Vuelva a instalar Windows utilizando una unidad de recuperación USB
PRECAUCIÓN: Este proceso formatea el disco duro y elimina todos los datos de su computadora. Asegúrese de realizar una copia de seguridad
de los datos en la computadora antes de comenzar esta tarea.
NOTA: Antes de reinstalar Windows, asegúrese de que su computadora tenga más de 2 GB de memoria y más de 32 GB de espacio de almacenamiento.
Conecte la unidad de recuperación USB a su computadora.
Reinicie el ordenador.
Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para acceder al menú de inicio. Aparece el mensaje
Preparar menú de inicio una vez un.
Después de que se carga el menú de inicio, seleccione el dispositivo de recuperación USB en
UEFI BOOT.
El sistema se reinicia y aparece una pantalla que permite
Elegir el diseño del teclado.
Seleccione el diseño del teclado.
En la pantalla
Elegir una opción, seleccione
Solucionar problemas.
Haga clic en
Recuperar de una unidad.
Elija una de las siguientes opciones:
Sólo eliminar mis archivos para realizar un formateo rápido.
Limpiar la unidad por completo para realizar un formato completo.
Haga clic en
Recuperar para iniciar el proceso de recuperación.
Este proceso demora varios minutos en completarse y su computadora se reiniciará durante ese tiempo.
