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Guide d’utilisation d’iDRAC 8/7 v2.30.30.30

Fonctionnalités de surveillance de l'iDRAC Service Module

Le module du service iDRAC fournit les fonctionnalités de surveillance suivantes :
  • Prise en charge de profil Redfish pour les attributs réseau
  • Réinitialisation matérielle d'iDRAC
  • Accès à iDRAC via le SE hôte (fonctionnalité expérimentale)
  • Alertes SNMP intrabande de l'iDRAC
  • Afficher des informations sur le système d'exploitation (SE)
  • Réplication des journaux Lifecycle Controller dans les journaux du système d'exploitation.
  • Options de récupération automatique du système
  • Remplir les fournisseurs de gestion WMI (Windows Management Instrumentation)
  • Intégration à la collecte pour SupportAssist. Cela s’applique uniquement si iDRAC Service Module version 2.0 ou ultérieure est installé. Pour en savoir plus, voir Génération de la collecte pour SupportAssist.
  • Préparation au retrait d’un périphérique SSD PCIe NVMe. Pour plus d’informations, voir Préparation au retrait du périphérique SSD PCIe NVMe.
  • REMARQUE : Les fonctionnalités, telles que Windows Management Instrumentation Providers, la Préparation au retrait d'un périphérique SSD PCIe NVMe par le biais de l’iDRAC, l'Automatisation de la collecte du système d'exploitation pour la collecte pour SupportAssist sont prises en charge uniquement sur les serveurs Dell PowerEdge de13e génération dont la version micrologicielle minimale est 2.00.00.00 ou une version ultérieure.

Prise en charge de profil Redfish pour les attributs réseau

L'iDRAC Service Module v2.3 ou ultérieure fournit à l'iDRAC des attributs réseau supplémentaires qui peuvent être obtenus via les clients REST à partir de l'iDRAC. Pour en savoir plus, voir Prise en charge de profil Redfish par l'iDRAC.

Informations sur le système d'exploitation

OpenManage Server Administrator partage actuellement les informations sur le système d'exploitation et le nom d'hôte avec l'iDRAC. L'iDRAC Service Module fournit les mêmes informations telles que le nom du système d'exploitation, la version du système d'exploitation et le nom de domaine complet (FQDN) avec iDRAC. Par défaut, cette fonctionnalité de surveillance est activée. Elle n'est pas désactivée si OpenManage Server Administrator est installé sur le système d'exploitation hôte.

L'iDRAC Service Module version 2.0 ou ultérieure a modifié la fonction d'informations sur le système d’exploitation à l'aide de la fonction Surveillance de l'interface réseau du SE. Lorsque l'iDRAC Service Module version 2.0 ou ultérieure est utilisé avec iDRAC 2.00.00.00, il commence à surveiller les interfaces réseau du système d’exploitation. Vous pouvez afficher ces informations à l’aide de l’interface Web de l’iDRAC, RACADM ou WSMAN. Pour en savoir plus, voir Affichage des interfaces réseau disponibles sur un SE hôte.

Lorsque l'iDRAC Service Module version 2.0 ou ultérieure est utilisé avec une version d’iDRAC antérieure à 2.00.00.00, la fonction d'informations sur le SE ne fournit pas de surveillance de l’interface réseau du SE.

Réplication des journaux Lifecycle dans ceux du SE

Vous pouvez répliquer les journaux Lifecycle Controller sur les journaux du système d'exploitation à partir de l'heure à laquelle la fonction est activée dans l'iDRAC. Ce cas est similaire à la réplication du journal des événements système (SEL) effectuée par OpenManage Server Administrator. Les événements dont l'option Journal du système d'exploitation est sélectionnée comme cible (dans la page Alertes ou dans les interfaces équivalentes RACADM ou WSMAN) sont répliqués dans le journal du système d'exploitation à l'aide de l'iDRAC Service Module. Le jeu par défaut des journaux à inclure dans les journaux du système d'exploitation est le même que celui qui est configuré pour les alertes ou interruptions SNMP.

L'iDRAC Service Module consigne également les événements qui se produisent lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas. La journalisation du système d'exploitation effectuée par l'iDRAC Service Module suit les normes de journalisation système IETF pour les systèmes d'exploitation Linux.
  • REMARQUE : En commençant par l'iDRAC Service Module version 2.1, l’emplacement de réplication des journaux Lifecycle Controller dans les journaux du système d’exploitation Windows peut être configuré à l’aide du programme d’installation de l'iDRAC Service Module. Vous pouvez configurer l’emplacement lors de l’installation de l'iDRAC Service Module ou la modification du programme d’installation de celui-ci.

Si OpenManage Server Administrator est installé, cette fonctionnalité de surveillance est désactivée pour éviter les doublons d'entrées du journal SEL dans le journal du système d'exploitation.

Options de récupération automatique du système

La fonction de récupération automatique du système est un temporisateur à base de matériel. En cas de panne matérielle, le moniteur d'intégrité peut ne pas être appelé, mais le serveur est réinitialisé comme si l’interrupteur d’alimentation avait été activé. La récupération automatique du système est implémentée à l’aide d’un temporisateur de signal « heartbeat » ou pulsation au compte à rebours s’effectuant en continu. Le moniteur d'intégrité recharge fréquemment le compteur pour empêcher le compte à rebours d'arriver à zéro. Si cela arrivait, il serait supposé que le système d’exploitation est bloqué et que le système tente automatiquement de redémarrer l’ordinateur.

Vous pouvez effectuer des opérations de récupération automatique du système, telles que le redémarrage, le cycle d'alimentation, ou la mise hors tension du serveur après une période spécifique. Cette fonctionnalité est activée uniquement si l'horloge de surveillance du système d'exploitation est désactivée. Si OpenManage Server Administrator est installé, cette fonctionnalité de surveillance est désactivée pour éviter toute duplication des horloges de surveillance.

Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation)

WMI est un ensemble d’extensions du modèle de pilotes Windows offrant une interface de système d’exploitation par laquelle les composants instrumentés fournissent des informations et des notifications. WMI est l’implémentation par Microsoft de des standards de Web-Based Enterprise Management (WBEM) et du modèle commun d’informations (CIM) depuis le consortium DMTF (Distributed Management Task Force) pour gérer le matériel, les systèmes d’exploitation et les applications du serveur. Les fournisseurs WMI permettent l'intégration avec les consoles de gestion des systèmes telles que Microsoft System Center et l’activation des scripts pour gérer des serveurs Microsoft Windows.

Vous pouvez activer ou désactiver l’option WMI dans l’iDRAC. L’iDRAC expose les classes de WMI via l'iDRAC Service Module qui fournit des informations sur l'intégrité du serveur. Par défaut, la fonction d'informations sur WMI est activée. L'iDRAC Service Module expose les classes surveillées par WSMAN dans iDRAC via WMI. Les classes sont présentées dans l’espace de nom root/cimv2/dcim.

Les classes sont accessibles via l’une des interfaces client WMI standard. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation de profil.

L’exemple suivant utilise la classe DCIM_account pour illustrer la capacité fournie par la fonction d'informations sur WMI dans l'iDRAC Service Module. Pour obtenir plus d'informations sur les classes et profils pris en charge, voir la documentation sur les profils WSMAN disponible dans le Dell TechCenter.
Interface CIM WinRM WMIC PowerShell
Énumérer les instances d’une classe
winrm e wmi/root/cimv2/dcim/dcim_account
wmic /namespace:\\root\cimv2\dcim PATH dcim_account
Get-WmiObject dcim_account -namespace root/cimv2/dcim
Obtenir une instance particulière d’une classe
winrm g wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_Account?CreationClassName=DCIM_Account+Name=iDRAC.Embedded.1#Users.2+SystemCreationClassName=DCIM_SPComputerSystem+SystemName=systemmc
wmic /namespace:\\root\cimv2\dcim PATH dcim_account where Name="iDRAC.Embedded.1#Users.16"
Get-WmiObject -Namespace root\cimv2\dcim -Class dcim_account -filter "Name='iDRAC.Embedded.1#Users.16'"
Obtenir des instances associées à une instance
winrm e wmi/root/cimv2/dcim/*  -dialect:association -filter:{object=DCIM_Account?CreationClassName=DCIM_Account+Name=iDRAC.Embedded.1#Users.1+SystemCreationClassName=DCIM_SPComputerSystem+SystemName=systemmc}
wmic /namespace:\\root\cimv2\dcim PATH dcim_account where
                                                   Name='iDRAC.Embedded.1#Users.2' ASSOC
                                                   
                                                
Get-Wmiobject -Query "ASSOCIATORS OF {DCIM_Account.CreationClassName='DCIM_Account',Name='iDRAC.Embedded.1#Users.2',SystemCreationClassName='DCIM_SPComputerSystem',SystemName='systemmc'}"
                                                   -namespace root/cimv2/dcim
                                                
Obtenir les références d’une instance
winrm e wmi/root/cimv2/dcim/*  -dialect:association –associations -filter:{object=DCIM_Account?CreationClassName=DCIM_Account+Name=iDRAC.Embedded.1#Users.1+SystemCreationClassName=DCIM_SPComputerSystem+SystemName=systemmc}
Sans objet
Get-Wmiobject -Query  "REFERENCES OF {DCIM_Account.CreationClassName='DCIM_Account',Name='iDRAC.Embedded.1#Users.2',SystemCreationClassName='DCIM_SPComputerSystem',SystemName='systemmc'}"
                                                   -namespace root/cimv2/dcim
                                                

Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance

À l'aide d'iDRAC, vous pouvez surveiller les serveurs pris en charge pour détecter les problèmes matériels, micrologiciels, ou logiciels critiques du système. Parfois, l'iDRAC peut ne pas répondre pour différentes raisons. Dans ce cas, vous devez mettre le serveur hors tension et réinitialiser l'iDRAC. Pour réinitialiser l'UC de l'iDRAC, vous devez mettre hors tension puis sous tension le serveur ou effectuer un cycle d'alimentation CA.

À l'aide de la fonction de réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance, à chaque fois que l'iDRAC ne répond plus, vous pouvez effectuer une opération de réinitialisation de l'iDRAC à distance sans cycle d'alimentation CA. Pour réinitialiser l'iDRAC à distance, assurez-vous que vous disposez des privilèges d'administrateur sur le système d'exploitation de l'hôte. Par défaut, la fonction de réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance est activée. Vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance à l'aide de l'interface Web de l'iDRAC, de RACADM et de WS-MAN.

  • REMARQUE : Cette fonction n'est pas prise en charge sur le serveur Dell PowerEdge R930 et est prise en charge uniquement sur les serveurs Dell PowerEdge de 13e génération et ultérieurs.

Utilisation des commandes

Cette section présente l'utilisation des commandes des systèmes d'exploitation Windows, Linux et ESXi pour exécuter la réinitialisation matérielle d'iDRAC.

  • Windows
    • À l'aide de l'infrastructure Windows Management Instrumentation (WMI) locale :
      winrm  i  iDRACHardReset 
                                                      wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID=”iSMExportedFunctions”
                                                   
    • À l'aide de l'interface WMI à distance :
      winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:<admin-username> -p:<admin-passwd> -r:
                                                         http://<remote-hostname OR IP>/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck –skipCNCheck
                                                      
    • À l'aide du script Windows PowerShell avec force et sans force :
      Invoke-iDRACHardReset –force
      Invoke-iDRACHardReset 
    • À l'aide du raccourci dans le menu Programmes :

      À des fins de simplicité, iSM fournit un raccourci dans le Menu Programmes du système d'exploitation Windows. Lorsque vous sélectionnez l'option Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance, vous êtes invité à saisir une confirmation pour réinitialiser l'iDRAC. Une fois que vous avez confirmé, l'iDRAC est réinitialisé et le résultat de l'opération s'affiche.

      • REMARQUE : Le message d'avertissement suivant apparaît dans le Visualiseur d'événements sous la catégorie Journaux d'application. Cet avertissement n'exige pas d'action supplémentaire.
        A provider, ismserviceprovider, has been registered in the Windows Management Instrumentation namespace Root\CIMV2\DCIM to
                                                                 use the LocalSystem account. This account is privileged and the provider may cause a security violation if it does not correctly
                                                                 impersonate user requests.
                                                              
  • Linux

    iSM fournit une commande exécutable sur tous les systèmes d'exploitation Linux compatibles avec iSM. Vous pouvez exécuter cette commande en vous connectant au système d'exploitation en utilisant SSH ou l'équivalent.

    Invoke-iDRACHardReset
    Invoke-iDRACHardReset –force
  • ESXi

    Sur tous les systèmes d'exploitation ESXi compatibles avec iSM, iSM v2.3 prend en charge un fournisseur de méthode CMPI (Common Management Programming Interface) pour exécuter la réinitialisation d'iDRAC à distance à l'aide des commandes à distance WinRM.
    winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=
                                              iSMExportedFunctions -u:<root-username> -p:<passwd> -r:https://<Host-IP>:443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck
                                              -skipRevocationcheck
                                           
    • REMARQUE : Le système d'exploitation VMware ESXi ne demande pas de confirmation avant de réinitialiser l'iDRAC.
    • REMARQUE : En raison des limitations du système d'exploitation VMware ESXi, la connectivité iDRAC n'est pas restaurée complètement après la réinitialisation. Assurez-vous de réinitialiser manuellement l'iDRAC. Pour plus d'informations, consultez la section « Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance » dans ce document.

Gestion d'erreurs

Tableau 1. Gestion d'erreurs
Résultat Description
0 Succès
1 Version du BIOS non prise en charge pour la réinitialisation d'iDRAC
2 Plateforme non prise en charge
3 Accès refusé
4 La réinitialisation de l'iDRAC a échoué

Prise en charge intrabande des alertes SNMP d'iDRAC

À l'aide de l'iDRAC Service Module v2.3, vous pouvez recevoir des alertes SNMP du système d'exploitation de l'hôte similaires aux alertes générées par l'iDRAC.

Vous pouvez également surveiller les alertes SNMP d'iDRAC sans configurer l'iDRAC et gérer à distance le serveur en configurant les interruptions SNMP et la destination sur le système d'exploitation de l'hôte. Dans l'iDRAC Service Module v2.3 ou ultérieure, cette fonction convertit tous les journaux Lifecycle répliqués dans les journaux du système d'exploitation en interruptions SNMP.

  • REMARQUE : Cette fonction est active uniquement si la fonction de réplication des journaux Lifecycle est activée.
  • REMARQUE : Sur les systèmes d'exploitation Linux, cette fonction exige qu'un SNMP principal ou de système d'exploitation soit activé avec le protocole de multiplexage SNMP (SMUX).

Par défaut, cette fonction est désactivée. Bien que le mécanisme d'alerte SNMP intrabande puisse coexister avec un mécanisme d'alertes SNMP d'iDRAC, les journaux enregistrés peuvent contenir des alertes SNMP redondantes issues des deux sources. Il est recommandé d'utiliser l'option intrabande ou l'option hors bande, au lieu d'utiliser les deux.

Utilisation des commandes

Cette section présente l'utilisation des commandes des systèmes d'exploitation Windows, Linux et ESXi.

  • Système d'exploitation Windows
    • À l'aide de l'infrastructure Windows Management Instrumentation (WMI) locale :
      winrm i EnableInBandSNMPTraps 
                                                      wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions" @{state="[0/1]"}
                                                   
    • À l'aide de l'interface WMI à distance :
      winrm i EnableInBandSNMPTraps wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions" @{state="[0/1]"}
                                                         -u:<admin-username> -p:<admin-passwd> -r:http://<remote-hostname OR IP>/wsman  -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck –skipCNCheck
                                                      
  • Système d'exploitation Linux

    Sur tous les systèmes d'exploitation Linux compatibles avec iSM, iSM fournit une commande exécutable. Vous pouvez exécuter cette commande en vous connectant au système d'exploitation en utilisant SSH ou l'équivalent.

    • Pour activer cette fonction :
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh enable
    • Pour désactiver cette fonction :
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh 0
      Enable-iDRACSNMPTrap.sh disable
    • REMARQUE : L'option --force configure le Net-SNMP pour transmettre les interruptions. Cependant, vous devez configurer la destination des interruptions.
  • Système d'exploitation VMware ESXi

    Sur tous les systèmes d'exploitation ESXi compatibles avec iSM, iSM v2.3 prend en charge un fournisseur de méthode CMPI (Common Management Programming Interface) pour activer cette fonction à distance à l'aide des commandes à distance WinRM.
    winrm i EnableInBandSNMPTraps http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?
                                              __cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:<user-name> -p:<passwd> -r:https://<remote-host-name
                                           
    ip-address>:443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck @{state="[0/1]"}
    • REMARQUE : Vous devez examiner et configurer les paramètres SNMP d'interruptions à l'échelle du système VMware ESXi.
  • REMARQUE : Pour plus de détails, voir le livre blanc technique In-Band SNMP Alerts disponible sur http://en.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers.

Accès à iDRAC via le SE hôte (fonctionnalité expérimentale)

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez configurer et surveiller les paramètres matériels via l'interface Web d'iDRAC, WS-MAN et les interfaces RedFish à l'aide de l'adresse IP de l'hôte sans configurer l'adresse IP de l'iDRAC. Vous pouvez utiliser les identifiants d'iDRAC par défaut si le serveur d'iDRAC n'est pas configuré ou continuer à utiliser les mêmes identifiants d'iDRAC si le serveur d'iDRAC a été configuré précédemment.

Accès à iDRAC via les systèmes d'exploitation Windows

Vous pouvez effectuer cette tâche à l'aide des méthodes suivantes :
  • Installer la fonction d'accès à iDRAC à l'aide de webpack.
  • Configurer le système avec un script iSM PowerShell

Installation à l'aide de MSI

Vous pouvez installer cette fonctionnalité à l'aide de webpack. Cette fonction est désactivée sur une installation iSM normale. Lors de l'activation de cette fonction, vous êtes invité à saisir un numéro de port d'écoute unique, compris entre 1024 et 65535. iSM redirige la connexion vers l'iDRAC. iSM crée ensuite une règle de pare-feu pour les connexions entrantes, OS2iDRAC. Le numéro de port d'écoute est ajouté à la règle de pare-feu OS2iDRAC dans le système d'exploitation de l'hôte, ce qui permet les connexions entrantes. Par défaut, la règle de pare-feu est désactivée. Vous pouvez activer la règle dans le menu Options avancées de pare-feu Windows.

  • REMARQUE : Pour que cette fonction fonctionne, assurez-vous que le service d'assistance IP Microsoft est en cours d'exécution sur votre système .
Pour accéder à l'interface Web de l'iDRAC, utilisez le format https://<host-name> ou OS-IP>:443/login.html dans le navigateur, où :
  • <host-name> : nom d'hôte complet du serveur sur lequel iSM est installé et configuré pour l'accès à iDRAC via la fonction du système d'exploitation. Vous pouvez utiliser l'adresse IP du système d'exploitation si le nom d'hôte est absent.
  • 443 : la valeur par défaut du numéro de port d'iDRAC. C'est ce que l'on appelle le numéro de port de connexion vers lequel toutes les connexions entrantes sur le numéro de port d'écoute sont redirigées. Vous pouvez modifier le numéro de port via l'interface Web d'iDRAC, WS-MAN et les interfaces RACADM.

Configuration à l'aide d'un script iSM PowerShell

Si cette fonction est désactivée lors de l'installation d'iSM, vous pouvez activer la fonction à l'aide de la commande Windows PowerShell suivante fournie par iSM :
Enable-iDRACAccessHostRoute
Si la fonction est déjà configurée, vous pouvez la désactiver ou la modifier à l'aide de la commande PowerShell et des options correspondantes. Les options disponibles sont les suivantes :
  • État : ce paramètre est obligatoire. Les valeurs ne sont pas sensibles à la casse et la plage de valeur est vrai ou faux.
  • Port : il s'agit du numéro de port d'écoute. Ce paramètre est obligatoire si la valeur du paramètre État est TRUE (Vrai). Si la valeur du paramètre État est FALSE (Faux), vous pouvez ignorer le reste des paramètres. Vous devez entrer un nouveau numéro de port qui n'est pas déjà configuré pour cette fonction. Les nouveaux paramètres de numéro de port écrasent la règle de pare-feu pour les connexions entrantes OS2iDRAC existantes et vous pouvez utiliser le nouveau numéro de port pour vous connecter à iDRAC. La valeur est comprise entre 1024 et 65535.
  • Plage IP : ce paramètre est facultatif. Il fournit une plage d'adresses IP qui sont autorisées à se connecter à iDRAC via le système d'exploitation de l'hôte. Le format de la plage d'adresses IP est au format CIDR (Classless Inter-Domain Routing), qui est une combinaison d'adresse IP et de masque de sous-réseau. Par exemple, 10.94.111.21/24. L'accès à iDRAC est restreint pour les adresses IP qui ne sont pas comprises dans la plage.

    • REMARQUE : Cette fonction ne prend en charge que les adresses IPv4.

Accès à iDRAC via les systèmes d'exploitation Linux

Vous pouvez installer cette fonctionnalité à l'aide du fichier setup.sh qui est disponible avec le webpack. Cette fonctionnalité est désactivée sur une installation iSM normale ou par défaut. Pour installer, activer et configurer cette fonctionnalité, utilisez la commande suivante :
./Enable-iDRACAccessHostRoute <Enable-Flag> [ <source-port> <source-IP-range/source-ip-range-mask>]
                                    
                                 

<Enable-Flag> : 0 pour Désactiver, 1 pour Activer

<source-IP-range> : doit être au format <adresse IP/masque de sous-réseau>. Par exemple, 10.95.146.98/24.

<Enable-Flag> : si la valeur est 0, <port source> <adresse IP source /masque de sous-réseau source> n'est pas requis.

<Enable-Flag> : si la valeur est 1, <port source> est requis et <adresse IP source /masque de sous-réseau source> est facultatif.

Coexistence d'OpenManage Server Administrator et de l'iDRAC Service Module

Dans un système, OpenManage Server Administrator et l'iDRAC Service Module peuvent tous deux coexister et continuer de fonctionner correctement et de manière indépendante.

Si vous avez activé les fonctions de surveillance iDRAC au cours de l'installation de l'iDRAC Service Module, une fois l'installation terminée, si l'iDRAC Service Module détecte la présence d'OpenManage Server Administrator, il désactive l'ensemble de fonctionnalités de surveillance qui se chevauchent. Si OpenManage Server Administrator est en cours d'exécution, l'iDRAC Service Module désactive les fonctionnalités de surveillance qui se chevauchent après avoir ouvert une session sur le système d'exploitation et l'iDRAC.

Lorsque vous réactivez ces fonctionnalités de surveillance via les interfaces iDRAC ultérieurement, les mêmes vérifications sont effectuées et les fonctionnalités sont activées selon qu'OpenManage Server Administrator est en cours d'exécution ou non.


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