NRE 17.x: Så här rensar du Java-cache, aktiverar Java-konsolen och felsöker

NetWorker Runtime Environment (NRE) tillhandahåller Java Runtime Environment (JRE) som används av NetWorker-autentiseringstjänsten och NetWorker Management Console (NMC).
 

Rensa Java-cache:

1. Öppna Windows Utforskaren och gå till "C:\Program Files\OpenWebStart”
2. Öppna itw-settings.exe (OpenWebStart-konsolen).
3. Gå till cacheminne
4. Använd något av följande alternativ för att ta bort alla filer (rensa) eller ta bort filerna för en specifik NMC-serveranslutning.

Alternativ ett: Klicka på Visa filer. Klicka på Rensa för att ta bort alla java-cachefiler:

Alternativ två: Från Cache Viewer klickar du på Rensa efter app. Välj NMC gconsole.jnlp för en specifik NMC-server klickar du på Ta bort filer.

Aktivera Java-konsolen:

1. Öppna Windows Utforskaren och gå till "C:\Program Files\OpenWebStart”
2. Öppna itw-settings.exe (OpenWebStart-konsolen).
3. Gå till Loggning.
4. Välj följande alternativ:

• Loggkonsol: Visa
• Öka utförligheten för loggen (felsökning)
• Logga till standardutdata (loggar till konsolen)
• Logg till fil (loggar till loggfil)
• Valfri: Ändra platsen för loggmappen. Om detta inte ändras loggas loggutdata till C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

5. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

Aktivera Java-felsökning:

1. Aktivera Java-konsolen enligt stegen ovan.
2. Starta NetWorker Management Consoles (NMC) gconsole.jnlp fil.
3. Logga in på NMC.
4. Från fönstret Företag, CTRL+SHIFT+Right-Click
5. Klicka på Save Debug Messages... och ange en utdataplats.

6. I fönstret Företag, igen
7. Från Ange felsökningsnivå väljer du önskad felsökningsnivå. Vanligtvis 7

8. Utför åtgärder i NMC som kräver felsökning. Kopiera utdata från Java Console-sessionen och samla in Java-utdatafilen som skapades i steg 5.
9. Om du vill inaktivera felsökningen upprepar du processen men ställer in felsökning av.

Aktivera NRE-felsökning:

NRE-felsökning kan konfigureras i NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties fil. Standardnivån för loggfelsökning är VARNING.

De loggnivåer som stöds från lägsta till högsta är:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Aktivera NMC (gstd) Felsökning:

Felsökning kan aktiveras på NMC:s GST-tjänst från NetWorker-hanteringskonsolen.

1. På NMC:s Enterprise-skärm klickar du på fliken Setup.
2. Klicka på menyn Inställningar och välj Systemalternativ.

3. Från Systemalternativ ställer du in felsökningsnivån efter behov, vanligtvis 9.

4. Ingen omstart av tjänsten krävs, utför åtgärder från NMC som kräver felsökning.
5. Rendera gstd.raw från NMC-servern.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Så här renderar du .raw filer, se artikeln NetWorker: Så här använder du nsr_render_log för att återge .raw loggfiler

6. Samla in renderade gstd.raw från NMC-servern.

• NetWorker: Så här aktiverar du AUTHC-FELSÖKNING i felsökningssyfte
• NetWorker: Så här aktiverar du REST API-felsökning
• NetWorker: Så här aktiverar du RabbitMQ-felsökning
• NetWorker Management Web UI (NWUI): Vägledning för prioritering och felsökning