Data Domain：DDBMA 獨立 SQL 備份失敗，因為無法設定資產 ID

摘要: DDBMA：獨立 SQL 備份失敗，因為無法設定資產 ID

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症狀

在不使用PowerProtect Data Manager的情況下使用獨立 DDBMA 時，會發現下列錯誤。 
2023-08-01T05:52:42.961Z [TRACE_ID:8534b11c134ed526]3  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID.
也可能會看到下列訊息： 
Verify that the agent-id.yml file exists in path C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService 

原因

這是已知問題。
當 .ddbmcon.gatherinfo 檔案存在時，在彈出視窗中顯示自助備份成功，但失敗並顯示錯誤「ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID」。

檔案位置：C：\Program Files\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C：\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo

解析度

解決方案：
此問題應在 v19.15 中解決。

因應措施：
重新命名 .ddbmcon.gatherinfo ，備份可正常運作。
獨立 DDBMA 備份不需要。

受影響的產品

Microsoft App Agent
文章屬性
文章編號: 000218733
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 1月 2024
版本:  2
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