Eu e o meu Dell Para os computadores Inspiron, Série G, XPS e Alienware

O BIST (Built-In Self Test - teste automático incorporado) do LCD ajuda a determinar se um problema de ecrã é causado pelo LCD ou por algum outro componente. O teste pode apresentar diferentes cores e textos no ecrã e se não notar o problema durante o teste, então a origem do problema não está no LCD.

Executar o BIST do LCD

1. Ligue (ou reinicie) o computador.
2. Pressione F12 quando o logótipo da Dell for apresentado para aceder ao programa de configuração do BIOS.
   NOTA: Se esperar demais e o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a esperar até o ambiente de trabalho do Windows ser apresentado; em seguida reinicie o computador e volte a tentar.
3. Selecione Diagnostics (Diagnóstico) e pressione a tecla Enter.
4. Se não forem apresentadas linhas coloridas no ecrã, pressione N para entrar no BIST do LCD.

Ativar o ePSA

Para iniciar o ePSA:

1. Reinicie o computador.
2. Pressione F12 quando o logótipo da Dell for apresentado para aceder ao programa de configuração do BIOS.
   NOTA: Se esperar demais e o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a esperar até o ambiente de trabalho do Windows ser apresentado; em seguida, reinicie o computador e volte a tentar
3. Selecione Diagnostics (Diagnóstico) e pressione a tecla Enter.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para efetuar o teste e anote qualquer mensagem de erro apresentada..

Se algum componente não passar no teste, o teste é interrompido, o computador emite um aviso sonoro e é apresentado um código de erro. Anote o(s) código(s) de erro e procure a solução em www.dell.com/support ou Contactar a Dell.

Siga as instruções apresentadas no ecrã para ir para o próximo teste, volte a testar o componente que não passou, ou pare o teste e reinicie o computador.

Se o PSA for concluído com sucesso, aparece a seguinte mensagem no ecrã: No problems have been found with this system so far (Até agora não foi detetado nenhum problema neste sistema). Do you want to run the remaining memory tests? (Pretende executar os restantes testes de memória?) This will take about 30 minutes or more. (Irá demorar cerca de 30 minutos ou mais.) Do you want to continue? (Pretende continuar?) (Recommended) (Recomendado).

Se detetar algum problema relacionado com a memória, pressione <y> para continuar; caso contrário, pressione <n> para concluir o teste.

Se o ePSA for concluído com erros, aparece no ecrã a seguinte mensagem: Testing completed.. One or more errors were detected. (Teste concluído. Foram encontrados um ou mais erros).

O separador Event Log (Registo de eventos), na janela Status (Estado), apresenta os erros que ocorreram durante os testes do ePSA.