Cloud Disaster Recovery

In diesem Dokument werden die minimalen, empfohlenen und neuesten Codeversionen für Dell Technologies Enterprise- und Rechenzentrumsinfrastrukturprodukte aufgeführt. Dell bewertet und überwacht die Codebereitstellungsdaten sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Produktversionen unsere strengen Erwartungen erfüllen, damit wir unseren KundInnen zuverlässige Produkte und Lösungen bereitstellen können.

In diesem Dokument werden die minimalen, empfohlenen und neuesten Codeversionen für Dell Technologies Enterprise- und Rechenzentrumsinfrastrukturprodukte aufgeführt. Dell bewertet und überwacht die Codebereitstellungsdaten sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Produktversionen unsere strengen Erwartungen erfüllen, damit wir unseren KundInnen zuverlässige Produkte und Lösungen bereitstellen können.

Backupjobs mit DD Boost können mit dem Fehler "Die maximale Anzahl geöffneter Verbindungen darf 60 nicht überschreiten" fehlschlagen, wenn die Backupanwendung eine unterstützte Backupkette oder eine Wiederherstellungspunktbeschränkung erreicht. Diese Bedingung hängt in der Regel eher mit Einschränkungen beim Backupsoftwaredesign und der Aufbewahrungskonfiguration als mit einem Data Domain-Systemproblem zusammen.

Data Domain-Systeme, die auf DDOS 8.3.1.40 und DDOS 8.6.1.20 aktualisiert wurden, stellen die Berichterstellung an DDMC 8.5.0.0 oder DDMC 8.6.0.0 ein.

Ein von BoostFS gemountetes Laufwerk unter Windows wird möglicherweise in Windows Explorer als "Disconnected" angezeigt oder erzeugt Konnektivitätsfehler, obwohl BoostFS-Authentifizierung, Mounten, DDBoost-Kommunikation und Backupvorgänge normal funktionieren. In diesen Fällen kann die Untersuchung ergeben, dass das Verhalten vom Windows-Clientbetriebssystem oder der Endpoint Security-Software und nicht von Data Domain oder BoostFS stammt.

In diesem Artikel wird das Verfahren zum Durchführen eines Offline-Firmwareupdates auf Aries-KP-Laufwerken (HUS72604CLAR3000 und HUS72604CLAR4000) von Version N9C0 bis NE70 beschrieben.

Dieser Artikel enthält eine übersichtliche, modellspezifische Aufschlüsselung der empfohlenen BIOS- und iDRAC-Firmwareversionen für jede unterstützte DDOS-Version auf den Plattformen der DD Serie. Es wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, schnell zu überprüfen, welche Firmwareversionen an der DDOS-Version Ihres Systems ausgerichtet sind, Kompatibilitätsprobleme zu reduzieren und sicherzustellen, dass Ihre Umgebung stabil, sicher und vollständig unterstützt bleibt. Verwenden Sie die folgenden Tabellen, um innerhalb von Sekunden die richtigen BIOS- und iDRAC-Versionen für Ihr spezifisches DD-Modell zu finden.

Data Domain Restorers (DDRs) führen ein proprietäres Dateisystem aus, das als Data Domain File System (DDFS) bezeichnet wird. Aufgrund der Art und Weise, wie DDFS Daten und die entsprechenden Metadaten speichert, gibt es Einschränkungen für die maximale Anzahl von Dateien, die in einem einzigen Verzeichnis gespeichert werden können. Eine Überschreitung dieser Grenzwerte kann zu Leistungseinbußen, Timeouts und Systeminstabilität führen. In diesem Artikel werden die Limits der Verzeichnisdateien, der technische Grund für die Limits und die Risiken bei Nichteinhaltung von Limits erläutert.

In DDOS 8.5 und 8.6 kann ein interner Fehler dazu führen, dass SupportAssist nach einem Upgrade konfiguriert, aber nicht vollständig registriert erscheint. Dieses Problem löst ein Pop-up-Fenster mit obligatorischen Kontaktinformationen in der grafischen Benutzeroberfläche von Data Domain System Manager (DDSM) aus, das den Zugriff auf Standardmanagementseiten verhindert.

Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Behebung häufiger BoostFS-Probleme, einschließlich Konnektivität, Mount-Fehlern, Lockbox-Problemen, Leistungsbedenken und Kompatibilitätsvalidierung. Außerdem werden empfohlene Überprüfungen, Speicherorte für die Protokollerfassung und Informationen beschrieben, die bei der Untersuchung von Problemen im Zusammenhang mit BoostFS erfasst werden müssen.

Ein Nutzer konnte nicht auf eine mit BoostFS gemountete Storage-Einheit schreiben, nachdem der Verzeichnisbesitz von einer nutzereigenen Gruppe in eine freigegebene Betriebsgruppe geändert wurde. Die Untersuchung bestätigte, dass das Verhalten erwartet ist, da BoostFS-Autorisierungsprüfungen auf der primären Gruppe des Nutzers beruhen, im Gegensatz zu einigen NFS-Konfigurationen, bei denen Einhängepunktberechtigungen einen umfassenderen Schreibzugriff ermöglichen können.

In diesem Handbuch wird erläutert, was Dial Home auf Data Domain-Systemen ist, welche Daten an Dell gesendet werden und wie die einzelnen Verbindungsmethoden und Berichtstypen funktionieren. Es werden Erwartungen an die Art und Weise gesetzt, wie diese automatisierten Berichte die Problemerkennung beschleunigen, den Support vereinfachen und die Sichtbarkeit der Systemintegrität verbessern.

Data Domain claims to need a replication license for a local copy operation which has never historically required one.

Die tokenbasierte Authentifizierung im DD Boost OST Plug-in 8.4 bietet eine zuverlässigere Authentifizierungsmethode und hilft, zeitweilige Probleme mit der Entschlüsselung von Anmeldedaten zu vermeiden, die bei früheren Authentifizierungsvorgängen in einigen NetBackup 10.x-Umgebungen auftreten. Darüber hinaus verbessert es die Sicherheit von Zugangsdaten, da die Abhängigkeit von verschlüsselten Workflows zur Entschlüsselung von Kennwörtern entfällt.

Clear entries by removing PostgreSQL DB and reinstalling Avamar REST API rpm package.Troubleshoot backup failure by checking software version and client properties on NMC1.

This article outlines how to fix the issue and reenable the file system when the Data Domain File System (DDFS) panics with the following PANIC string: PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock

Eine BoostFS-Lockbox kann nach der Installation des Windows-Patches und einem nachfolgenden Systemneustart beschädigt werden, was dazu führt, dass BoostFS-Mount- und Lockbox-Abfragevorgänge fehlschlagen. Durch das Neuerstellen der Lockbox wird die Funktionalität vorübergehend wiederhergestellt, das Problem kann jedoch erneut auftreten, es sei denn, die Windows-Patching- und Neustartaktivitäten sind vor der BoostFS-Installation abgeschlossen.

Eine NetBackup-LSU (logische Storage-Einheit) oder ein Festplatten-Volume, das über das Data Domain-OST-Plug-in konfiguriert wurde, kann als offline markiert werden, wenn eine einzelne DDBoost-Speichereinheit über mehr als fünf Zuordnungen verfügt, die in derselben Replikationsrichtung konfiguriert sind. Diese Einschränkung kann dazu führen, dass Backup-, Replikations- und Festplattenabfragevorgänge fehlschlagen, was dazu führt, dass das zugehörige Festplattenvolume und der zugehörige Laufwerkpool als inaktiv gemeldet werden.

AIR-Importe (Auto Image Replication) fehlten zeitweise, da mehrere NetBackup-Domains für den Zugriff auf dieselben Data Domain-Speichereinheiten mit freigegebenen DDBoost-Zugangsdaten konfiguriert waren. Dadurch entstand eine ereignisstehlende Wettlaufbedingung, bei der unbeabsichtigte Medienserver AIR-Ereignisdateien verbrauchten, was zu inkonsistenten Importen und fehlgeschlagenen Wiederherstellungen während Disaster-Recovery-Tests führte.

Ein Data Domain-System generierte während der Avamar Swing Node-Replikationsaktivitäten übermäßige PFC-Pakete (Priority Flow Control), was dazu führte, dass angeschlossene Cisco Nexus-Switches die Netzwerkschnittstellen automatisch deaktivierten. Das Problem wurde auf das LLDP-Verhalten auf Intel NIC-Firmwareebene zurückgeführt, das sich auf die DCBx-Kommunikation auswirkt, und wurde durch ein Upgrade auf DDOS 8.4 oder höher behoben.

Wenn ein DDOS-Upgrade auf Version 8.7 oder früher durchgeführt wird, schlägt die RPM-Signaturprüfung möglicherweise mit der folgenden Fehlermeldung fehl: "RPM ".rpm file" signature is invalid."

NetWorker: Clone schlägt nach dem Data Domain-Upgrade auf DDOS 8.7 oder 8.8 mit dem Fehler "5009-nfs filecopy stop failed" fehl (nfs: I/O-Fehler)

In diesem Artikel wird der Prozess zur Verwendung eines neuen Verschlüsselungsschlüssels erläutert.

Nach dem Upgrade auf DDOS 8.6 kann eine Data Domain Appliance möglicherweise keine Netzwerkschnittstelle konfigurieren oder neu konfigurieren. Betroffene Schnittstellen zeigen den FEC-Wert möglicherweise als "N/A" an und Konfigurationsversuche können mit dem Fehler "Fehler beim Festlegen der Verbindungsparameter" fehlschlagen.

The /ddvar (also known as /ddr/var) filesystem is the primary location that DDOS uses to store logs. This knowledge base article describes the common causes and steps to take to help alleviate or free up space inside /ddvar

Dieser Artikel enthält Informationen zu dem Fehler "Der DD Retention Lock Compliance-Modus ist auf diesem System aktiviert. Die Lizenzänderung erfordert Security Officer-Anmeldedaten und kann nur über die Befehlszeilenschnittstelle durchgeführt werden.

Beim Versuch, ein Zertifikat auf eine DD zu importieren, schlägt dies aufgrund eines nicht unterstützten Algorithmus fehl, der zum Erzeugen des Zertifikats verwendet wird.

"Fehler: Ungültiges PBKDF2-Kennwort."

Data Domain unterstützt derzeit SMB-Dialekte bis SMB 2.1 und SMB3 nicht. Clients, die für SMB3 konfiguriert sind, einschließlich Windows Server 2025-Systemen mit einer reinen SMB3-Konfiguration, können keine Verbindung zu Data Domain-CIFS-Shares herstellen, da die SMB-Verhandlung nicht abgeschlossen werden kann.

Nach dem Upgrade auf DDOS 8.5 oder höher schlägt die SupportAssist-Konfiguration möglicherweise mit dem Fehler "JSON-Parser kann nicht geladen werden" fehl.