Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Můj Dell a já pro počítače řad Inspiron, G, XPS a Alienware

Základní kroky při řešení potíží

V této části naleznete základní kroky, které lze použít k řešení běžných potíží s počítačem.

  • Ověřte, že je počítač zapnutý a že všechny komponenty jsou napájeny.
  • Ověřte, že jsou všechny kabely pevně připojeny k příslušným portům.
  • Ověřte, že kabely nejsou poškozené ani roztřepené.
  • Ověřte, že se na konektorech nenachází žádné ohnuté ani zlomené kolíky.
  • Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
  • Při potížích s internetovým připojením odpojte modem a směrovač z elektrické zásuvky, počkejte asi 30 sekund, připojte napájecí kabely a znovu se zkuste připojit.
  • Při problémech se zvukem ověřte, že tlačítko hlasitosti není nastaveno na ztlumení, případně připojte externí reproduktor a ověřte zvuk.
POZNÁMKA: Další informace o řešení potíží a běžných problémů a často kladené dotazy naleznete na adrese www.dell.com/support. Chcete-li kontaktovat technickou podporu společnosti Dell, přečtěte si část Kontaktujte společnost Dell.

Hodnoťte tento obsah

Přesné
Užitečné
Snadno srozumitelné
Byl tento článek užitečný?
0/3000 characters
  Zadejte hodnocení (1 až 5 hvězdiček).
  Zadejte hodnocení (1 až 5 hvězdiček).
  Zadejte hodnocení (1 až 5 hvězdiček).
  Vyberte, zda vám článek pomohl či nikoli.
  Komentáře nesmí obsahovat tyto speciální znaky: <>() \