Gjenopprette Chromebook
Installer en ny versjon av Chrome-operativsystemet på Chromebook ved å gjennomgå gjenopprettingsprosessen. Du kan gjennomgå denne prosessen hvis du har problemer med oppdatering av Chromebook eller hvis den slutter å fungere.
Forutsetninger
Før du starter denne prosessen trenger du følgende:
- En Chrome-enhet, Windows-, Mac- eller Linux-datamaskin med administratorrettigheter.
- 4 GB eller større USB-flash-stasjon eller et SD-kort som du ikke sletter
Trinn 1 – se etter meldingen Kontroller om Chrome OS mangler eller er skadet
Hvis du ser denne meldingen, kan du først prøve å utføre en hard tilbakestilling av Chromebook ved å trykke på oppdater og strøm. Fortsett til trinn 2 hvis du fortsatt ser denne meldingen etter at du har utført en hard tilbakestilling.
Hvis du ser meldingen Bekreftelse for at Chrome OS er slått av , kan du se i Bekreftelse for at Chrome OS er slått av i delen nedenfor.
Trinn 2 – opprett den gjenopprettede USB-flash-stasjonen eller SD-kortet
Sett inn USB-flash-stasjonen eller SD-kortet i datamaskinen, og følg instruksjonene nedenfor:
Operativsystem | Instruksjoner |
---|---|
Instruksjoner for Chrome-enheten | Opprett en gjenopprettet flash-stasjon ved hjelp av bildebrenneren. Det kan hende at verktøyet ikke er tilgjengelige på alle språk.
MERK: Kontroller at du oppretter den gjenopprettede flash-stasjonen på samme modell ved gjenoppretting av Chromebook. |
Windows-instruksjoner |
|
Mac-instruksjoner | Opprett en gjenopprettet flash-stasjon ved hjelp av gjenopprettingsverktøyet. Det kan hende at verktøyet ikke er tilgjengelige på alle språk.
Etter at prosessen er fullført, kan det hende at du ser et varsel om at USB-stasjonen eller SD-kortet ikke kan leses. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å ta ut og sette inn USB-stasjonen eller SD-kortet på nytt. USB-stasjonen eller SD-kortet er nå klart til bruk ved gjenoppretting. |
Linux-instruksjoner | Opprett en gjenopprettet flash-stasjon ved hjelp av gjenopprettingsverktøyet. Det kan hende at verktøyet ikke er tilgjengelige på alle språk.
|
Installer Chrome-operativsystemet på nytt
- Start Chromebook.
- Når skjermen for Chrome OS systemet mangler eller er skadet vises, setter du inn USB-flash-stasjonen eller SD-kortet du opprettet på USB-porten eller SD-kortsporet i Chrome-enheten
- Vent til Chromebook starter opp fra flash-stasjonen
- Følg instruksjonene som vises på skjermen.
- Etter en vellykket installasjon av Chrome operativsystemet, blir du bedt om å ta ut USB-flash-stasjonen eller SD-kortet.
- Ta ut USB-flash-stasjonen eller SD-kortet når du blir bedt om det, og Chromebook starter automatisk på nytt.
Nå kan du starte Chromebook som normalt. Fordi dataene som er lagret på Chromebook er slettet, må du gjennomgå innledende konfigurasjon på nytt. Pass på at du logger deg inn med den primære Google-kontoen din, da denne kontoen blir angitt som eierkonto.
Meldingen Bekreftelse for at Chrome OS er slått av
Chromebook er som standard angitt til normal brukermodus. Hvis du i stedet har angitt brukermodus til utviklermodus, ser du et skjermbilde med meldingen "Bekreftelse for at Chrome OS er slått av" når du starter opp. Bruk utviklermodus hvis du vil teste din egen versjon av Chrome-operativsystemet.
Trykk på Ctrl og D for å angi utviklermodus. Hvis du i stedet trykker på mellomromstasten, ser du et skjermbilde som ber deg gjenopprette enheten.
Feilsøkingstips
Spørsmål | Løsning |
---|---|
Jeg klarer ikke å gjenopprette Chromebook | For å sikre at du kjører den nyeste versjonen av Chrome OS når du gjenoppretter Chromebook, anbefaler vi at du oppretter gjenopprettingsmediene ved hjelp av den nyeste versjonen av Chrome OS, og unngår å bruke gjenopprettingsmediene som kan inneholde en eldre versjon av operativsystemet. |
Feilmeldingen En uventet feil har oppstått. | Prøv følgende trinn:
|
Feilmeldingen Du bruker et utdatert gjenopprettingsbilde for Chrome OS. | Last ned et oppdatert gjenopprettingsbilde. Følg alle instruksjonene nøyaktig som angitt i trinn 2 ovenfor. |
Du har gjenopprettet Chromebook, men kan ikke bruke USB eller SD-kortet sammen med Windows | Etter at du har fullført gjenopprettingen, må du formatere USB eller SD-kortet ved hjelp av gjenopprettingsverktøyet. |
Du har gjenopprettet Chromebook, men Windows gjenkjenner ikke størrelsen på USB eller SD-kortet som ble brukt til gjenoppretting. | Etter at du har fullført gjenopprettingen, må du formatere USB eller SD-kortet ved hjelp av gjenopprettingsverktøyet. |