Dell P6524QT.

Інформацію про монітор, таку як номер моделі, версія мікропрограми та сервісний тег, можна отримати за допомогою екранного меню монітора.

Дізнайтеся, як отримати доступ до екранного меню (OSD) на моніторі Dell P6524QT. Додаткову інформацію про продукт наведено в посібнику користувача монітора Dell P6524QT.

Відомості про підтримувану орієнтацію для настроювання монітора P6524QT Dell див. у розділі Орієнтація монітора в цій статті.

受影響的產品

Dell P6524QT
文章屬性
文章編號: 000217233
文章類型: How To
上次修改時間: 01 9月 2023
版本:  1
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。