Dell Migrate Guide de l’utilisateur

Migration et effacement de données à partir de l’ancien PC

1. Sur votre nouveau PC Dell, dans la zone de recherche située en regard de l’icône Démarrer dans la barre des tâches, saisissez SupportAssist. Cliquez sur SupportAssist dans la liste des résultats.

   Si vous ne l’avez pas déjà fait, téléchargez et installez SupportAssist sur votre PC. Pour plus d’informations sur l’installation de SupportAssist, consultez la version la plus récente du SupportAssist for Home PCs User’s Guide (Guide de l’utilisateur de SupportAssist pour ordinateurs personnels) sur la page de documentation SupportAssist pour ordinateurs personnels.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Cliquez sur Oui dans la bannière Souhaitez-vous commencer à utiliser Dell Migrate.
   • Cliquez sur Aller maintenant dans la section Dell Migrate vous aide à copier vos fichiers et paramètres sur votre nouveau PC, tout en effaçant les données de votre ancienne machine.

   

   La page Dell Migrate s’affiche.
3. Si vous le souhaitez, pour lire le contrat de service, cliquez sur Conditions générales.
4. Cliquez sur Allons-y.

   Si vous ne parvenez pas à lancer Dell Migrate, reportez-vous à la section Résolution des problèmes de lancement de Migrate via SupportAssist.

   

5. Si vous êtes sur un réseau qui n’est pas classé comme un réseau de confiance sur votre nouveau PC, effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Cliquez sur Faire confiance au réseau si vous identifiez le réseau et lui faites confiance pour poursuivre la migration.
   • Cliquez sur Annuler si vous ne faites pas confiance au réseau. Reconnectez-vous à un réseau de confiance, puis redémarrez le processus.

   

   Migrate tente de connecter votre nouveau PC à votre ancien PC. En outre, les instructions de téléchargement et d’installation de Dell Data Assistant s’affichent.

   

6. Sur votre ancien PC, téléchargez et installez Dell Data Assistant à partir de www.dell.com/DataAssistant.

   

7. Exécutez Dell Data Assistant.

   

   Dell Data Assistant exécute les vérifications préalables requises sur l’ancien PC et signale si l’une des vérifications n’est pas respectée. Pour plus d’informations sur les vérifications préalables exécutées par Migrate, reportez-vous à la section Détection et vérification préalable des appareils.
8. Si l’ancien ordinateur n’est pas connecté à un réseau de confiance, effectuez l’une des opérations suivantes :
   • Cliquez sur Faire confiance au réseau si vous identifiez le réseau et lui faites confiance pour poursuivre la migration.
   • Cliquez sur Annuler si vous ne faites pas confiance au réseau. Reconnectez-vous à un réseau de confiance, puis redémarrez le processus.

   

   La page Dell Migrate s’affiche.
9. Cliquez sur Allons-y pour connecter à la fois l’ancien et le nouveau PC. Pour plus d’informations sur le processus de migration, voir la section Lancement de Migrate.

   

   Dell Migrate essaie de connecter votre ancien PC à votre nouveau PC.

   

   Une fois que Migrate identifie votre nouveau PC sur le réseau, un code de vérification s’affiche sur votre ancien PC.

   

10. Saisissez le code de vérification sur votre nouveau PC.
    Une fois que l’ancien et le nouveau PC sont couplés, un message s’affiche sur votre ancien PC indiquant que les ordinateurs sont bien liés. Vous devez vous assurer que l’ancien et le nouveau PC restent connectés au même réseau tout au long du processus de migration. Tout problème lié à la connexion arrête le processus de migration. Pour plus d’informations sur les problèmes liés à la connexion des PC, reportez-vous à la section Vérification du code.

    

11. Si le compte d’utilisateur Windows sur l’ancien et le nouveau PC ne correspondent pas, un message s’affiche pour demander si vous souhaitez utiliser différents comptes d’utilisateur pour le processus de migration. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Continuer pour poursuivre la migration.
    • Cliquez sur Annuler pour annuler la migration. Déconnectez-vous et connectez-vous au compte d’utilisateur Windows portant le même nom que le compte d’utilisateur sur l’ancien PC.
    Si les comptes d’utilisateur sont identiques, ignorez cette étape. Pour plus d’informations sur la façon de migrer plusieurs comptes d’utilisateur à l’aide de la fonction Migrate, reportez-vous à la section Migration de plusieurs comptes.

    

    Sur l’ancien PC, Migrate recherche les fichiers et paramètres à migrer de l’ancien PC vers le nouveau PC.

    

    

12. Si vous souhaitez ignorer le processus de migration et souhaitez effacer l’ancien PC uniquement, cliquez sur Effacer ce PC sur l’ancien PC.
13. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Tout déplacer pour déplacer tous les fichiers et paramètres de l’ancien PC vers le nouveau PC. Les fichiers et paramètres utilisateur pris en charge sont identifiés et présélectionnés par Dell Migrate.
    • Cliquez sur Me laisser choisir les éléments à déplacer pour sélectionner les fichiers et les paramètres que vous souhaitez déplacer, au lieu de tout déplacer de l’ancien PC vers le nouveau PC.

    

    Une fois que l’ancien PC a analysé tous les fichiers et les paramètres à migrer, un message s’affiche indiquant que le PC est prêt à démarrer la migration.

    

14. Si vous avez choisi Me laisser choisir les éléments à déplacer, sur le nouveau PC, effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Sélectionnez les fichiers et les paramètres à migrer de l’ancien PC vers le nouveau PC.
    • Si vous disposez de plusieurs lecteurs sur l’ancien ou le nouvel ordinateur, cliquez sur Modifier dans la section Les fichiers et paramètres seront enregistrés sur pour mapper les lecteurs entre l’ancien et le nouveau PC, puis suivez les étapes de la section Mappage des lecteurs.

    

15. Cliquez sur Migrer maintenant.
    La progression de la migration s’affiche sur le nouveau PC, tandis que sur l’ancien PC, le messageLa migration de vos données est en cours s’affiche. Le temps nécessaire à Migrate pour effectuer une migration dépend de la vitesse du réseau et de la quantité de données sélectionnées pour la migration.

    

    

    Une fois la migration terminée, un récapitulatif des fichiers et des paramètres qui ont été migrés de l’ancien PC vers le nouveau PC s’affiche.
16. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Terminer pour achever la migration.
    • Cliquez ici pour afficher les détails de la migration.
    REMARQUE:Si des fichiers ou des paramètres sélectionnés ne sont pas migrés, relancez la migration en suivant les étapes décrites à la section Résolution des problèmes lorsque la migration se termine avec des avertissements.

    

    La migration des fichiers et des paramètres de l’ancien PC vers le nouveau PC est terminée.

    

    Pour obtenir des instructions sur la migration de données à partir de plusieurs PC, regardez la vidéo Comment migrer les données à partir de plusieurs PC vers votre PC Dell.

17. Sur l’ancien PC, en exécutant le système d’exploitation Windows 8.1 ou une version ultérieure, cliquez sur Effacer ce PC pour commencer l’effacement des fichiers et des paramètres utilisateur de l’ancien PC.
    La migration permet également de supprimer les fichiers et les paramètres de votre ancien PC une fois le processus de migration effectué, tout en conservant l’installation de Windows. Ne procédez à l’effacement sur l’ancien PC qu’après avoir connecté l’ancien et le nouveau PC entre eux. Le code de vérification doit également être saisi sur l’ancien et le nouveau PC.

    

18. La migration exécute les vérifications préalables requises sur l’ancien PC pour l’effacement. Pour plus d’informations sur les vérifications préalables effectuées pour l’effacement, reportez-vous à la section Vérifications préalables pour l’effacement.

    

19. Si l’ancien PC ne dispose pas de la dernière version de SupportAssist OS Recovery, cliquez sur Réinitialisation de Windows.
    Vidéo connexe :Effacement et réinitialisation de l’ancien PC à l’aide de la réinitialisation de Windows
20. Après que le messageNous sommes prêts à réinitialiser ce PC soit affiché, cliquez sur Lancer la réinitialisation de Windows et effectuez l’une des étapes suivantes. Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de PC Windows. Windows est réinitialisé en fonction de l’option que vous avez sélectionnée.
    • Cliquez sur Conserver mes fichiers pour supprimer les applications et les paramètres mais conserver vos fichiers personnels.
    • Cliquez sur Tout supprimer pour supprimer les applications, les paramètres et les fichiers personnels.
      REMARQUE: Pour supprimer tous vos fichiers personnels, sélectionnez Tout supprimer. Vous pouvez également définir un rappel que Migrate vous indique d’effacer les fichiers et les paramètres de votre ancien PC.

      Pour plus d’informations sur la procédure de réinitialisation de Windows, voir Windows 10 et Windows 8.1.

    

    Pour obtenir des instructions sur l’effacement et la réinitialisation d’un PC doté de plusieurs comptes d’utilisateur, reportez-vous à la vidéo Effacement et réinitialisation de l’ancien PC disposant de plusieurs comptes d’utilisateur.

21. Si l’ancien PC dispose de la dernière version de SupportAssist OS Recovery, cliquez sur Redémarrer pour lancer la réinitialisation Dell, et suivez les instructions qui s’affichent sur la page. Pour obtenir des instructions sur la réinitialisation de votre PC à l’aide de la réinitialisation Dell, reportez-vous à la section Réinitialisation de SupportAssist OS Recovery.

    Vidéo connexe :Effacement et réinitialisation de l’ancien PC à l’aide de la réinitialisation Dell

    

    Pour obtenir des instructions sur l’effacement et la réinitialisation d’un PC doté de plusieurs comptes d’utilisateur, reportez-vous à la vidéo Effacement et réinitialisation de l’ancien PC disposant de plusieurs comptes d’utilisateur.

    Pour plus d’informations sur les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de la migration et de l’effacement des données, ainsi que sur la solution de contournement possible, reportez-vous à la section Codes d’erreur.