Data Domain: 자산 ID를 설정할 수 없기 때문에 DDBMA 독립 실행형 SQL 백업이 실패했습니다.

摘要: DDBMA: 자산 ID를 설정할 수 없기 때문에 독립 실행형 SQL 백업이 실패했습니다.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

PowerProtect Data Manager 없이 독립 실행형 DDBMA를 사용할 때 다음 오류가 발생합니다.
2023-08-01T05:52:42.961Z [TRACE_ID:8534b11c134ed526]3  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID.
다음 메시지도 표시될 수 있습니다.
Verify that the agent-id.yml file exists in path C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService 

原因

이는 알려진 문제입니다.
셀프 서비스 백업은 팝업에서 성공으로 표시되지만 .ddbmcon.gatherinfo 파일이 있는 동안 agent-id.yml 파일이 없는 경우 "ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID" 오류가 발생합니다.

파일 위치:
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo

解析度

해결 방법:
이 문제는 v19.15에서 해결되어야 합니다.

해결 방법:
.ddbmcon.gatherinfo 의 이름을 변경하면 백업이 올바르게 작동합니다.
독립 실행형 DDBMA 백업에는 필요하지 않습니다.

受影響的產品

Microsoft App Agent
文章屬性
文章編號: 000218733
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 1月 2024
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。