Data Domain : Échec de la sauvegarde SQL autonome DDBMA car impossible de définir l’ID d’actif

摘要: DDBMA : Échec de la sauvegarde SQL autonome car impossible de définir l’ID d’actif

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

L’erreur suivante est observée lors de l’utilisation de DDBMA autonome sans PowerProtect Data Manager.
2023-08-01T05:52:42.961Z [TRACE_ID:8534b11c134ed526]3  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID.
Le message suivant peut également s’afficher :
Verify that the agent-id.yml file exists in path C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService 

原因

Il s’agit d’un problème connu.
La sauvegarde en libre-service s’affiche avec succès dans la fenêtre contextuelle, alors qu’elle échoue avec l’erreur « ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID » lorsque le fichier agent-id.yml est absent alors que le fichier .ddbmcon.gatherinfo est présent.

Emplacements des fichiers :
C :\Program Files\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C :\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo

解析度

Résolution :
le problème doit être résolu dans la version 19.15.

Solution de contournement :
renommez .ddbmcon.gatherinfo et la sauvegarde fonctionne correctement.
Elle n’est pas requise pour la sauvegarde DDBMA autonome.

受影響的產品

Microsoft App Agent
文章屬性
文章編號: 000218733
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 1月 2024
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。