OpenManage Enterprise Dell AIOps

Nach dem Upgrade der Plug-ins auf OpenManage Enterprise (OME) Version 4.7 bleibt der MCP-Service (Model Context Protocol) in einer Neustartschleife hängen. Beim Zugriff auf den Appliance-Status über die Textnutzeroberfläche (TUI) wird der Service im Status "Wird aktiviert" angezeigt.

Während der Aufgabe nach dem Upgrade schlägt die Anwendung der IP-Bereiche fehl, wenn Einträge für den nicht-kanonischen IP-Bereich vorhanden sind. Dies führt dazu, dass die IP-Tabellenwiederherstellung angehalten wird, was dazu führt, dass auf die Webnutzeroberfläche nicht mehr zugegriffen werden kann.

After successfully completing the upgrade to version 4.6.0, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) users are unable to log in. Checking the Directory Services configuration from Application > Users shows that the LDAP configuration is missing.

Dell Connectivity Client for PowerEdge is a lightweight software plug-in installed on the integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC). As of December 2024, DCC is factory installed on the iDRAC of Dell PowerEdge 15th, 16th, and 17th generation servers.

An issue has been identified where after upgrading to OpenManage Enterprise 4.4.0 the web user interface (UI) is no longer accessible. The web UI looks to be stuck on 'Installing the packages' or 'Loading…Services are starting up' or 'Some or all of the services are down.' Monitoring the operating system start from the virtual console shows that the Docker Application Container Engine service fails to start.

Dies ist die neueste Version der Dell OpenManage Enterprise 4.1 Supportmatrix.

Nach der Veröffentlichung von OpenManage Enterprise Version 4.0 wird im Fenster "Konsole und Plug-ins" die Meldung "KEINE KOMPATIBLEN VERSIONEN VERFÜGBAR" für Plug-ins angezeigt, die nicht installiert sind.

Im Fenster Konsole und Plug-ins in Version 3.8.x, 3.9.x und 3.10.x wird eine Meldung angezeigt, dass dieses Plug-in nicht die Mindestanforderungen für die Installation erfüllt.

Dies ist die neueste Version der Dell OpenManage Enterprise 4.0.x-Supportmatrix.

OpenManage Enterprise (OME) Services plug-in may not show a device, or the device is in staging status.

Dell License Manager 1.7 funktioniert nicht mit 16G APOS SKU

This article covers the process of collecting debug logs from OpenManage Enterprise 3.9 and later.

Das OpenManage Enterprise-Plug-in für CloudIQ sendet keine Daten mehr an CloudIQ.  Der folgende Fehler wird in den OpenManage Enterprise-Übertragungsprotokollen angezeigt: "Die Dateiübertragung kann aufgrund eines Fehlers in der Kommunikation mit Dell Connectivity Services nicht verarbeitet werden."

CloudIQ Cybersecurity report continues to identify PowerEdge device risk level as high for Secure Boot even after enabling on the target system.

Dell OpenManage Enterprise Dell AIOps Infrastructure Observability (formerly CloudIQ) plugin enables you to configure connectivity between OpenManage Enterprise console and Dell AIOps Infrastructure Observability. AIOps Observability is Dell's cloud-based infrastructure AIOps management console and is part of a boarder solution incorporating Application Observability and Incident Management. The OpenManage Enterprise AIOps Observability plugin uses Dell Connectivity Service to securely transfer information such as inventory, health, alert, and metric information and receive instructions for selected devices. This information is periodically sent to a Dell secure portal for processing so AIOps Infrastructure can monitor, analyze, report, and action.

Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um PowerEdge-Server in Dell AIOps zu integrieren.

In diesem Artikel wird das Verfahren zum Öffnen eines Service-Requests (SR) über die Dell Support-Seite erläutert. Schnelle Hilfe für Ihr Dell Gerät. Kein Warten mehr in der Warteschleife. Keine technischen Kopfschmerzen mehr. Dell macht es Ihnen leicht, Probleme zu beheben, Reparaturen zu planen oder Support zu erhalten – direkt von Ihrem Gerät oder unserer Supportwebsite aus.

Führen Sie ein Upgrade der Dell CloudIQ Collector vApp auf 1.17.1 durch, wenn das automatische Upgrade von 1.16.1/1.16.2 aufgrund einer Festplattenauslastung von >60 % fehlschlägt. Bereinigen von Docker-Containern, Images, Protokollen, XFER-(Übertragungs-)Dateien, Prüfen von Services, Hochladen Cloudiq-1.17.1.000R.tar.xz über UI (User Interface).

NutzerInnen von APEX AIOps Observability (CloudIQ) müssen ein validiertes Enterprise-Support-Geschäftskonto verwenden, um auf den Dell APEX AIOps Observability-Service zuzugreifen. Erstbenutzer müssen den Kontoregistrierungsprozess abschließen, bevor sie Zugriff erhalten.

OpenManage Enterprise version 4.6.0, released January 2026, no longer supports uploading web server certificates where the SHA-1 secure hash algorithm is used. This includes the leaf certificate or any of the certificate authority certificates in the chain.

Informationen zur Wartung und zum Troubleshooting von Problemen mit der Hardware und den Systemverwaltungstools Ihrer Dell PowerEdge Rack- und Tower-Server

Systems Management Anleitung zum Installieren und Registrieren des OpenManage Services-Plug-ins.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Kundendienst-Debuggen in OpenManage Enterprise für ein erweitertes Troubleshooting aktivieren.

Perform the following steps to deregister unused OpenManage Enterprise (OME) appliances from Dell Connectivity Service (DCS).

Systems Management Anleitung zum Installieren und Registrieren des OpenManage Cloud IQ-Plug-ins.

Anleitung zum Installieren und Registrieren des Cloud IQ-Plug-ins für OpenManage Enterprise.