Artigos
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Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. Avaliamos e monitoramos cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.
Atualizado: abril 06, 2026
ID: 000205512
Este artigo explica a causa e a resolução de alertas relacionados ao Baseboard Management Controller (BMC), também conhecido como iDRAC em plataformas baseadas no Dell PowerEdge. O BMC é um controlador incorporado que monitora parâmetros de integridade do sistema, como temperatura, velocidades do ventilador, status de energia e tensão. Quando o BMC não responde ou apresenta falha, o sistema Data Domain gera um alerta.
Atualizado: dezembro 30, 2025
ID: 000203937
Este artigo descreve como acessar seu Contrato de Licenciamento Transformacional (TLA) do Data Domain em Minha Conta | Licenças de software da Dell.
Atualizado: abril 09, 2026
ID: 000225425
How to Generate the Access key and PIN to configure the Support assist on DDVE
Atualizado: abril 09, 2026
ID: 000450225
Este artigo fornece informações sobre a matriz de compatibilidade da versão de replicação. Ele fornece informações sobre a replicação compatível (MTree, diretório, conjunto e delta) para diferentes configurações de acordo com as versões do sistema operacional do Data Domain.
Atualizado: abril 08, 2026
ID: 000228084
A Data Domain was removed without removing associated backups from Avamar, causing hfscheck to fail with MSG_ERR_DDR_ERROR due to the nonexistent ddrindex.
Atualizado: abril 08, 2026
ID: 000027039
This article explains that DD Boost does not support LDAP authentication and requires local users to access storage units. It describes how to create local users, assign them to DD Boost, and map them to specific storage units.
Atualizado: abril 07, 2026
ID: 000019147
This article explains how to perform Data Domain power management using Intelligent Platform Management Interface (IPMI) between the IPMI source and IPMI remote host.
Atualizado: abril 07, 2026
ID: 000013596
This article describes how to verify if an unexpected event has generated a process or kernel core file on a Data Domain. It also provides instructions for locating the corresponding file and uploading it for analysis by Data Domain support and engineering.
Atualizado: abril 07, 2026
ID: 000043398
This article outlines the certificate requirements for enabling the Cloud Tier feature on Data Domain systems using Google Cloud Storage. The guidance applies to systems deployed on physical hardware or on-premises virtual platforms running DDOS 6.2 or later.
Atualizado: abril 07, 2026
ID: 000012968
vProxy Image level restores done from the NetWorker Management Console (NMC) may fail with "ERROR: [156] ddp_connect_with_config() failed,Hostname: <Data-Domain-Name>" seen from the "Recovery Results" page.
Atualizado: abril 06, 2026
ID: 000031485
Este artigo explica como correlacionar sessões e savesets do NetWorker com a atividade de fluxo do Data Domain (DD) durante operações de backup, restauração e clonagem.
Atualizado: abril 06, 2026
ID: 000010226
How to recall backups that were migrated to Data Domain Cloud Tier.
Atualizado: abril 01, 2026
ID: 000019697
No DDOS 7.9 ou posterior, os usuários identificam erros de permissão ao acessar relatórios de localização do sistema de arquivos gerados usando o comando 'filesys report generate file-location' com a opção output-file. Isso ocorre porque a saída é salva em um novo diretório com permissões restritivas.
Atualizado: março 31, 2026
ID: 000216367
Os backups do Oracle Incremental Merge (OIM) geram a mensagem "Não foi possível consultar a lista de logs de arquivamento para aplicar a retenção".
Atualizado: março 31, 2026
ID: 000220321
This article explains the process for using a new encryption key.
Atualizado: março 31, 2026
ID: 000011057
This article explains the poor replication and recovery performance of Microsoft SQL striped backups using NetWorker and NMM on Data Domain systems. The issue occurs because SQL VDI striping causes fragmented data storage. Upgrading NMM to version 8.2.1.4 or later and applying specific registry settings on the SQL server optimizes VDI data handling and improves Data Domain deduplication efficiency.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000017949
The default password for Data Domain Management Center may be required.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000010984
This article explains the support status, limitations, and recommended alternatives when considering MTree replication for the default "backup" MTree on Data Domain systems.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000010887
Taking snapshot on live DDVE / Backup a live DDVE VM.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000010805
This article explains how to delete an mtree that contains a vDisk pool when the "mtree delete" command fails.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000010330
This article provides a process overview for Data Domain Operation System (DDOS) upgrades on Data Domain Highly Available (HA) pairs.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000009653
As redefinições de senha do sysadmin/SO do Data Domain não exigem mais intervenção do Suporte ao executar o DDOS (7.10.1.40 ou mais recente). Um token de redefinição de senha é enviado para o endereço de e-mail registrado. Copie o token para uma unidade USB compatível, insira-o no sistema e faça login como sysadmin ou agente de segurança para redefinir a senha.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000291519
This article describes an issue in Data Domain Operating System (DDOS) version 7.8 that prevents downloading core dumps from the web interface.
Atualizado: março 30, 2026
ID: 000219345
Este artigo da KB explica como usar um sistema externo para criar uma solicitação de assinatura de certificado e criar um certificado assinado por uma CA externa, para que o certificado resultante possa ser importado no Data Domain para uso em HTTP (GUI DD por meio de SSL)
Atualizado: março 29, 2026
ID: 000231595
Use mminfo para extrair estatísticas de desduplicação de um saveset do NetWorker em um Data Domain; A saída segue version:CloneID:Backup:Pre-Compression:Post-Compression e mostra o processo de compactação desduplicada.
Atualizado: março 29, 2026
ID: 000023290
O upgrade do DDOS afeta não apenas o sistema PowerProtect DD/Data Domain, mas também todos os aplicativos, plug-ins, clients e protocolos que interagem com ele. Este guia orienta você sobre como usar o E-Lab Navigator para confirmar a compatibilidade antes de fazer upgrade do DDOS, com exemplos para cada protocolo e integração.
Este artigo foi escrito com intuito de clareza e praticidade, para que você possa validar seu ambiente com confiança e evitar interrupções relacionadas a upgrade.
Atualizado: março 28, 2026
ID: 000423402
Este artigo da base de conhecimento explica como mover com segurança um sistema Dell Data Domain de um local para outro. Ele abrange as etapas de validação premove, shutdown, reconfiguração pós-movimentação e verificação.
Atualizado: março 28, 2026
ID: 000013760
Este guia explica o que é o Dial Home em sistemas Data Domain, quais dados ele envia à Dell e como cada método de conexão e tipo de relatório funciona. As expectativas são definidas sobre como esses relatórios automatizados aceleram a detecção de problemas, simplificam o suporte e melhoram a visibilidade da integridade do sistema.
Atualizado: março 27, 2026
ID: 000437572
Os sistemas Data Domain monitoram automaticamente hardware, software e condições ambientais que podem exigir serviço. Quando determinados alertas ocorrem, o sistema pode abrir automaticamente um chamado (SR) de dial-home, imediatamente ou após um curto período de monitoramento.
Essa criação proativa de SR garante suporte oportuno e, ao mesmo tempo, reduz casos desnecessários ou duplicados.
Atualizado: março 27, 2026
ID: 000215393