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Articles

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Cet article explique comment identifier des dommages sur l’adaptateur secteur d’un ordinateur Dell. Quels sont les différents types de dommages qui peuvent se produire en dehors de l’usure normale ?
Mis à jour:  août 05, 2026 ID: 000125337

Cet article fournit des recommandations sur les batteries des ordinateurs portables Dell. Informations sur l’installation, la maintenance et l’extension de la durée de vie des batteries. Pratiques d’excellence relatives aux batteries d’ordinateur portable Dell.
Mis à jour:  juillet 31, 2026 ID: 000175212

Découvrez comment activer et désactiver le mode hors connexion dans Google Drive. Rendez les copies hors ligne disponibles et accédez à vos Google Docs, Slides et Sheets hors ligne à partir de votre ordinateur.
Mis à jour:  août 21, 2026 ID: 000129844

Les manuels, guides d’utilisation et autres documentations de votre produit contiennent les informations dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre produit Dell.
Mis à jour:  août 19, 2026 ID: 000133505

Découvrez comment la vitesse de la RAM et la capacité mémoire influencent les performances de votre ordinateur. Découvrez les différentes fonctions de la RAM, comment vérifier la fréquence de la RAM et pourquoi la vitesse de la RAM est importante pour l’efficacité.
Mis à jour:  août 19, 2026 ID: 000129805

Une touche est-elle tombée du clavier de votre ordinateur portable Dell ? Suivez notre guide simple, étape par étape, pour remettre le capuchon de touche en place en toute sécurité.
Mis à jour:  août 19, 2026 ID: 000133100

Guide de récupération du BIOS Dell : résolution des problèmes de démarrage, d’écran noir ou d’erreurs POST. Instructions faciles étape par étape pour les méthodes de récupération sur disque dur et sur lecteur USB.
Mis à jour:  août 19, 2026 ID: 000132453

Guide de dépannage des problèmes de ventilateurs Dell tels que le bruit, la surchauffe ou les pannes, couvrant les causes telles que la poussière ou les orifices d’aération bloqués, ainsi que les étapes de diagnostic clés.
Mis à jour:  août 19, 2026 ID: 000179087

Utilisez notre guide pour savoir comment installer Windows 11 et Windows 10 sur un ordinateur Dell avec un DVD de récupération Dell Windows.
Mis à jour:  août 18, 2026 ID: 000132479

Si vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez, nos Questions fréquentes sur le service Dell Trade In peuvent vous aider.
Mis à jour:  août 11, 2026 ID: 000192007

Comment télécharger et installer des produits McAfee vendus chez Dell (en anglais) Ce guide couvre McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection et McAfee+ Premium. Démarrez dès aujourd’hui votre abonnement McAfee.
Mis à jour:  août 07, 2026 ID: 000131535

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour:  août 06, 2026 ID: 000132371

Découvrez comment résoudre les problèmes d’écran d’ordinateur portable, y compris les écrans noirs, les affichages vides, le scintillement, l’absence de vidéo et bien d’autres sur les ordinateurs portables Dell.
Mis à jour:  août 06, 2026 ID: 000134946

Cet article explique comment rétablir le fonctionnement de l’audio après vous être connecté et déconnecté sur les systèmes Chromebook 3100 2-en-1, Chromebook 3100 et Chromebook 3400.
Mis à jour:  août 06, 2026 ID: 000147451

Découvrez la puissance que le port USB-C de votre ordinateur portable Dell peut fournir aux appareils, pourquoi certains accessoires peuvent ne pas fonctionner et des étapes simples pour résoudre les problèmes d’alimentation.
Mis à jour:  août 05, 2026 ID: 000493572

Découvrez comment recycler ou mettre au rebut en toute sécurité la batterie usagée ou en fin de vie de votre ordinateur portable Dell. Ce guide décrit les consignes de sécurité, les étapes de préparation et les options de recyclage disponibles dans votre région.
Mis à jour:  août 05, 2026 ID: 000125451

Informations générales et support que Dell fournit aux produits des fournisseurs de services indépendants (ISV) de Google.
Mis à jour:  août 04, 2026 ID: 000146284

Découvrez comment résoudre les problèmes de retour du microphone via les haut-parleurs de votre ordinateur en suivant ces étapes de dépannage simples. Suivez notre guide pour couper l’entrée microphone et éliminer les problèmes audio.
Mis à jour:  août 04, 2026 ID: 000149193

Pourquoi certains ordinateurs portables produisent-ils des bourdonnements aigus et comment les réduire. Découvrez des conseils tels que l’activation des périphériques de maître de bus pour réduire le bruit causé par l’état d’alimentation du processeur.
Mis à jour:  août 04, 2026 ID: 000142729

Les batteries lithium-ion polymère peuvent gonfler avec le temps. Comment reconnaître les signes avant-coureurs et quelles mesures prendre en cas de gonflement.
Mis à jour:  août 04, 2026 ID: 000128491

Découvrez les instructions de résolution des écrans LCD de Dell sur nos écrans et ordinateurs portables. Nous vous expliquons ce que sont les points et les pixels, vous présentons Premium Panel Exchange et vous montrons comment repérer les pixels clairs ou morts sur votre écran.
Mis à jour:  août 04, 2026 ID: 000126004

Cet article fournit des informations détaillées sur les différentes raisons pour lesquelles la batterie de votre ordinateur portable peut se décharger plus rapidement que prévu. Elle couvre les causes potentielles et vous aide à optimiser l’autonomie de la batterie de votre ordinateur portable et à améliorer ses performances globales.
Mis à jour:  août 03, 2026 ID: 000143524

Conseils pour le couplage, la configuration et le dépannage des claviers et souris Bluetooth Dell. Cette documentation couvre les appareils Dell, les procédures de couplage Bluetooth et de réception USB, le couplage après une mise à jour de Windows, la validation Bluetooth du BIOS, les recommandations de mise à jour des pilotes, le dépannage des interférences sans fil et des problèmes de connectivité courants pour les claviers et souris sans fil Dell.
Mis à jour:  juillet 31, 2026 ID: 000132534

Découvrez comment remplacer le disque dur d’un ordinateur portable Dell. Retrouvez des instructions détaillées pour l’installation, la configuration du système d’exploitation et l’installation des pilotes.
Mis à jour:  juillet 30, 2026 ID: 000122450

Cet article indique comment identifier et résoudre un problème d'autotest de démarrage (POST) sur un ordinateur portable Dell. Elle couvre les symptômes d’un problème No POST, par exemple si l’ordinateur portable ne s’allume pas ou affiche des signes d’activité. Cet article fournit également des instructions pas à pas pour diagnostiquer la cause première, notamment pour vérifier les sources d’alimentation, vérifier les connexions matérielles et tester les composants individuels. Il fournit des solutions aux problèmes d’échec de l’autotest de démarrage courants et avancés, ce qui permet de résoudre le problème et de restaurer les fonctionnalités de l’ordinateur portable.
Mis à jour:  juillet 29, 2026 ID: 000141584

Cet article vous aide à identifier le problème d’affichage ou de vidéo en fonction des symptômes que vous remarquez.
Mis à jour:  juillet 29, 2026 ID: 000124516

Sélectionnez la section qui correspond au problème que vous rencontrez avec l’écran de votre Chromebook. Reportez-vous aux étapes de dépannage et aux ressources pour vous aider à résoudre le problème.
Mis à jour:  juillet 29, 2026 ID: 000132340

Découvrez les types de ports USB, les formes de connecteurs, les versions et les vitesses USB, les ports USB des écrans Dell, PowerShare et la procédure de dépannage des ports USB qui ne fonctionnent pas sur votre appareil Dell.
Mis à jour:  juillet 27, 2026 ID: 000129226

Cet article fournit des informations sur les mesures de sécurité élémentaires que les utilisateurs doivent prendre avant d’accéder aux composants internes d’un ordinateur ou d’un équipement électrique. Vous y trouverez des informations sur la protection contre les décharges électrostatiques, la prévention des dommages électrostatiques sur les composants et les consignes de sécurité lors du portage de matériel électronique.
Mis à jour:  juillet 27, 2026 ID: 000137973

En savoir plus sur la désactivation du son sur un Chromebook.
Mis à jour:  juillet 24, 2026 ID: 000117811

Si votre ordinateur ne se met pas sous tension ou n’affiche aucun signe d’activité lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation. Ce guide fournit des instructions détaillées pour résoudre les étapes de dépannage avancées des problèmes d’absence d’alimentation sur votre ordinateur portable.
Mis à jour:  juillet 22, 2026 ID: 000124389

Comment connecter des haut-parleurs à votre ordinateur personnel et améliorer votre expérience audio. Ce guide couvre la connexion d’écouteurs, de haut-parleurs filaires et sans fil pour les ordinateurs.
Mis à jour:  juillet 21, 2026 ID: 000125795

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes liés à la batterie sur un ordinateur portable Dell. Obtenez des informations sur la manière d’utiliser, d’entretenir et de dépanner une batterie sur un ordinateur portable Dell.
Mis à jour:  juillet 13, 2026 ID: 000123069

Suivez les conseils sur le support de garantie des batteries pour ordinateur portable en cas de défaillance de la batterie. Vous trouverez également dans cet article des informations supplémentaires sur le dépannage et la vérification de l’état de la batterie.
Mis à jour:  juillet 13, 2026 ID: 000123808

Cet article fournit des détails sur la fin de la prise en charge de la sécurité pour les logiciels Dell Technologies suivants : Application mobile Dell Audio (Chine uniquement)
Mis à jour:  juillet 02, 2026 ID: 000455863

Découvrez les cadences de mise à jour du catalogue des PC Dell Client Commercial (DCC).
Mis à jour:  juillet 02, 2026 ID: 000453493

Découvrez comment nettoyer et entretenir votre ordinateur portable ou de bureau Dell. Obtenez des instructions détaillées pour le nettoyage, les mises à jour de pilotes, les analyses antivirus et la sauvegarde des données.
Mis à jour:  juin 30, 2026 ID: 000124077

Cet article fournit des étapes de dépannage générales et des liens vers des informations pour votre imprimante de marque non Dell.
Mis à jour:  juin 30, 2026 ID: 000129397

Comment résoudre les problèmes d’absence de son ou de lecture audio sur votre ordinateur Dell. Suivez notre guide pour connaître les problèmes audio courants, tels que le faible volume, l’audio déformé et les périphériques manquants.
Mis à jour:  juin 28, 2026 ID: 000179019

Découvrez comment résoudre les problèmes La recherche d’un numéro de série, d’un code de service express, d’un ID de produit, d’un numéro de série ou d’un numéro de référence Dell ne renvoie aucun résultat.
Mis à jour:  juin 24, 2026 ID: 000196860

Cet article rassemble toutes les informations nécessaires à l’utilisation d’un ordinateur Dell Chromebook, tel qu’il est livré par Dell. Cela inclut la façon de résoudre le problème de charge de la batterie.
Mis à jour:  juin 23, 2026 ID: 000178390

Consultez la section Résolutions rapides suggérées pour un clavier d’ordinateur de bureau ou d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas, ainsi que les sections de dépannage du clavier pour obtenir de l’aide afin de résoudre les problèmes liés à votre clavier.
Mis à jour:  juin 16, 2026 ID: 000131432

Cet article fournit des informations sur les tests de diagnostic de l’autotest intégré (BIST, également appelé diagnostic intégré ou BID) et du contrôle de la fonctionnalité d’autotest (STFC) disponibles sur les écrans Dell. Apprenez à exécuter un test de diagnostic pour diagnostiquer les problèmes matériels des écrans Dell.
Mis à jour:  juin 16, 2026 ID: 000124390

Découvrez la marche à suivre lorsque les touches du clavier et de la souris Dell Pro KM5221W du clavier commencent à se répéter d’elles-mêmes.
Mis à jour:  juin 16, 2026 ID: 000216039

Oui, la plupart des adaptateurs secteur Dell fonctionnent dans n’importe quel pays (100-240 V). Découvrez comment vérifier votre adaptateur, trouver la bonne prise de voyage et charger votre ordinateur portable Dell en toute sécurité, où que vous soyez.
Mis à jour:  juin 15, 2026 ID: 000139802

Vous souhaitez enregistrer, mettre à jour, modifier ou transférer la propriété et les informations sur la garantie de votre ordinateur Dell ? Cet article vous explique comment procéder.
Mis à jour:  juin 10, 2026 ID: 000125103

Cet article explique comment effectuer une nouvelle installation du système d’exploitation Ubuntu Linux sur votre ordinateur Dell.
Mis à jour:  juin 10, 2026 ID: 000131655

Informations sur les clés USB Chromebook Return Merchandise Authorization (RMA) et indiquant qu’elles doivent être renvoyées à Dell une fois le service terminé.
Mis à jour:  mai 29, 2026 ID: 000124705

Cet article contient des informations qui peuvent vous être utiles pour optimiser votre expérience avec votre Chromebook.
Mis à jour:  mai 29, 2026 ID: 000182121

Découvrez comment allumer un ordinateur portable Chromebook après une longue période d’arrêt.
Mis à jour:  mai 24, 2026 ID: 000387945

L’article suivant fournit des informations sur une défaillance du clavier de collaboration Dell Pro Premium qui ne parvient pas à se connecter ou à détecter le dongle de fréquence radio (RF).
Mis à jour:  mai 23, 2026 ID: 000311953

Cet article est destiné à fournir des conseils utiles sur l'organisation d'une réparation hors garantie pour votre ordinateur Dell.
Mis à jour:  mai 22, 2026 ID: 000132374

Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre carte réseau qui n’apparaît pas dans le menu SupportAssist OS Recovery. Suivez notre guide pour diagnostiquer et dépanner ce problème afin de minimiser les interruptions de service et de garantir le bon fonctionnement de votre système Dell.
Mis à jour:  mai 21, 2026 ID: 000228520

Cet article clarifie les conditions de couverture des claviers d’ordinateurs portables par Dell (dans le monde entier). Les garanties contractuelles et légales de l’Union européenne (UE), la garantie matérielle limitée Dell (États-Unis et Canada) et/ou les contrats de service de support Dell applicables sont couverts dans ce document.
Mis à jour:  mai 21, 2026 ID: 000225879

Pour obtenir de l’aide dans Windows 11 concernant la configuration, la connexion, le partage de fichiers, de photos, de musique et le dépannage de votre réseau câblé, voir la section appropriée.
Mis à jour:  mai 19, 2026 ID: 000133413

L’écran de l’ordinateur portable Dell s’allume sur les bords ? En savoir plus sur les fuites de lumière, les points chauds et quand contacter le support. Étapes simples de dépannage.
Mis à jour:  mai 18, 2026 ID: 000215193

Découvrez comment localiser le clavier et la souris Dell Pro KM5221W le dongle USB en suivant ces instructions détaillées.
Mis à jour:  mai 18, 2026 ID: 000214907

Découvrez l’impact des KB5025885 sur les mises à jour Windows mises à jour après le 9 mai 2023 qui peuvent empêcher le démarrage de Microsoft Windows. Des solutions de contournement possibles sont également fournies.
Mis à jour:  mai 17, 2026 ID: 000213253

Les informations sur le fait qu’Alienware Command Center (AWCC) ne détecte pas certaines souris, claviers et casques Alienware sont cruciales pour le dépannage et la résolution des problèmes de connectivité.
Mis à jour:  mai 16, 2026 ID: 000209740

Les appareils Windows en mode S sont rationalisé pour offrir une sécurité et des performances optimales. Pour préserver ces deux caractéristiques, les pilotes doivent être mis à jour. Cette mise à jour ne peut être effectuée que via Windows Update ou Windows Update for Business (WUfB).
Mis à jour:  mai 16, 2026 ID: 000206176

Aide sur l’état des ordres de travail, des demandes de service et des garanties, informations sur les diagnostics des problèmes liés au matériel informatique et organisation d’une réparation en cas de besoin. Vous obtiendrez également des informations sur nos outils de support automatisés, sur les expéditions, les livraisons et la couverture Accidental Damage.
Mis à jour:  mai 15, 2026 ID: 000129230

Découvrez comment vérifier le processeur de votre ordinateur Dell. Suivez les étapes simples pour Windows et Linux afin de vérifier la génération et le modèle du processeur.
Mis à jour:  mai 15, 2026 ID: 000204117

Cet article vous aide à préparer le remplacement des pièces remplaçables par l’utilisateur sur votre ordinateur Dell. Les composants remplaçables par l’utilisateur sont des pièces qui, quel que soit le niveau d’intervention du service après-vente, peuvent être facilement remplacées avec un minimum d’efforts et des outils simples.
Mis à jour:  mai 14, 2026 ID: 000202007

Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.
Mis à jour:  mai 14, 2026 ID: 000132024

L’article suivant fournit des informations sur la manière d’insérer et de retirer le connecteur USB-C sur les ordinateurs portables et les appareils Dell. (Par exemple : Stations d’accueil et écrans.)
Mis à jour:  mai 13, 2026 ID: 000198334

Ce guide fournit des instructions pour connecter des appareils Dell à Internet à l’aide d’une connexion Ethernet filaire. Il couvre les options matérielles pour les périphériques avec et sans ports Ethernet intégrés, les exigences en matière de câbles et le dépannage étape par étape des problèmes de connexion courants.
Mis à jour:  mai 13, 2026 ID: 000178859

L’article suivant fournit des informations sur un problème de qualité sonore qui se produit après le branchement d’un casque USB.
Mis à jour:  mai 13, 2026 ID: 000195820

L’article suivant fournit des informations sur un problème lié au clavier et à la souris Dell Pro (KM5221W). Le clavier et la souris ne fonctionnent pas et signalent une non-correspondance de dongle.
Mis à jour:  mai 12, 2026 ID: 000194959

Effacez en toute sécurité les données de votre appareil avant la reprise ou le recyclage en suivant nos instructions étape par étape pour les appareils Windows, Android et Apple.
Mis à jour:  mai 12, 2026 ID: 000192008

Découvrez ce qui cause les interférences Wi-Fi et comment résoudre les problèmes d’interférences sans fil. Découvrez comment le Bluetooth affecte les données Wi-Fi, réduisez les interférences réseau et améliorez la puissance du signal.
Mis à jour:  mai 11, 2026 ID: 000150359

Cet article explique comment obtenir de l’aide pour les produits Chrome OS Enterprise et Chrome OS Education.
Mis à jour:  mai 11, 2026 ID: 000191202

Informations générales sur l’outil de diagnostic Chrome OS.
Mis à jour:  mai 10, 2026 ID: 000186767

Suivez les étapes pour trouver le numéro de série et la révision du système d’exploitation (OS) dans Chrome OS.
Mis à jour:  mai 09, 2026 ID: 000175440

Cet article fournit des informations sur le dépannage et la résolution des problèmes liés à l’USB sur votre ordinateur Dell. Retrouvez des instructions étapes par étape pour résoudre les problèmes USB si un port USB ne fonctionne pas.
Mis à jour:  mai 08, 2026 ID: 000132048

Découvrez les étapes à suivre pour modifier les paramètres de langue dans Adobe Acrobat 2017 et versions ultérieures. Suivez notre guide pour un changement de langue fluide. Obtenez des conseils d’experts dès maintenant.
Mis à jour:  mai 07, 2026 ID: 000180675

Reportez-vous aux instructions relatives au remplacement des pièces courantes pour les ordinateurs portables Dell.
Mis à jour:  mai 07, 2026 ID: 000179828

Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de reconnaissance ou de lisibilité des lecteurs.
Mis à jour:  mai 07, 2026 ID: 000179516

Vous pouvez fixer vos ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, stations d’accueil ou écrans Dell à l’aide d’un câble, à l’aide du logement de sécurité.
Mis à jour:  mai 07, 2026 ID: 000179489

Cet article fournit des informations sur les différents types de disques durs (HDD) ou de disques SSD (Solid State Drives) sur les ordinateurs Dell. Découvrez comment remplacer un disque dur, mettre à niveau un disque dur et bien plus encore.
Mis à jour:  mai 06, 2026 ID: 000179003

Découvrez les instructions étape par étape de l’installation d’un logiciel Adobe sur votre ordinateur Dell dans notre guide complet, pour un processus d’installation fluide.
Mis à jour:  mai 06, 2026 ID: 000177712

Cet article fournit des conseils et des instructions pour l'activation de Windows après le remplacement de la carte mère sur votre ordinateur Dell.
Mis à jour:  mai 06, 2026 ID: 000177704

Qu’est-ce que les parasurtenseurs, comment fonctionnent-ils et pourquoi sont-ils essentiels pour protéger vos appareils électroniques contre les surtensions. Découvrez comment choisir le bon parasurtenseur et comprendre sa durée de vie.
Mis à jour:  mai 04, 2026 ID: 000145629

Découvrez les possibilités de réparation en cas d’écran LCD fissuré ou cassé sur votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette Dell.
Mis à jour:  mai 04, 2026 ID: 000123759

Découvrez comment rétrograder le BIOS Dell étape par étape à l’aide de Windows ou d’une clé USB. Comprend le dépannage, les restrictions de sécurité et les étapes de vérification pour tous les systèmes Dell.
Mis à jour:  mai 04, 2026 ID: 000130652

Vous souhaitez résoudre des problèmes de lecteur de carte SD ou de carte mémoire sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau Dell ? Découvrez comment résoudre des problèmes tels que les cartes SD non détectées, les lecteurs de cartes qui ne fonctionnent pas ou les cartes qui ne s’affichent pas dans Windows.
Mis à jour:  mai 03, 2026 ID: 000150063

Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.
Mis à jour:  mai 03, 2026 ID: 000148845

Découvrez comment charger les ordinateurs portables Chromebook 3100 2-en-1, 3100 et 3400 à l’aide de Dell Power Companion.
Mis à jour:  mai 02, 2026 ID: 000147455

Téléchargez des applications pour votre Chromebook Dell à partir du Chrome Web Store de Google. Ce guide explique comment installer des applications sur un Chromebook, ajouter des extensions et gérer les téléchargements pour une expérience optimisée.
Mis à jour:  mai 02, 2026 ID: 000147012

Découvrez comment régler la luminosité ou modifier les paramètres vidéo sur votre ordinateur portable Dell.
Mis à jour:  mai 02, 2026 ID: 000146791

Cet article décrit les étapes à suivre pour rechercher la quantité de RAM dans un Chromebook.
Mis à jour:  mai 02, 2026 ID: 000146742

Cet article décrit le fonctionnement de la commande PING dans Chrome OS.
Mis à jour:  mai 02, 2026 ID: 000145483

Étapes à suivre pour vérifier si un Chromebook a été configuré pour être déprovisionné.
Mis à jour:  mai 01, 2026 ID: 000143518

Mot de passe du BIOS Dell oublié ? Découvrez comment réinitialiser les mots de passe système, admin ou du disque dur en toute sécurité avec le support Dell et accéder à nouveau à votre appareil.
Mis à jour:  mai 01, 2026 ID: 000140298

L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil.
Mis à jour:  mai 01, 2026 ID: 000140032

L’article suivant fournit des informations sur la signification des différents voyants des ordinateurs portables Dell Chrome.
Mis à jour:  mai 01, 2026 ID: 000139067

Cet article sert de guide pour résoudre l’erreur 2000-0251 lors du lancement des diagnostics ePSA sur un ordinateur Dell.
Mis à jour:  mai 01, 2026 ID: 000139065

Une réinitialisation matérielle est recommandée comme première étape pour résoudre de nombreux problèmes courants. Ce processus permet de décharger l’énergie résiduelle qui peut être à l’origine du problème.
Mis à jour:  mai 01, 2026 ID: 000139016

En savoir plus sur le service de diagnostic Dell Depot et son processus de résolution des problèmes liés à votre système.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000138186

Découvrez comment dépanner le capteur de lumière ambiante (ALS) pour résoudre les problèmes de faible luminosité de l’écran LCD, de scintillement ou de luminosité intermittente.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000137814

Découvrez comment vérifier et mettre à jour votre Chromebook vers la dernière version de Chrome OS.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000137467

Cet article fournit des informations sur les touches de verrouillage et de suppression des majuscules manquantes sur un Chromebook.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000137465

Cet article décrit les étapes à suivre pour localiser et analyser les journaux Chrome OS.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000137421

Cet article fournit un guide général pour la suppression des programmes malveillants sur votre ordinateur Dell. La plupart des étapes décrites ici ne sont pas couvertes par la garantie et sont effectuées à vos risques et périls.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000137122

Informations sur la désinstallation d’une extension de Chrome OS.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000136407

Il existe plusieurs options pour imprimer à partir de votre Chromebook. Reportez-vous aux informations de l’option qui vous convient.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000135519

Pour obtenir de l’aide sur le remplacement de la pile bouton (CMOS) sur votre ordinateur portable Dell, consultez la documentation de votre ordinateur.
Mis à jour:  avril 30, 2026 ID: 000135178

Cet article fournit des informations sur le dépannage des verrous de sécurité Kensington détectés sur les appareils Dell.
Mis à jour:  avril 29, 2026 ID: 000134337

Cet article contient des informations sur les meilleures méthodes pour préparer les systèmes Chromebook à de longues périodes de stockage.
Mis à jour:  avril 29, 2026 ID: 000134075

Cet article constitue un guide pour les différents types de disques SSD (Solid State Drive) qui s’insèrent dans le connecteur PCIe de votre carte mère. Ce guide présente également les implications de l’utilisation d’un tel disque comme pilote de démarrage principal sur un ordinateur Dell.
Mis à jour:  avril 28, 2026 ID: 000132410

Découvrez comment accéder aux diagnostics disponibles dans le système d’exploitation Chrome et les utiliser. Cela inclut des informations sur la résolution des problèmes de charge du Chromebook.
Mis à jour:  avril 20, 2026 ID: 000132432

Cet article fournit des informations sur la connexion d’un écran ou d’un projecteur à un ordinateur de bureau, tout-en-un ou portable de Dell. Découvrez les différents types de connecteurs vidéo, apprenez à configurer des paramètres vidéo et accédez à des liens utiles vers les guides de dépannage.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132424

Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132380

découvrez comment configurer la messagerie électronique sur votre ordinateur Dell, y compris Gmail, Microsoft Office Outlook et Outlook.com. Configurez votre messagerie électronique et obtenez des conseils de dépannage.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132373

Cet article fournit des étapes de dépannage avancées pour résoudre les problèmes d’affichage des ordinateurs de bureau en cas d’échec des correctifs habituels. Si les correctifs courants ne résolvent pas le problème, utilisez ce guide pour obtenir des étapes de dépannage détaillées afin de vous aider à résoudre les problèmes d’affichage de votre ordinateur de bureau.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132354

Cet article fournit des recommandations pour résoudre un problème de redémarrage, d’arrêt, de blocage ou de non-réponse de votre ordinateur Dell ainsi que d’autres problèmes similaires avec Windows.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132224

L’article suivant fournit des informations sur l’utilisation de l’outil de récupération ChromeOS. Instructions détaillées pour restaurer et réinitialiser le ChromeOS sur un Dell Chromebook.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132034

Cet article présente les types de ports et de connecteurs que vous pouvez trouver sur un ordinateur. Ordinateurs que Dell expédie ou a expédiés au cours des 15 dernières années. Nous vous proposons également un guide des anciens codes couleur utilisés pour les ports et les connecteurs.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000132029

Découvrez comment connecter votre Chromebook à un écran ou à un téléviseur à l’aide d’un port HDMI, d’un port DisplayPort, d’un port USB-C, etc. Ajustez les paramètres, résolvez les problèmes de connexion et améliorez votre expérience d’affichage.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000131674

L’article suivant fournit des informations sur la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable Dell exécutant Ubuntu ou un autre type de Linux.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000131486

Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000129627

Vous ne trouvez pas votre pilote Dell sur le support Dell ? Obtenez des instructions détaillées pour télécharger des pilotes à l’aide de Windows Update, de Dell SupportAssist ou des sites Web de fabricants. Inclut des solutions pour Windows 11/10, Linux, Chromebook et les appareils tiers.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000129450

Cet article fournit des informations sur la sauvegarde des données avant le remplacement de la carte mère et l’effacement des données ChromeOS.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000129389

Cet article fournit des informations sur la mise à niveau ou l’installation de la mémoire système ou de la RAM sur un ordinateur Dell. Identifier le type de mémoire adéquat, le nombre de modules pris en charge sur un ordinateur et la mémoire maximale prise en charge est important à prendre en compte avant l’achat ou la mise à niveau de la mémoire d’un ordinateur.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000129299

Besoin d’aide pour votre connexion Bluetooth ? Ce guide indique où le Bluetooth ne fonctionne pas ? La page du guide de dépannage de base Résoudre les problèmes de couplage et de détection s’arrête. Découvrez comment connecter des appareils Bluetooth Dell, résoudre les problèmes de couplage, résoudre les problèmes d’adaptateur et résoudre les interruptions de connexion avec des solutions avancées.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000126781

L’article suivant fournit des informations sur les problèmes de mémoire qui peuvent survenir sur votre ordinateur portable Dell. Découvrez comment les dépanner et les résoudre sur votre ordinateur portable.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000126066

Cet article sert de guide pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes d’alimentation de votre ordinateur Dell. Y a-t-il un problème d’alimentation sans signe d’activité ? Constatez-vous une absence d’au-test de démarrage avec des voyants LED de diagnostic ou des codes sonores ? S’agit-il d’une absence de démarrage qui empêche le chargement du système d’exploitation ? Une absence de vidéo où l’appareil démarre mais rien ne s’affiche à l’écran ?
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000125609

Cet article fournit des informations sur les accessoires pris en charge sur les systèmes Dell Chromebook.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000125587

Découvrez comment résoudre les problèmes d’adaptateur secteur sur un ordinateur portable Dell. Obtenez plus d’informations sur l’utilisation d’un adaptateur secteur et sur la résolution des problèmes qui y sont liés.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000125125

Cet article fournit des étapes de dépannage avancées pour résoudre les problèmes de souris USB filaires, sans fil et Bluetooth Alienware. Il explique comment résoudre les problèmes de curseur et de molette de défilement, diagnostiquer les défaillances des boutons de la souris, nettoyer votre souris, résoudre les problèmes après la sortie de veille, récupérer un curseur qui ne s’affiche plus, isoler les conflits de périphériques USB et exécuter des diagnostics matériels.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124626

Comment ajouter des applications au dossier de démarrage dans Windows 10 en suivant des étapes et des commandes simples. Optimisez les programmes de démarrage pour un démarrage plus rapide et apprenez à utiliser la commande de démarrage du shell.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124550

Méthodes efficaces pour supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur personnel et pour supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur. Assurez-vous que votre système Windows est sécurisé avec les derniers outils et conseils.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124387

Réinitialisez le BIOS, le CMOS ou la NVRAM sur votre système Dell grâce à des méthodes simples et étape par étape pour résoudre les problèmes de démarrage et restaurer les paramètres par défaut
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124377

Suivez les instructions pour activer ou désactiver le pavé tactile de l’ordinateur portable (souris d’ordinateur portable, pavé tactile, pavé tactile).
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124374

À l’aide de notre guide, découvrez comment trouver et vérifier votre modèle d’ordinateur portable ou de tablette. L’identification du numéro vous permet d’obtenir un support propre au modèle, notamment des pilotes, des manuels et des spécifications.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124353

Cet article fournit des instructions détaillées sur le démarrage en mode sans échec sous Windows 11 ou 10.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000124344

Résolvez le problème lorsque le clavier de votre ordinateur portable Dell saisit des lettres incorrectes. Notre guide vous aide à résoudre les problèmes courants tels que la saisie de lettres incorrectes sur le clavier, les paramètres de verrouillage numérique incorrects, etc.
Mis à jour:  avril 19, 2026 ID: 000123342

L’article suivant vous guide tout au long de l’optimisation des performances et de la stabilité de votre ordinateur en désactivant les éléments de démarrage.
Mis à jour:  avril 18, 2026 ID: 000122786

Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis.
Mis à jour:  avril 07, 2026 ID: 000178919

Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.
Mis à jour:  mars 28, 2026 ID: 000130977

L’inscription/le provisionnement et/ou le mode Développement du Chromebook sont désactivés, ce qui peut entraîner des problèmes de retour et de SAV.
Mis à jour:  mars 25, 2026 ID: 000132776

Pratiques d’excellence pour stocker vos ordinateurs portables Dell sans les endommager. Découvrez les risques liés à l’empilage des ordinateurs portables et explorez les autres solutions de stockage telles que les racks et les chariots.
Mis à jour:  mars 13, 2026 ID: 000156267

Découvrez comment créer un nouveau compte et comment importer votre numéro de client ainsi que votre numéro de commande si vous avez perdu ou oublié votre adresse e-mail.
Mis à jour:  janvier 29, 2026 ID: 000175479

Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell.
Mis à jour:  janvier 27, 2026 ID: 000183911

Découvrez comment vous abonner aux alertes par e-mail pour les mises à jour des pilotes Dell. Recevez une notification lorsque de nouveaux pilotes sont disponibles pour votre ordinateur Dell. Configuration et gestion simples.
Mis à jour:  janvier 27, 2026 ID: 000139419

L’article suivant fournit des informations sur les étapes d’affichage des propriétés de votre réseau dans ChromeOS.
Mis à jour:  décembre 11, 2025 ID: 000147163

Cet article explique ce que vous recevez lorsque vous recevez une boîte de service postal Dell (États-Unis uniquement). Avant l’expédition au service principal de réparation Dell, passez en revue les détails des documents requis.
Mis à jour:  novembre 03, 2025 ID: 000134639

Informations sur la réinstallation d’une version précédente de Chrome OS.
Mis à jour:  septembre 05, 2025 ID: 000156379

Cet article fournit des informations sur la vérification des spécifications matérielles d’un ordinateur Dell sur le site Web de support/Dell.com dans le BIOS ou à l’aide de l’outil de diagnostic DirectX.
Mis à jour:  juillet 22, 2025 ID: 000149095

En savoir plus sur le nettoyage de votre équipement Dell.
Mis à jour:  juillet 18, 2025 ID: 000133659

Apprenez à distinguer les cartes M.2, y compris les emplacements, les clés, les tailles et les types. Familiarisez-vous avec la fonctionnalité des logements M.2, les interfaces M.2 et PCIe, ainsi que la polyvalence de la plate-forme M.2.
Mis à jour:  juin 30, 2025 ID: 000144170

Instructions de transfert de la licence perpétuelle lors du remplacement d’un Chromebook.
Mis à jour:  juin 03, 2025 ID: 000124706

En savoir plus sur la mémoire système ou la mémoire vive (RAM). Consultez notre guide graphique et la présentation des différents types de mémoire système.
Mis à jour:  avril 02, 2025 ID: 000148441