Narzędzie SupportAssist zawiera następujące informacje: produkt/model, powiadomienia o ryzyku, znacznik serwisowy, kod usług ekspresowych i szczegóły gwarancji. Niektóre z tych funkcji to:
Powiadomienia zapewniają wiadomości na temat ogólnego stanu sprawności systemu i oferują opcje samodzielnego rozwiązywania problemów.
Kontrola — informacje diagnostyczne i narzędzia pomagające w wykrywaniu i rozwiązywaniu problemów z systemem.
Informacje o systemie — kompletne informacje o konfiguracji programowej i sprzętowej systemu.
Pomoc — informacje dotyczące pomocy technicznej, takie jak opcje kontaktu, podręczniki, fora i inne zasoby. W sekcji pomocy dostępne są następujące łącza i zasoby firmy Dell:
Pobieranie aplikacji SupportAssist firmy Dell
Aplikacja SupportAssist jest fabrycznie instalowana na wszystkich nowych komputerach i tabletach firmy Dell. Aby ponownie zainstalować aplikację SupportAssist, pobierz ją ze strony firmy Dell i uruchom program instalacyjny.
Uzyskiwanie dostępu do aplikacji SupportAssist
Windows 10 — kliknij lub stuknij ikonę Dell Help & Support na ekranie startowym.
Windows 8.1 — kliknij lub stuknij ikonę My Dell na ekranie startowym.
Windows 7 — kliknij kolejno przycisk Start > Wszystkie programy > Dell > My Dell > My Dell.