Dell EMC Unity 500

Ce document met en évidence les versions de code minimum, recommandé et le plus récent pour les produits Dell Technologies Enterprise et Datacenter Infrastructure. Nous évaluons et surveillons scrupuleusement les données de déploiement de code afin de nous assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les plus strictes visant à fournir à nos clients des produits et solutions fiables.

La poussière ou la contamination chimique sur l’extrémité d’un connecteur LC à fibre optique ou d’un module émetteur-récepteur perturbe la transmission du signal. Les équipes d’ingénierie de Dell ont constaté que des ports pourtant en parfait état peuvent être pris à tort pour défectueux, car des connecteurs optiques encrassés peuvent entraîner l’échec des tests de boucle, même lorsque les mesures de puissance restent correctes. Les connecteurs de câble doivent être nettoyés et, lorsqu’ils sont stockés, protégés contre les particules de poussière ou la contamination chimique.

This article describes two methods for manually installing a license file obtained from the Licensing team on Dell Unity arrays.

Cet article décrit plusieurs façons d’activer et de désactiver SSH sur les baies Dell Unity.

Les clients NFSv4.1 partageant le même nom d’hôte peuvent rencontrer des fermetures et des récréations de sessions fréquentes. Cela se produit, car le protocole NFSv4.1 utilise le nom d’hôte dans le cadre de l’identifiant unique du client (Client Owner). Lorsque plusieurs hôtes utilisent le même ID, le serveur de stockage (par exemple, Dell Unity) les perçoit comme étant le même client qui tente de rétablir une connexion, ce qui entraîne une boucle de « chapitement de session » et des blocages d’E/S potentiels.

CloudIQ : Cloud IQ n’envoie pas de données à Dell Technologies.

L’installation d’un certificat SSL personnalisé dans Unisphere peut échouer avec l’erreur « Fichier <unitycert.pk> n’existe pas » lorsque les fichiers de certificat requis ne se trouvent pas sur le processeur de stockage primaire (SP) ou sont stockés dans un répertoire incorrect. Cet article explique comment vérifier les emplacements des fichiers, corriger les problèmes de dénomination et résoudre l’erreur avant d’exécuter la commande d’installation du certificat.

Explore the Dell End of Service Life (EOSL) and End of Life (EOL) list for converged infrastructure, storage, and storage networking products. Access End-of-Life documents for hardware, software, and firmware release and service dates

This KB instructs how to activate a Unity license within Software License Central and to regenerate a Unity license to a new software version. For example, from .lic to xml

Cet article explique qu’après avoir modifié l’adresse IP de la passerelle ESRS dans une configuration centralisée, les systèmes Dell Unity peuvent afficher un état ESRS « Inconnu », car la baie continue d’essayer de communiquer avec l’ancienne adresse IP.

Lors de la tentative de validation des informations d’identification de support, l’actualisation manuelle du contrat de support ou l’actualisation automatique interroge un contrat incorrect à partir du back-end Dell. (Corrigible par l’utilisateur)

Learn how the MyService360 services analytics dashboard integrates the Dell AIOps (formerly CloudIQ) Health Score into the Install Base views. This integration streamlines services and product health management by IT admins using the MyService360 and Dell AIOps portals. Verify supported products by portal and access helpful Dell AIOps resources.

Une erreur s’affiche lors de la configuration de la zone « Support Credentials » dans Unisphere afin de configurer Secure Remote Services : Erreur « Vous avez peut-être fourni des informations d’identification de support EMC non valides » lors de la préparation de la configuration de Secure Remote Services.

Dell Unity : Vous avez peut-être fourni des informations d’identification de support EMC non valides. Vérifiez-le dans Unisphere en allant dans Paramètres -> Configuration du support -> Informations d’identification du support EMC ou en utilisant la commande uemcli « /sys/support/account ». (Code d’erreur : 0x6400b82) (corrigible par l’utilisateur)

Cet article décrit l’une des raisons pour lesquelles l’image de mise à niveau peut afficher un message au format incorrect. (Corrigible par l’utilisateur)

Les applications tierces DHSM (non VNX DHSM) sont incompatibles avec l’IMT en mode fichier

Les restaurations échouent car l’en-tête NDMP (Network Data Management Protocol) est corrompu, ce qui provoque des erreurs d’E/S et des numéros de fichier qui cassent le positionnement, déclenchant le message « NDMP Service Error : Impossible d’identifier le format. »

Cet article de la base de connaissances explique l’échec du bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) « platform ::check_dimm_error_status_1 »

Le système de fichiers répliqué ASync/datastore NFS (destination) est mis hors ligne sur les baies Dell EMC Unity.

Informations indiquant si les produits Dell Unity sont vulnérables ou non à CVE-2021-42287.

Dell UNITY : comment modifier la TTL des enregistrements DNS créés par le serveur NAS Unity (prise en charge DELL)

Dell Unity OE Matrix, release dates, recommended code, and so on.

Cet article de la base de connaissances explique comment modifier les serveurs KMIP (Key Management Interoperability Protocol) (OU basculer vers un autre fournisseur).

This article discusses how to download and upgrade the drive firmware on all Unity arrays except the virtual UnityVSA appliance. UnityVSA is not impacted.

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

L’accès à l’adresse IP de sauvegarde via NFS peut avoir un descripteur de fichier NFS obsolète lors de l’actualisation/synchronisation de la réplication.

Notre guide de configuration hôte pour Linux (à partir de septembre 2023) se lit comme suit : « Red Hat Enterprise Linux 7.4 et versions ultérieures Red Hat Enterprise Linux 7.4 introduit detect_checker en tant que paramètre de strophe. La valeur par défaut est yes. Le MPIO détecte si un appareil prend en charge ALUA. Si ALUA est pris en charge, le MPIO remplace le path_checker configuré et utilise le vérificateur TUR à la place. Pour Unity et VNX, il est recommandé d’utiliser emc_clariion vérificateur, car il peut gérer correctement l’état des LUN inactifs. » Lors de l’application de cette recommandation dans un environnement RedHat 7.x (avec x supérieur ou égal à 4), une erreur est renvoyée par multipathd indiquant que ce paramètre n’est pas valide.

This document describes the objects and equipment used by Customer Engineers (CEs) when on-site. Please check and prepare in advance.

Résolution d’une incohérence de base de données DELL due à un changement récent d’adresse IP de gestion des baies Unity. (Corrigible par l’utilisateur)

Le téléchargement du fichier de mise à niveau de Unity OE échoue avec le code d’erreur suivant : 0x7d13001.