Dell PowerEdge T20 Owner's Manual

Solución de problemas de tarjetas de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
Abra el sistema.
Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
Cierre el sistema.
Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
Abra el sistema.
Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
Cierre el sistema.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:
1. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2. Abra el sistema.
3. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
4. Cierre el sistema.
5. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de los diagnósticos del sistema.

Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.