Dell EMC PowerEdge T340 Manuel d’installation et de maintenance

Contacter Dell

Dell propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle, consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits pour trouver les informations de contact. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle :

1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
   1. Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service.
   2. Cliquez sur Envoyer.
      La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4. Pour une assistance générale :
   1. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
   2. Sélectionnez la gamme de votre produit.
   3. Sélectionnez votre produit.
      La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5. Pour savoir comment contacter l'Assistance technique mondiale Dell :
   1. Cliquez sur Contacter le support technique
   2. La page Contacter l'assistance technique qui s'affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter l'équipe d'assistance technique mondiale, par téléphone, chat ou courrier électronique.