PowerProtect Data Manager 19.21 Guia do usuário da máquina virtual Hyper-V

Como parte do esforço para melhorar as linhas de produto, a EMC lança periodicamente revisões de software e hardware. Portanto, nem todas as versões de software ou hardware em uso no momento podem oferecer suporte a todas as funções descritas neste guia. As notas da versão do produto contêm as informações mais recentes sobre os recursos do produto.

Se um produto não funcionar corretamente ou não funcionar conforme descrito neste guia, entre em contato com Suporte ao cliente.

Nome dos produtos

O PowerProtect DD é agora PowerProtect Data Domain ou apenas Data Domain. As referências a sistemas DD ou DD neste guia, na interface do usuário e em outras partes do produto incluem PowerProtect Data Domain sistemas, Data Domain sistemas e sistemas DD mais antigos. A seguir estão os nomes de produtos relacionados Data Domain e as versões reduzidas usadas neste guia:

• PowerProtect Data Domain Boost—DD Boost.
• PowerProtect Data Domain Management Center—DDMC.
• Sistema operacional PowerProtect Data Domain—DDOS.
• PowerProtect Data Domain System Manager—DDSM.
• PowerProtect Data Domain Virtual Edition —DDVE.

O Isilon agora é o PowerScale. As referências ao Isilon, a produtos Isilon ou a equipamentos Isilon neste guia, na interface do usuário e em outras partes do produto incluem produtos e equipamentos PowerScale.

Em muitos casos, a interface do usuário ainda não foi atualizada para refletir essas alterações.

Uso de idioma

Este guia pode conter expressões que não são consistentes com as atuais diretrizes da Dell Technologies. A Dell Technologies pretende atualizar o guia nas versões futuras para revisar a linguagem corretamente.

Este guia pode conter termos do conteúdo de terceiros que fogem do controle da Dell Technologies e não são consistentes com as atuais diretrizes para o conteúdo da Dell Technologies. Quando o terceiro atualizar seu próprio conteúdo, este guia será revisado de acordo.

Acrônimos

Os acrônimos usados neste guia podem não ser familiares a todos. Embora a maioria dos acrônimos seja definida em seu primeiro uso, nem sempre uma definição é fornecida em usos posteriores do acrônimo. Para obter uma lista de todos os acrônimos e suas definições, consulte o glossário ao final do guia.

Links do site

Os links do site usados neste guia eram válidos no momento da publicação. Se você encontrar um link defeituosos, dê um feedback sobre o guia para que um funcionário da Dell Technologies atualize o link na próxima versão, conforme necessário.

Objetivo

Este guia descreve como configurar e usar o software DellPowerProtect Data Manager para fazer backup e restaurar máquinas virtuais Hyper-V de um servidor ou cluster do Hyper-V.

Público

Este guia se destina ao administrador de máquina virtual que está envolvido no gerenciamento, na proteção e na reutilização de dados em toda a empresa por meio da implementação do software PowerProtect Data Manager.

Histórico de revisão

A tabela abaixo apresenta o histórico de revisão deste guia.

Informações de compatibilidade

Documentação relacionada

As publicações a seguir, disponíveis no PowerProtect Data Manager Hub de Informações e no Suporte ao cliente site, apresentam informações adicionais:

Convenções tipográficas

As seguintes convenções de estilo tipográfico são usadas neste guia:

Você pode usar estes recursos para localizar mais informações sobre esse produto, obter suporte e fornecer feedback.

Onde encontrar a documentação do produto

Para encontrar a documentação mais recente, navegue até PowerProtect Data Manager Info Hub ou digite https://www.dell.com/ppdmdocs no navegador, ou leia o código QR abaixo usando o dispositivo móvel.

Onde obter suporte

O site Suporte ao cliente oferece acesso a informações sobre licenciamento de produtos, documentação, conselhos técnicos e downloads, além de instruções e solução de problemas. Essas informações podem permitir que você resolva um problema de um produto antes de entrar em contato com Suporte ao cliente.

Para acessar uma página específica de um produto:

1. Acesse o site Suporte ao cliente.
2. No campo de pesquisa do painel Identify your product or search support, digite um nome de produto e selecione o produto na lista exibida.

Biblioteca de suporte

A biblioteca de suporte contém uma base de conhecimento de soluções aplicáveis que você pode pesquisar por número da solução (por exemplo, KB000xxxxxx) ou por palavra-chave.

Para pesquisar a biblioteca de suporte:

1. Acesse o site Suporte ao cliente.
2. No menu, selecione Support > Support Library.
3. Na caixa de pesquisa Support Library, digite o número ou as palavras-chave da solução. Opcionalmente, você pode limitar a pesquisa a produtos específicos digitando um nome de produto na caixa de pesquisa e, em seguida, selecionando o produto na lista exibida.

Entrar em contato com Suporte ao cliente

Para visualizar as opções de suporte disponíveis:

1. Acesse o site Suporte ao cliente.
2. No painel Contact Support, clique em Contact Support.
3. Na página Contact Information, clique no link do tipo de suporte relevante.

Chamados

Para obter ajuda detalhada do agente de suporte, envie uma solicitação de serviço. Para enviar um chamado:

1. Acesse o site Suporte ao cliente.
2. Na página Service Requests, clique em View Service Requests.
3. Clique no botão Create New Service Request para abrir um novo chamado.

Para analisar um chamado aberto:

1. Acesse o site Suporte ao cliente.
2. Na guia Support, clique em Service Requests & Dispatch Status e faça login na sua conta.
3. Na página Service Requests, clique em View All Service Requests.

Comunidade Dell

Para obter contatos de colegas, conversas e conteúdo sobre suporte e soluções de produtos, acesse Comunidade Dell. Interaja ativamente on-line com clientes, parceiros e profissionais certificados.

Como fornecer feedback

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