Dell EMC PowerProtect Data Manager para recuperação de desastres na nuvem Guia do Usuário

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Prefácio

Como parte do esforço para melhorar suas linhas de produto, a Dell EMC lança periodicamente revisões de seu software e hardware. Nem todas as versões de software ou hardware em uso podem dar suporte a todas as funções descritas neste documento. As notas da versão do produto contêm as informações mais recentes sobre os recursos do produto.

Entre em contato com um profissional de suporte técnico da se um produto não funcionar adequadamente ou não funcionar conforme descrito neste documento.

NOTA: Este documento estava preciso no momento da publicação. Acesse o Suporte on-line (https://www.dell.com/support/) para obter a versão mais recente deste documento.

Objetivo

Este documento descreve como instalar, implementar e usar a solução Cloud Disaster Recovery (Cloud DR) a partir do Dell EMC PowerProtect Data Manager.

Público-alvo

Este documento destina-se a administradores e operadores de backup, bem como administradores da nuvem, que gerenciam o backup e a recuperação de máquinas virtuais para a nuvem e planejam implementar a solução Cloud DR usando a UI do PowerProtect Data Manager. A experiência de administração de rede é necessária para criar a infraestrutura de rede para dar suporte à solução de DR em nuvem. O treinamento e a certificação de serviços de provedor de nuvem, por exemplo, Microsoft Azure ou Amazon Web Services (AWS), são recomendados.

Histórico de revisões

A seguinte tabela apresenta o histórico de revisões deste documento.

Tabela 1. Histórico de revisõesHistórico de revisões
Revisão Data Descrição
01 7 de setembro de 2021 Versão inicial deste documento para o Gerente de dados do PowerProtect versão 19.9.

Informações de compatibilidade

As informações sobre compatibilidade de software para o software Gerente de dados do PowerProtect são fornecidas no eLab Navigator.

Documentação relacionada

As seguintes publicações apresentam informações adicionais:

  • Notas da versão do Cloud Disaster Recovery
  • Guia de Instalação e Administração do Cloud Disaster Recovery
  • Gerente de dados do PowerProtect Guia de administração e do usuário
  • Gerente de dados do PowerProtect Notas da versão

Convenções tipográficas

As seguintes convenções de estilo tipográfico são usadas neste documento:

Tabela 2. Convenções de estiloConvenções de estilo
Formatando Descrição
Negrito Usado em elementos de interface nos quais um usuário clica ou que seleciona especificamente, por exemplo, nomes de botões, campos, nomes de guias e caminhos de menu. Também usado para o nome de uma caixa de diálogo, página, painel, área da tela com título, legenda de tabela e janela.
Itálico Usado em títulos completos de publicações mencionadas no texto.
Monospace Usada para:
  • Código do sistema
  • Resultados do sistema, como uma mensagem de erro ou um script
  • Nomes de caminhos, nomes de arquivos, extensões de nomes de arquivo, prompts e sintaxe
  • Comandos e opções
Monospace em itálico Usado para variáveis.
Monospace em negrito Usado para interação do usuário.
[ ] Os colchetes delimitam valores opcionais.
| A linha vertical indica seleções alternativas. Ela significa ‘ou’ para as seleções alternativas.
{ } As chaves envolvem o conteúdo que o usuário deve especificar, como x, y ou z.
... As reticências indicam informações não essenciais omitidas do exemplo.

Onde encontrar a documentação do produto

Onde obter suporte

O site de Suporte ao cliente fornece acesso a licenciamento de produtos, documentação, recomendações, downloads e informações sobre como fazer e solução de problemas. As informações podem permitir que você resolva um problema do produto antes de entrar em contato com o Suporte ao cliente.

Para acessar uma página específica de um produto:

  1. Acesse o site de Suporte ao cliente.
  2. Na caixa de pesquisa, digite um nome de produto e selecione-o na lista exibida.

Base de conhecimentos

A base de conhecimento contém soluções aplicáveis que você pode pesquisar por número da solução (por exemplo, KB000xxxxxx) ou por palavra-chave.

Para pesquisar a base de conhecimento:

  1. Acesse o site de Suporte ao cliente.
  2. Na guia Support, clique em Knowledge Base.
  3. Na caixa de pesquisa, digite o número da solução ou as palavras-chave. Opcionalmente, você pode limitar a pesquisa a produtos específicos digitando um nome de produto na caixa de pesquisa e, em seguida, selecionando o produto na lista exibida.

Bate-papo on-line

Para participar de um bate-papo interativo ao vivo com um agente de suporte:

  1. Acesse o site de Suporte ao cliente.
  2. Na guia Support, clique em Contact Support.
  3. Na página Contact Information, clique no suporte relevante e prossiga.

Chamados

Para obter ajuda detalhada do departamento de Licensing, envie um chamado. Para enviar um chamado:

  1. Acesse o site de Suporte ao cliente.
  2. Na guia Support, clique em Service Requests.
NOTA: Para criar um chamado, você deve ter um contrato de suporte válido. Para obter detalhes sobre uma conta ou em caso de dúvidas sobre como obter um contrato de suporte válido, entre em contato com um representante de vendas. Para obter os detalhes de um chamado, no campo Service Request Number, digite o número do chamado e clique na seta para a direita.

Para analisar um chamado aberto:

  1. Acesse o site de Suporte ao cliente.
  2. Na guia Support, clique em Service Requests.
  3. Na página Service Requests, em Manage Your Service Requests, clique em View All Dell Service Requests.

Comunidade on-line

Para contatos de colegas, conversas e conteúdo sobre suporte e soluções de produtos, vá para a Community Network. Interaja ativamente on-line com clientes, parceiros e profissionais certificados.

Comentários e sugestões

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