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Cet article fournit des informations sur les différents types de stations d’accueil Dell. Vous trouverez des informations sur la façon de trouver une station d’accueil compatible avec votre ordinateur portable Dell.
Mis à jour: décembre 11, 2025
ID: 000124295
Découvrez comment télécharger et installer les pilotes de la station d’accueil Dell Performance WD19DC/WD19DCS. Trouvez des informations sur l’installation et la mise à jour des pilotes de la station d’accueil Dell Performance WD19DC/WD19DCS sur votre ordinateur personnel.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000128786
L’article suivant fournit des informations sur un problème d’alimentation intermittente avec votre tablette Latitude 7320 détachable. La tablette ne détecte pas l’adaptateur secteur par intermittence lors de la connexion via votre station d’accueil Dell Performance Dock (WD19DCS).
Mis à jour: janvier 07, 2026
ID: 000223188
L’article suivant fournit des informations sur le temps nécessaire pour accéder aux informations de la station d’accueil dans Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) lors de son premier chargement. Le lancement de DDPM peut prendre 10 à 16 secondes.
Mis à jour: janvier 05, 2026
ID: 000404871
Gérez les écrans, claviers, souris, webcams, stylets et périphériques audio Dell sous Windows 11/10 avec Dell Display & Peripheral Manager.
Mis à jour: décembre 30, 2025
ID: 000287285
Découvrez comment localiser rapidement le numéro PPID (identification de pièce) Dell à 20 chiffres sur n’importe quel composant Dell. Guide complet pour les batteries, adaptateurs, écrans, stations d’accueil, claviers, souris et cartes mères avec les méthodes physiques et numériques.
Mis à jour: décembre 12, 2025
ID: 000125347
Cet article fournit des informations sur un message d’avertissement qui s’affiche sur un ordinateur portable Dell lors de la mise sous tension de l’ordinateur lorsqu’il est connecté à un adaptateur secteur ou à une station d’accueil Dell.
Mis à jour: décembre 11, 2025
ID: 000216629
Les claviers et souris Bluetooth Dell qui peuvent être appariés sont dotés de boutons de connexion.
Mis à jour: décembre 03, 2025
ID: 000132534
Cet article vous décrit la procédure d’installation et de dépannage de base pour les stations d’accueil Dell USB Type-C et Thunderbolt WD15, TB16, TB18DC et les stations d’accueil Dell Universal (sérieD6000).
Mis à jour: décembre 03, 2025
ID: 000124220
Cet article fournit des réponses aux questions fréquentes sur les pilotes Dell et l’utilisation du site Web sur les pilotes du support Dell. Découvrez les pilotes Dell disponibles, comment télécharger et installer un pilote Dell, et bien plus.
Mis à jour: décembre 01, 2025
ID: 000123347
Découvrez comment configurer, utiliser et dépanner la station d’accueil Dell Performance WD19DC ou WD19DCS. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000125853
Un ordinateur Precision 7550 ou Precision 7750 utilisé avec un WD19DCS, ou un système Precision 5750 ou XPS 17 9700 utilisé avec un WD19TB peut rencontrer des erreurs d’alimentation insuffisante.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000216812
Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes liés aux disques non reconnus ou illisibles.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000179516
Cet article explique comment télécharger et installer CyberLink PowerDirector et PhotoDirector via Dell Digital Delivery.
Mis à jour: novembre 13, 2025
ID: 000185038
À l’aide de notre guide, découvrez comment trouver et vérifier votre modèle d’ordinateur portable ou de tablette. L’identification du numéro vous permet d’obtenir un support propre au modèle, notamment des pilotes, des manuels et des spécifications.
Mis à jour: octobre 27, 2025
ID: 000124353
Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.
Mis à jour: octobre 22, 2025
ID: 000132024
Procédure à suivre lorsque les écrans connectés aux stations d’accueil Dell rencontrent un problème d’extinction lors de l’utilisation d’une sortie HDMI, USB Type-C ou DisplayPort.
Mis à jour: octobre 17, 2025
ID: 000214256
Cet article fournit des informations sur la réduction des options de périphériques audio connectables dans l’interface utilisateur de l’application MyDell lorsqu’un câble auxiliaire 3,5 mm est inséré dans la station d’accueil.
Mis à jour: octobre 02, 2025
ID: 000207711
L’article suivant fournit des informations sur la gestion d’un message de défaillance pour le ventilateur de la station d’accueil reçu sur les stations d’accueil WD19 et WD22.
Mis à jour: septembre 23, 2025
ID: 000130177
Un ordinateur Dell Pro 14 Plus PB14255 connecté à une station d’accueil peut ne pas afficher le nom d’appareil d’écran approprié dans SupportAssist pour ordinateurs personnels lors de l’utilisation de DisplayPort.
Mis à jour: septembre 15, 2025
ID: 000303943
L’article suivant fournit des informations sur la manière d’insérer et de retirer le connecteur USB-C sur les ordinateurs portables et les appareils Dell. (Par exemple : Stations d’accueil et écrans.)
Mis à jour: août 28, 2025
ID: 000198334
Cet article fournit des informations sur les notifications de support pour les mises à jour de pilotes. Découvrez comment créer et gérer les notifications pour vos produits Dell.
Mis à jour: août 12, 2025
ID: 000139419
Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis.
Mis à jour: août 05, 2025
ID: 000178919
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000132371
Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000129627
Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000148845
L’article suivant fournit des informations sur une erreur de mise à jour de firmware sur les ordinateurs portables dotés d’un processeur central (CPU) Qualcomm. L’utilitaire Dell Firmware Update (DFU) signale une erreur : Échec de la mise à jour du firmware.
Mis à jour: juillet 02, 2025
ID: 000226348
Cet article fournit des informations sur un message concernant la charge lente qui s’affiche lorsqu’un ordinateur portable est connecté à la station d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS à l’aide d’un double connecteur USB-C.
Mis à jour: juillet 01, 2025
ID: 000215318
L’article suivant fournit des informations sur un message d’avertissement qui s’affiche lors de la mise sous tension d’un ordinateur portable Dell. Une erreur de sous-dimensionnement est signalée si l’adaptateur secteur Type-C est connecté via une station d’accueil ou un adaptateur Type-C.
Mis à jour: juillet 01, 2025
ID: 000339163
L’article suivant fournit des informations sur la station d’accueil la plus adaptée à votre ordinateur portable Dell.
Mis à jour: juin 30, 2025
ID: 000125885
Fonctionnement d'une station d'accueil USB-C ou Thunderbolt avec un ordinateur à l'aide de la stratégie de groupe.
Mis à jour: juin 30, 2025
ID: 000146415
L’article suivant fournit des informations sur un problème d’alimentation lors de la connexion à votre station d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS. Certains ordinateurs portables Latitude et Precision ne se rechargent pas lorsqu’ils sont connectés via la station d’accueil.
Mis à jour: juin 27, 2025
ID: 000214560
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell.
Mis à jour: juin 19, 2025
ID: 000183911
Connexion et configuration d’une station d’accueil Dell avec votre ordinateur portable. Vous y trouverez des instructions de configuration, des interfaces de station d’accueil compatibles comme USB-C et Thunderbolt 3, ainsi que des conseils de dépannage pour garantir une connectivité fiable.
Mis à jour: juin 18, 2025
ID: 000126484
Cet article fournit des informations sur les problèmes d’absence d’alimentation et le dépannage de base pour les stations d’accueil Dell USB-C et Thunderbolt WD19S, WD19DCS et WD22TB4 Series.
Mis à jour: juin 13, 2025
ID: 000223850
Découvrez DisplayPort sur USB Type-C, également appelé USB-C, et ses avantages. Trouvez des informations sur la façon d’identifier si le port USB-C de votre ordinateur personnel prend en charge la technologie DisplayPort.
Mis à jour: mai 30, 2025
ID: 000141328
Apprenez-en plus sur la défaillance qui se produit avec le pilote du contrôleur Realtek USB GBE Ethernet lors de la définition d’une balise VLAN (réseau local virtuel) pour le réseau.
Mis à jour: mai 26, 2025
ID: 000263770
Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell.
Mis à jour: mai 23, 2025
ID: 000132380
Découvrez pourquoi une station d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS double câble connecté à un PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 ou Dell Pro 14 Premium n’a qu’un seul voyant allumé.
Mis à jour: mai 13, 2025
ID: 000302982
Informations sur les écrans connectés en série qui n’affichent pas la vidéo lorsqu’ils sont connectés au port DisplayPort multifonction (MFDP) de certaines stations d’accueil Dell.
Mis à jour: mai 13, 2025
ID: 000309382
Cet article fournit des liens vers les articles traitant des options de station d’accueil et d’accessoires pour les tablettes Latitude 12 Rugged.
Mis à jour: mai 08, 2025
ID: 000175354
Apprenez à résoudre les problèmes de vidéo sur un écran d’épingle BitLocker lors de l’utilisation d’une station d’accueil WD19 ou WD22 et d’un périphérique KVM (clavier, vidéo, souris) Belkin UN-3.
Mis à jour: mai 05, 2025
ID: 000206493
Cet article fournit des informations sur un problème de scintillement des écrans externes. Cela se produit lorsqu’il est connecté via un dongle d’adaptateur DA200 connecté à l’une des stations d’accueil Type-C de la série WD19/WD19S de Dell.
Mis à jour: mai 05, 2025
ID: 000135633
Informations sur le fait que les modes d’affichage ne changent pas lorsqu’ils sont connectés à une station d’accueil Dell série WD19 avec deux écrans QHD.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000187274
L’alimentation incorrecte de l’adaptateur SECTEUR s’affiche dans le BIOS lorsque la capacité de la batterie est faible lorsqu’elle est connectée à la station d’accueil Dell Performance Dock - WD19DC ou Dell Performance Dock - WD19DCS. Cela se produit lors de l’utilisation d’un double câble USB-C sur certains ordinateurs portables XPS et Precision.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000217571
L’article suivant explique pourquoi il ne détecte pas tous les moniteurs lorsqu’au moins trois moniteurs HD sont connectés. Cela se produit sur une station d’accueil WD19 connectée à un Latitude 9420 avec le système d’exploitation Ubuntu.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000187276
Les stations de travail Precision 7x30 et 7x40 avec carte graphique AMD peuvent ne pas produire de double résolution 4K à un taux d’actualisation de 60 Hz via WD19DC/WD19DCS et WD19TB/WD19TBS
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000143160
Des ordinateurs qui lisent des films HDCP affichent le code d’erreur Cyberlink PowerDVD 0012 ou 0103
L’article suivant fournit des informations sur les erreurs Cyberlink PowerDVD lors de la lecture de films HDCP sur un écran externe via DisplayPort sur une station d’accueil Dell.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000199314
Cet article fournit des informations sur une alerte « adaptateur secteur sous-dimensionné » avec les stations d’accueil TB16, TB18DC, WD15, WD19 ou WD19S.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000134196
L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000140032
Découvrez comment résoudre les problèmes d’absence de vidéo sur les écrans Dell UltraSharp lorsqu’ils sont connectés à des stations d’accueil Dell à l’aide de DisplayPort et que l’option MST est activée.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000149577
Cet article fournit des informations sur l’échec de la mise à jour du firmware de la station d’accueil série WD19 sur les systèmes dotés de Windows 10 19H1 ou d’une version ultérieure.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000184585
Cet article fournit des informations sur la déconnexion du port Ethernet observée avec la station d’accueil Dell série WD.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000132644
Cet article fournit des informations sur la récente mise à jour du firmware (FW) v01.00.36 pour les stations d’accueil des séries WD19, WD22TB4 et HD22Q qui a été signalée comme provoquant des problèmes avec les périphériques USB connectés.
Mis à jour: avril 17, 2025
ID: 000224626
Les clients peuvent signaler des problèmes intermittents d’absence d’affichage sur les écrans externes et de fonctionnalité LAN lors de l’utilisation d’une station d’accueil Dell à double connecteur.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000225065
Cet article fournit des informations sur une erreur rencontrée lors de la mise à jour du firmware sur la station d’accueil Dell Thunderbolt Dock WD22TB4.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000223592
Problèmes audio USB et distorsion sur les stations d’accueil Dell séries WD19, WD22TB4 et HD22Q après la mise à jour vers la révision 01.00.36 du firmware de la station d’accueil.
Mis à jour: avril 16, 2025
ID: 000224068
Cet article traite de l’impossibilité de mettre à jour le firmware d’une station d’accueil WD19TB lorsqu’un moniteur Thunderbolt est connecté.
Mis à jour: avril 10, 2025
ID: 000211189
Cet article aide à localiser les diagnostics de la station d'accueil dans SupportAssist afin d'identifier les problèmes de firmware, de connectivité et de fonctionnalité des ports de la station d'accueil connectée.
Mis à jour: avril 06, 2025
ID: 000203763
Cet article fournit des informations sur un arrêt inattendu qui peut se produire sur la station d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS.
Mis à jour: avril 03, 2025
ID: 000215317
L’article suivant explique pourquoi certaines stations d’accueil ne peuvent pas être alimentées à l’aide d’un adaptateur secteur Type-C connecté au port Type-C de la station d’accueil.
Mis à jour: avril 03, 2025
ID: 000134396
Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.
Mis à jour: mars 28, 2025
ID: 000130977
L’article suivant fournit des informations sur la prise en charge Ubuntu de la fonction Wake-on-LAN (WOL) via une connexion filaire sur une station d’accueil.
Mis à jour: mars 26, 2025
ID: 000226965
L’article suivant explique comment vérifier quelle est la version du firmware actuellement installée sur la station d’accueil câblée Dell USB-C ou Thunderbolt.
Mis à jour: mars 13, 2025
ID: 000129828
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes pour stations d’accueil Dell WD19 et WD22. L’installation des derniers pilotes permet de résoudre la plupart des problèmes de station d’accueil.
Mis à jour: février 08, 2025
ID: 000128783
Cet article fournit des informations sur la résolution d’un message d’avertissement d’auto-test de démarrage (POST) lors du démarrage : Plusieurs stations d’accueil ne sont pas prises en charge simultanément.
Mis à jour: janvier 25, 2025
ID: 000128984
L’article suivant fournit des informations sur les raisons pour lesquelles le port HDMI (High-Definition Multi-Media Interface) de votre station d’accueil ne fonctionne pas. Un message d’erreur s’affiche à l’écran lors de la connexion du haut-parleur MH3021P à la station d’accueil WD19.
Mis à jour: décembre 02, 2024
ID: 000184150
L’article suivant fournit des informations sur le processus d’installation requis pour mettre à niveau les stations d’accueil Dell séries WD19 et WD19S. Pour cela, vous devez installer le kit client de module de câble approprié de Dell.
Mis à jour: novembre 14, 2024
ID: 000127539
L'article suivant fournit des informations sur l'utilisation des voyants de diagnostic intégrés dans les stations d'accueil câblées Dell de la série WD.
Mis à jour: novembre 12, 2024
ID: 000202072
L’article suivant fournit des informations sur les pratiques d’excellence requises lors de la mise à jour du firmware sur une station d’accueil filaire Dell Type-C.
Mis à jour: novembre 12, 2024
ID: 000137390
L’article suivant constitue un guide pour l’installation des différentes méthodes fournies pour transporter les tablettes Dell Rugged.
Mis à jour: novembre 08, 2024
ID: 000137470
Cet article traite de la 20e broche des câbles Dell DisplayPort qui n’est pas connectée.
Mis à jour: octobre 07, 2024
ID: 000132935
L’article suivant fournit des informations sur l’obtention du numéro de série auprès d’une station d’accueil Dell USB Type-C à l’aide de l’application Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).
Mis à jour: juillet 27, 2024
ID: 000179584
L’article suivant fournit des informations sur un problème de réseau Ethernet sur certaines stations d’accueil Dell USB Type-C. Cela se produit sur les stations d’accueil Dell WD19S, WD19DCS et WD22TB4.
Mis à jour: juin 13, 2024
ID: 000219827
Cette politique fournit des détails sur la Politique de support de la sécurité Dell Technologies pour les stations d’accueil Dell dotées d’une connexion Ethernet intégrée.
Mis à jour: avril 30, 2024
ID: 000222799
L’article suivant fournit des informations sur un ordinateur portable Latitude 7430 qui tombe en panne et redémarre par intermittence. (Les logs indiquent une WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT erreur de vérification des bugs s’est produite.) Cela est signalé après la sortie du mode veille avec deux écrans externes U2415 connectés via une station d’accueil.
Mis à jour: juillet 05, 2023
ID: 000215247