Data Domain:資産IDを設定できないため、DDBMAスタンドアロンSQLバックアップが失敗した
摘要: DDBMA: 資産IDを設定できないため、スタンドアロンSQLバックアップが失敗した
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症狀
PowerProtect Data ManagerなしでスタンドアロンDDBMAを使用すると、次のエラーが発生します。
2023-08-01T05:52:42.961Z [TRACE_ID:8534b11c134ed526]3 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID.次のメッセージも表示される場合があります。
Verify that the agent-id.yml file exists in path C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService
原因
これは既知の問題です。
セルフサービス バックアップはポップアップで成功と表示されますが、.ddbmcon.gatherinfoファイルが存在する間に agent-id.yml ファイルが存在しない場合に「ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID」というエラーが表示されて失敗します。
ファイルの場所:
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo
セルフサービス バックアップはポップアップで成功と表示されますが、.ddbmcon.gatherinfoファイルが存在する間に agent-id.yml ファイルが存在しない場合に「ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID」というエラーが表示されて失敗します。
ファイルの場所:
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo
解析度
解決方法:
この問題はv19.15で解決されます。
対策 :
.ddbmcon.gatherinfo の名前を変更すると、バックアップは正常に動作します。
スタンドアロンのDDBMAバックアップには必要ありません。
この問題はv19.15で解決されます。
対策 :
.ddbmcon.gatherinfo の名前を変更すると、バックアップは正常に動作します。
スタンドアロンのDDBMAバックアップには必要ありません。
受影響的產品
Microsoft App Agent文章屬性
文章編號: 000218733
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 1月 2024
版本: 2
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