PowerProtect Cyber Recovery

Dopo un riavvio, i dispositivi Windows non in cluster non venivano messi online quando si usava PowerShell per mettere online i dispositivi. Per pura coincidenza, il plug-in AppSync era stato installato di recente.

l'agent di Data Protection Advisor in Windows non viene registrato sull'application server a causa dell'errore HTTP response code is 403

Il ripristino dell'applicazione PowerProtect Data Manager tramite Cyber Recovery Manager ha esito negativo. L'errore si verifica quando si esegue l'attività di sostituzione dell'unità di storage. Il servizio "Copy-catalog" su PPDM si arresta in modo anomalo e si riavvia a causa di OutOfMemoryError durante il processo di sostituzione dell'unità di storage che causa il problema.

Il processo di raccomandazione viene completato, ma gli host ESXi e i proxy Avamar già implementati sono assenti dalla vista. Ciò è causato da un difetto software nel file WAR di gestione della topologia.

Cyber Recovery non è in grado di connettersi a Data Domain ed è in uno stato sconosciuto.

Il backup Cyber Recovery (CR) Disaster Recovery (DR) ha iniziato a non riuscire dopo l'aggiornamento alla versione 20.2.

Dopo l'aggiornamento di Cyber Recovery, il container cr_users non si avvia.

A partire da Avamar 19.8 è stato aggiunto un nuovo parametro in mcserver.xml che può essere utilizzato per modificare la porta SMTP per le notifiche EMAIL CONNECTEMC. Tuttavia, la porta SMTP utilizzata per impostazione predefinita è 587.

Pagina di destinazione di Avamar Data Migration enabler (ADMe).

Procedure per aggiornare o installare NetWorker e best practice da seguire prima dell'aggiornamento. Utilizzare il generatore di procedure SolVe per le procedure dettagliate.

Il processo di Cyber Recovery ha esito negativo con errore "Ethernet interface vethx was not contained in the ethernet status list"

Questa pagina contiene i documenti prodotti dal team Content Engineering and Translation (CE&T) per Dell PowerProtect Cyber Recovery. Fornisce inoltre link a documenti di Index Engines CyberSense, white paper, video, podcast e altri documenti utili su Cyber Recovery.

Vault in stato danneggiato e messaggio di errore "Impossibile recuperare le funzionalità di Data Domain"

Dopo l'aggiornamento di Cyber Recovery alla versione 19.9, viene visualizzato un errore durante l'accesso all'interfaccia utente: "Http failure response for https://1.1.1.200:1xxxx/cr/v6/login: 502 Bad Gateway".

Impossibile avviare un lavoro di replica di Data Domain: SSL_accept ha restituito 1.

Dell PowerProtect Cyber Recovery remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Riepilogo: Come caricare i materiali di supporto o i dump su un server Dell Managed File Transfer (MFT) o Dell EMEA File Transfer (DEFT). È necessario utilizzare il protocollo SFTP (Secure File Transfer Protocol) o HTTPS. È necessario creare un account temporaneo MFT o DEFT.

Per la massima sicurezza, gli amministratori di Cyber Recovery devono disconnettersi correttamente dall'interfaccia utente (UI) quando non è in uso.

DD applica una convalida FEC più rigorosa durante la configurazione dell'interfaccia; gli errori hanno origine da DD, non da Cyber Recovery (CR). CR (by "securecopyanalyze") attiva solo la convalida, mentre DDOS la applica. FEC non è supportato su alcune schede di rete Intel (ad esempio, X710-T4L), pertanto il codice deve ignorare le impostazioni FEC del Registro di sistema.

Il ripristino del vault di un server Windows NetWorker non riesce quando Cygwin 'cp -p etc hosts...' restituisce "Autorizzazione negata". La causa è l'app registrata come Linux, che causa l'opzione "-p" di Linux su un host Windows.

Dopo l'aggiornamento a Cyber Recovery (CR) 20.1, l'interfaccia utente non risponde. È possibile scorrere verso l'alto e verso il basso nella finestra di dialogo "What's new in PowerProtect Cyber Recovery", ma il pulsante "Close" e l'icona a forma di croce non sono selezionabili.

This KB article discusses how to find the Software Serial ID (SWID) that is required to open software product service requests or support cases.

Questo articolo della Knowledge Base mostra dove trovare il numero di serie del software Cyber Recovery quando si aprono le richieste di assistenza.

Gli avvisi critici in PowerProtect Cyber Recovery potrebbero non essere ricevuti da alcuni destinatari configurati.

Processo di analisi non riuscito con errore: create storage unit returned non-OK status: 400

Il ripristino del backup Cyber Recovery non è riuscito con l'errore bufio. Scanner: token troppo lungo

L'esecuzione di un ripristino di PowerProtect Data Manager (PPDM) all'interno di Cyber Recovery non riesce nella fase 1 dopo un'esecuzione di due ore.

Dopo l'aggiornamento da PowerProtect Cyber Recovery versione 19.20 o precedente, l'avviso di scadenza della password (avviso 1042) non viene più attivato. Di conseguenza, le e-mail di avviso non vengono inviate a CRSO, CRAdmin o ad altri utenti immediatamente dopo l'aggiornamento. Si tratta di un comportamento previsto causato dalla migrazione IAM (Identity and Access Management) che si verifica durante l'aggiornamento. Nell'ambito di questo processo, la policy di scadenza della password viene reimpostata automaticamente su 60 giorni. A causa di questo ripristino, le condizioni richieste per attivare l'avviso 1042 non sono più soddisfatte. Questo comportamento funziona come previsto e non indica un difetto del software. Dopo il periodo di scadenza della password di 60 giorni, l'avviso 1042 e le relative notifiche e-mail riprenderanno e verranno inviate agli utenti interessati come previsto.

Il thread di monitoraggio della replica non presenta alcun errore di contesto di replica visibile nell'interfaccia utente di Cyber Recovery.

Impossibile avviare CRCLI a causa di un errore irreversibile.