Перейти к основному содержимому
Получите полный доступ.
Войти
Создать учетную запись
Получите полный доступ.
Войти
Создать учетную запись
Alienware 15 image

Alienware 15

Alienware 15

Статьи

Введены недопустимые данные. Используйте только буквы, цифры и любые специальные символы, кроме <>)(%/;,=#-/*

Показано: 30 из 494
Показано: 494 из 494

В этой статье представлена информация о том, как определить повреждение адаптера переменного тока компьютеров Dell. Какие типы повреждений могут возникнуть в сравнении с нормальным износом?
Обновлено:  декабря 16, 2025 Идентификатор: 000125337

В этой статье содержится информация о различных типах стыковочных станций Dell. Найдите информацию о том, как подобрать совместимую стыковочную станцию для вашего ноутбука Dell.
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000124295

Пакет драйверов WinPE 11.
Обновлено:  декабря 24, 2025 Идентификатор: 000211541

Пакеты драйверов Deploy WinPE, WinPE
Обновлено:  декабря 24, 2025 Идентификатор: 000107478

Обезопасьте свою цифровую жизнь с легкостью — узнайте, как установить McAfee+ Premium для непревзойденной защиты в Интернете. Нажмите, чтобы получить пошаговое руководство!
Обновлено:  декабря 24, 2025 Идентификатор: 000222021

В этой статье описывается, как скачать и установить Foxit PDF Editor (ранее Foxit Phantom), который продается с компьютерами Dell.
Обновлено:  декабря 23, 2025 Идентификатор: 000191688

В этой статье представлена информация о том, как правильно подключить кабели USB Type-C к ноутбукам и мониторам, чтобы не повредить кабели.
Обновлено:  декабря 22, 2025 Идентификатор: 000216384

BitLocker может не включиться после замены жесткого диска.
Обновлено:  декабря 18, 2025 Идентификатор: 000137422

В этой статье рассматриваются даты снятия с производства и прекращения поддержки Dell Digital Delivery и Alienware Digital Delivery, а также варианты перехода на другие инструменты доставки программного обеспечения.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000336300

Узнайте о влиянии KB5025885 на Центр обновления Windows после 09 мая 2023 г., которое может препятствовать загрузке Microsoft Windows. Также предоставляются возможные обходные пути.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000213253

Почему некоторые ноутбуки издают пронзительное жужжание и как их уменьшить. Ознакомьтесь с такими советами, как включение устройств управления шиной для минимизации шума, вызванного состоянием питания процессора.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000142729

В этой статье представлена информация об устранении ошибки 1603 в Dell Alienware Command Center.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000137426

В этой статье представлена информация о параметрах командной строки, которые используются для управления обновлениями Dell BIOS.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000136752

В этой статье представлена информация о проблемах с микрофоном.
Обновлено:  декабря 17, 2025 Идентификатор: 000133024

Возникли проблемы при установке Dell SupportAssist для персональных компьютеров и планшетов? Узнайте, как устранить проблемы установки, с помощью нашего пошагового руководства.
Обновлено:  декабря 16, 2025 Идентификатор: 000131491

В этой статье представлена информация о том, что такое BIOS и как обновить BIOS на компьютере Dell.
Обновлено:  декабря 16, 2025 Идентификатор: 000129365

Как использовать команду SFC (средства проверки системных файлов) / команду scannow для сканирования и восстановления системных файлов в Windows. Средство проверки системных файлов (SFC) помогает восстановить поврежденные файлы, которые вызывают проблемы при загрузке.
Обновлено:  декабря 16, 2025 Идентификатор: 000126064

В следующем руководстве рассматривается конкретная проблема с модулями мобильной широкополосной связи (WWAN) Dell после восстановления образа системы. Мы расскажем, как определить, происходит ли это, и как решить проблему.
Обновлено:  декабря 15, 2025 Идентификатор: 000123861

Помощь с определением статусом заказа на выполнение работ, состояния сервисной заявки, состояния гарантии, а также инструкция по проведению диагностики проблем с оборудованием компьютера и организации ремонта (при необходимости). Кроме того, вы получите информацию о наших автоматизированных инструментах поддержки, отправке, доставке и гарантийном обслуживании в случае возникновения случайных повреждений.
Обновлено:  декабря 12, 2025 Идентификатор: 000129230

Узнайте, как быстро найти 20-значный Dell PPID (идентификационный номер детали) любого компонента Dell. Пошаговые инструкции для аккумуляторов, адаптеров, мониторов, стыковочных станций, клавиатур, мышей и системных плат с использованием физических и цифровых методов.
Обновлено:  декабря 12, 2025 Идентификатор: 000125347

На экране ноутбука Dell подсвечиваются края? Узнайте об избыточной подсветке, горячих точках и о том, когда следует обращаться в службу поддержки. Простые действия по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000215193

Какая версия HDMI установлена на вашем компьютере Dell? Какой кабель поддерживает 4K? Как устранить проблему «Нет изображения»? Получите ответы о портах, версиях HDMI и способах поиска и устранения неисправностей.
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000139468

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы устранить неполадки беспроводной сети для домашней сети в Windows 11. Инструкции по установке, подключению, предоставлению общего доступа к файлам, фотографиям, музыке, а также по поиску и устранению неисправностей вашей беспроводной сети см. в соответствующем разделе.
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000192048

Подключите устройство Dell к сети Ethernet для более быстрого и надежного подключения к Интернету. Узнайте расположение портов, характеристики скорости, типы кабелей и решения для быстрого поиска и устранения неисправностей.
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000178859

Пакеты драйверов обновляются в соответствии с графиком выпуска и в соответствии с требованиями заказчика.
Обновлено:  декабря 11, 2025 Идентификатор: 000104133

Узнайте, как скачать и установить драйверы Bluetooth для Windows 11 и Windows 10. Устраните все ошибки драйверов Bluetooth и обеспечьте надежное подключение Bluetooth на устройстве.
Обновлено:  декабря 10, 2025 Идентификатор: 000132386

В данной статье приведены инструкции по устранению ошибки 2000-0251 при запуске программы диагностики ePSA на компьютере Dell.
Обновлено:  декабря 10, 2025 Идентификатор: 000139065

Узнайте, как выполнить пошаговое понижение версии Dell BIOS с помощью Windows или USB. Включает в себя инструкции по поиску и устранению неисправностей, ограничениям безопасности и этапам проверки для всех систем Dell.
Обновлено:  декабря 10, 2025 Идентификатор: 000130652

Возникают проблемы со спящим режимом или режимом гибернации на ноутбуке или настольном компьютере Dell? Узнайте, как устранить неполадки спящего режима Windows 10 и 11, настроек гибернации и проблем с питанием с помощью решений.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000129843

В следующей статье представлена информация о настройке информации о дескрипторе ресурса в BIOS. Использование Dell Command | Набор инструментов для настройки или клиента (CCTK) для компьютеров, работающих под управлением операционной системы Windows.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000129633

В данной статье приведены инструкции по определению проблем подачи питания и запуска на компьютере Dell. Это проблема «Нет питания» и компьютер не подает признаков жизни? Это проблема «Нет POST» с диагностическими индикаторами или звуковыми сигналами? Это проблема «Нет загрузки», при которой операционная система не загружается? Это проблема «Нет видео», при которой устройство запускается, но на дисплее ничего не отображается?
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000125609

Как подключить динамики к персональному компьютеру для улучшения качества звука. В данном руководстве приведены инструкции по подключению наушников, проводных и беспроводных динамиков для компьютеров.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000125795

В этой статье содержится информация о процессорах Intel 11-го, 12-го, 13-го и 14-го поколений, в которых установочные диски не найдены во время установки Windows 11 и Windows 10 с розничного носителя или скачанного носителя из Media Creation Tool.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000188116

В этой статье приведены инструкции по поиску и устранению неисправностей, связанных с режимом сна/гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell с операционной системой Windows 11.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000192067

Как устранять неисправности оборудования с использованием кодов ошибок, в том числе кодов ошибок PSA и ePSA, жесткого диска и принтера, а также кодов ошибок Windows.
Обновлено:  декабря 09, 2025 Идентификатор: 000124354

Узнайте, как подключить ноутбук или компьютер к телевизору, используя различные варианты подключения (проводное и беспроводное). См. руководства по проецированию и потоковой передаче на телевизор для беспрепятственного просмотра.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000155875

В следующей статье представлена информация о сбросе функции Windows Hello. Эти действия требуются, если после модернизации доверенного платформенного модуля (TPM) на ноутбуке или настольном компьютере Dell параметры становятся неактивны.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000145172

В этой статье представлена информация о «новых технологиях (NVMe, набор микросхем Skylake и т. д.)» и их взаимодействии во время установки Windows на компьютеры с набором микросхем Intel Skylake.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000143245

Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы узнать, как успешно установить Windows 11 и Windows 10 на компьютер Dell с помощью DVD-диска восстановления Dell Windows.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000132479

Обновите BIOS компьютера Dell за 10–15 минут с помощью беспроводного обновления микропрограммы BIOSConnect (FOTA). Простые инструкции для всех моделей Dell, включая советы по поиску и устранению неисправностей. Windows не требуется.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000226691

Устраните ошибку «Загрузочные устройства не обнаружены» на ноутбуках и настольных компьютерах. Узнайте, как устранить проблему, если загрузочное устройство не обнаружено или не обнаружено, переключившись в режим UEFI и переустановив Windows 10 или Linux.
Обновлено:  декабря 08, 2025 Идентификатор: 000128655

Ознакомьтесь со следующей информацией по проблемам и вопросам, затрагивающим системную плату вашего компьютера.
Обновлено:  декабря 05, 2025 Идентификатор: 000177564

Узнайте, как включить клавиатуру с подсветкой, оставить подсветку клавиатуры выключенной и устранить распространенные проблемы, например отсутствие подсветки клавиатуры. Выполните простые действия для включения и настройки параметров подсветки на ноутбуках Dell.
Обновлено:  декабря 04, 2025 Идентификатор: 000132120

Узнайте, как восстановить заводские настройки BIOS или UEFI по умолчанию на ноутбуке Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по сбросу утилиты UEFI BIOS до заводских настроек, сбросу BIOS без отображения и восстановлению BIOS в Windows 10 и Windows 11.
Обновлено:  декабря 04, 2025 Идентификатор: 000125291

В этой статье представлена информация о сбросе конфигурации BIOS по умолчанию в системе, которая не соответствует настройкам BIOS, настроенным на заводе-изготовителе.
Обновлено:  декабря 04, 2025 Идентификатор: 000129861

Узнайте о Проблема с платой беспроводной локальной сети возникает при выполнении проверки локальной сети в SupportAssist 4.0.3.
Обновлено:  декабря 04, 2025 Идентификатор: 000227867

На клавиатурах и мышах Bluetooth от Dell имеются кнопки подключения.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000132534

Варианты устранения проблем с клавиатурой см. в разделах с рекомендуемыми способами быстрого решения для неработающей клавиатуры настольного компьютера или ноутбука и способами устранения неисправностей клавиатуры.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000131432

Устранение проблем с дисплеем или видео на ноутбуках Dell. Устранение черных экранов, регулировка яркости, подключение внешних мониторов, обновление драйверов дисплея и многое другое.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000134946

Клиентские, потребительские и коммерческие платформы Dell требуют обновления безопасности для устранения уязвимостей Intel.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000126706

Ознакомьтесь с основными советами по техническому обслуживанию компьютера Dell, включая очистку, обновление драйверов, выполнение антивирусного сканирования и продление срока службы.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000124077

Узнайте, как управлять функциями компьютера Alienware, включая AlienFX, AlienFusion и другие, с помощью приложения Alienware Command Center.
Обновлено:  декабря 03, 2025 Идентификатор: 000179513

В этой статье содержится информация о поиске и устранении проблем, связанных с аккумулятором, на ноутбуке Dell. Найти информацию о том, как использовать, обслуживать и устранять неполадки аккумулятора на ноутбуке Dell.
Обновлено:  декабря 02, 2025 Идентификатор: 000123069

В этой статье описывается установка Alienware Command Center (AWCC) и отслеживание проблем обнаружения, препятствующих настройке световых эффектов монитора Alienware.
Обновлено:  декабря 02, 2025 Идентификатор: 000124000

Калибровка сенсорного экрана с помощью данного руководства. Следуйте нашим инструкциям по калибровке сенсорного экрана Dell, настройке чувствительности сенсорного экрана и настройке параметров сенсорного экрана Windows для обеспечения точной производительности.
Обновлено:  декабря 02, 2025 Идентификатор: 000123813

Узнайте, как устранить распространенные проблемы с подключением к Интернету на компьютере Dell, соответствующем операционной системе.
Обновлено:  декабря 02, 2025 Идентификатор: 000124368

Узнайте, как включать и выключать беспроводные устройства на ноутбуке Dell, использовать режим «в самолете», а также устранять неполадки беспроводной сети.
Обновлено:  декабря 02, 2025 Идентификатор: 000124366

В этой статье содержится информация о рекомендациях по использованию аккумуляторов для ноутбуков Dell. Приведена информация об установке, обслуживании и продлении срока службы аккумулятора. Передовые подходы для аккумулятора ноутбука Dell.
Обновлено:  декабря 02, 2025 Идентификатор: 000175212

Узнайте, как устранить неполадки адаптера переменного тока на ноутбуке Dell. Просмотрите сведения об устранении неисправностей, связанных с адаптером переменного тока.
Обновлено:  декабря 01, 2025 Идентификатор: 000125125

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о драйверах Dell и о том, как пользоваться разделом «Драйверы» сайта поддержки Dell. Узнайте, какие драйверы Dell доступны, как скачать и установить драйвер Dell и многое другое.
Обновлено:  декабря 01, 2025 Идентификатор: 000123347

Шифрование BitLocker обеспечивает надежную безопасность компьютеров Dell. Узнайте о необходимых требованиях, важных характеристиках оборудования и ключевых этапах управления для эффективной безопасности Windows.
Обновлено:  ноября 28, 2025 Идентификатор: 000124701

Руководство по восстановлению BIOS Dell: устранение сбоя загрузки, черного экрана или ошибок POST. Простые пошаговые инструкции по восстановлению с жесткого диска и USB-накопителя.
Обновлено:  ноября 28, 2025 Идентификатор: 000132453

Узнайте, почему не удается открыть SupportAssist для потребителей версий 4.10.1 и 4.10.5 и порекомендуйте перезапустить компьютер.
Обновлено:  ноября 26, 2025 Идентификатор: 000396036

В следующей статье представлена информация об устранении ошибок надежности, таких как невозможность обнаружения накопителя или ошибки «синий экран». Они идентифицируются с твердотельными накопителями (SSD) Micron PCIe Non-Volatile Memory Express (NVMe) 2200S. (Несмотря на установленную микропрограмму Micron 2200S 1060.)
Обновлено:  ноября 25, 2025 Идентификатор: 000126687

В этой статье приведена информация об устранении проблемы, приводящей к ошибке TPM во время шифрования BitLocker. Отображается ошибка «Отсутствует требуемое измерение TPM».
Обновлено:  ноября 25, 2025 Идентификатор: 000126671

Если компьютер не включается или не подает никаких признаков активности при нажатии кнопки питания. В данном руководстве приводятся пошаговые инструкции по устранению расширенных инструкций по поиску и устранению неисправностей, связанных с отсутствием питания ноутбука.
Обновлено:  ноября 25, 2025 Идентификатор: 000124389

Ваш персональный компьютер перегревается или ноутбук сильно нагревается и выключается? Узнайте о причинах перегрева ноутбука, способах предотвращения перегрева ноутбука и действиях по устранению перегрева и выключения компьютера.
Обновлено:  ноября 25, 2025 Идентификатор: 000130867

Определите, есть ли у вас обоснованные опасения по поводу уровней температуры и скорости вращения вентилятора на ноутбуке Dell.
Обновлено:  ноября 25, 2025 Идентификатор: 000130447

В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.
Обновлено:  ноября 25, 2025 Идентификатор: 000129992

Устранение неполадок Dell Alienware Command Center с помощью пошаговых инструкций по удалению и установке. Обеспечьте плавную работу индикаторов, вентиляторов и приложений.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000178439

Новые обновления браузеров Chrome и Edge по умолчанию ограничивают доступ к локальной сети, что влияет на работу dell.com/support. Узнайте, как восстановить функциональность путем настройки разрешений браузера.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000372996

BitLocker запрашивает ключ восстановления после замены системной платы? Следуйте этому руководству для устранения проблемы, включая приостановку BitLocker и изменение параметров TPM.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000131541

В этой статье представлена информация о запуске встроенной самодиагностики ЖК-дисплея (BIST) на ноутбуке Dell. Встроенная функция самодиагностики ЖК-дисплея (BIST) помогает анализировать и определять, связаны ли отклонения на экране ноутбука Dell с ЖК-экраном.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000134936

В этой статье содержится информация об устранении проблем с аудиодрайвером после установки KB4343909 обновления Windows 10.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000123786

Поиск и устранение неисправностей дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольном компьютере или ноутбуке Dell.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000139665

Если вы хотите, чтобы все беспроводные подключения (Wi-Fi, Bluetooth или широкополосный мобильный доступ) были выключены, включите режим «в самолете». Это необходимо когда вы находитесь в самолете (поэтому режим называется «в самолете»). Если у вас возникли проблемы с выключением режима «в самолете», выполните следующие действия, чтобы принудительно выключить режим «в самолете».
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000124347

В этой статье содержится информация о том, как устранять неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000132300

Узнайте, как выключить работу, использовать спящий режим и режим гибернации, изменить схемы управления питанием и предотвратить включение компьютера с Windows 11 или Windows 10 в режиме гибернации. Следуйте инструкциям для оптимизации параметров питания.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000132056

Инструкции по установке, подключению, предоставлению общего доступа к файлам, фотографиям, музыке, а также диагностике вашей проводной сети в Windows 11 и Windows 10 можно найти в соответствующем разделе.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000133413

Компьютер Dell не полностью переходит в спящий режим? Узнайте, как устранить проблемы с компьютерами Dell, которые не переходят в спящий режим, обновив BIOS, драйверы, изменив настройки параметров и многое другое для Windows 11.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000149580

Руководство по модернизации системы Alienware до Windows 10. Обеспечьте оптимальную функциональность и совместимость с нашими подробными инструкциями.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000141250

В этой статье представлена информация по устранению распространенных проблем с подсветкой Alienware FX.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000141237

Просмотрите раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце Следующие шаги. Указанные далее информационные сообщения 2000–8NNN, скорее всего, отображаться не будут, если они не относятся к съемным устройствам или носителям.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000181162

В этой статье содержится информация о том, как устранить распространенные неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000179526

Узнайте, как искать и устранять неисправности дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольных компьютерах и ноутбуках Dell. Для устранения проблем с нераспознанными или нечитаемыми дисками выполните следующие действия.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000179516

Узнайте, как выполнять поиск и устранение неисправностей, связанных с невозможностью записи данных на диск CD, DVD или Blu-ray. Приведенные ниже инструкции помогут диагностировать и устранить проблемы, если дисковод CD/DVD или Blu-ray не записывает данные на диск.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000179508

Устранение проблем с перегревом и регулярным выключением компьютера Alienware. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей, включая советы по вентиляции, обновите BIOS, и обеспечьте бесперебойную работу компьютера.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000179093

В этой статье представлена информация по устранению неисправностей, если вентилятор компьютера не работает, вентилятор шумит громко, вращается медленно и т. д.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000179087

В этой статье объясняется, как получить доступ к BIOS компьютера, и общие действия, которые необходимо предпринять, если вы не можете получить к нему доступ.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000178352

Узнайте, как устранять неполадки высокоточного тачпада в Windows. Устранение неполадок с перемещением курсора, регулировка чувствительности, обновление драйверов, а также включение или отключение параметров тачпада.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000175506

Устраните проблемы с картой SD или устройством чтения карт памяти на ноутбуке или настольном компьютере Dell? Узнайте, как устранить такие проблемы, как необнаруженные SD-карты, неработающие устройства чтения карт памяти или неотображаемые карты в Windows.
Обновлено:  ноября 24, 2025 Идентификатор: 000150063

Узнайте, почему литий-ионные полимерные аккумуляторы могут вздуваться со временем, как распознать предупреждающие признаки и какие действия следует предпринять при возникновении вздутия.
Обновлено:  ноября 21, 2025 Идентификатор: 000128491

Ключ восстановления BitLocker не работает или его не удалось разблокировать с помощью этого ключа восстановления? Узнайте, как обойти BitLocker и разблокировать его из командной строки в случае зависания на синем экране восстановления.
Обновлено:  ноября 21, 2025 Идентификатор: 000130549

Следуйте инструкциям по выключению и включению тачпада ноутбука (мышь ноутбука, трекпад, встроенная мышь).
Обновлено:  ноября 21, 2025 Идентификатор: 000124374

Узнайте, как восстановить панель задач и меню «Пуск» Microsoft Windows, если они отсутствуют на экране.
Обновлено:  ноября 19, 2025 Идентификатор: 000152407

Windows Hello — это более персонализированный способ входа на устройства с Windows 11 и Windows 10 с помощью внешнего вида или сенсора. Вы получаете безопасность корпоративного класса без необходимости ввода пароля.
Обновлено:  ноября 19, 2025 Идентификатор: 000148929

Клавиатура не отвечает и щелкает при вводе текста в Windows 11 или Windows 10. Это произошло в результате случайного включения клавиш фильтра.
Обновлено:  ноября 19, 2025 Идентификатор: 000137690

В этой статье представлена информация о том, как проверить работоспособность аккумулятора на ноутбуке Dell. Ознакомьтесь с информацией об использовании различных методов проверки работоспособности аккумулятора ноутбука Dell.
Обновлено:  ноября 18, 2025 Идентификатор: 000124397

Узнайте, как найти и использовать ключ восстановления BitLocker для разблокировки устройства Windows, зашифрованного с помощью шифрования диска BitLocker.
Обновлено:  ноября 17, 2025 Идентификатор: 000204202

В этой статье приведены инструкции по запуску Windows Startup Repair в Windows 11 и Windows 10. Средство восстановления запуска — это функция Microsoft Windows, которая может устранить проблемы с файлами, необходимыми для загрузки операционной системы.
Обновлено:  ноября 17, 2025 Идентификатор: 000123362

Устраните проблемы запуска на компьютере Dell с помощью BIOSConnect. Скачайте SupportAssist OS Recovery на поддерживаемые системы непосредственно с серверов Dell.
Обновлено:  ноября 17, 2025 Идентификатор: 000177771

В этой статье описывается скачивание и установка приложения Adobe Photoshop Elements или Adobe Premier Elements, продаваемого на платформах Dell.
Обновлено:  ноября 12, 2025 Идентификатор: 000182101

В этой статье содержится дополнительная информация о скачивании и установке приложения Adobe Acrobat, приобретенного у Dell.
Обновлено:  ноября 12, 2025 Идентификатор: 000180687

В следующей статье содержится информация о скачивании Microsoft Office из учетной записи (ранее Dell Digital Locker).
Обновлено:  ноября 12, 2025 Идентификатор: 000135141

Эти рекомендации Dell помогут повысить производительность в играх. В этом документе рассказывается об оптимизации параметров, установке новых компонентов и разгоне процессора.
Обновлено:  ноября 11, 2025 Идентификатор: 000123108

Сбросьте настройки BIOS, CMOS или NVRAM в системе Dell с помощью простых пошаговых инструкций для устранения проблем с загрузкой и восстановления настроек по умолчанию
Обновлено:  ноября 10, 2025 Идентификатор: 000124377

В следующей статье представлена информация о проблеме с клавиатурой и мышью Dell Pro (KM5221W). Клавиатура и мышь не работают и сообщают о несоответствии аппаратного ключа.
Обновлено:  ноября 10, 2025 Идентификатор: 000194959

В этой статье описано, что делать, если клавиши на клавиатуре KM5221W мыши Dell Pro начинают повторяться.
Обновлено:  ноября 08, 2025 Идентификатор: 000216039

Узнайте, как скачивать и устанавливать последние обновления BIOS или UEFI на компьютер Dell. Это руководство описывает доступ к BIOS или UEFI, обновление с помощью USB или Windows, а также восстановление поврежденных BIOS или UEFI на компьютерах Dell.
Обновлено:  ноября 06, 2025 Идентификатор: 000124211

Основные действия по поиску и устранению неисправностей персональных компьютеров, которые включаются, но не загружаются в Windows. Компьютеры, проходящие через экран BIOS, но не загружаемые ОС, сталкиваются с состоянием «Нет загрузки».
Обновлено:  ноября 05, 2025 Идентификатор: 000124359

Эта статья помогает определить проблему с дисплеем или видео на основе признаков, которые вы заметили, и содержит ссылки на статьи базы знаний Dell с инструкциями по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено:  ноября 04, 2025 Идентификатор: 000124516

В этой статье содержится информация о том, как сканировать компьютер Dell на наличие обновлений драйверов, а также автоматически скачивать и устанавливать последние версии драйверов.
Обновлено:  ноября 04, 2025 Идентификатор: 000133088

В этой статье содержится информация о том, как выполнить чистую установку операционной системы Ubuntu Linux на компьютере Dell.
Обновлено:  ноября 04, 2025 Идентификатор: 000131655

Инструкции по использованию функции командной строки для установки драйверов Windows 10.
Обновлено:  ноября 03, 2025 Идентификатор: 000146119

В данном руководстве объясняется, как проверить список компонентов компьютера в режиме онлайн. Это относится к оборудованию, программному обеспечению и услугам, приобретенным вместе с компьютером.
Обновлено:  ноября 03, 2025 Идентификатор: 000125283

В этой статье объясняется, что вы получите при отправке коробки Dell Mail In Service (только для США). Перед отправкой в службу основного ремонта Dell ознакомьтесь с требуемой документацией.
Обновлено:  ноября 03, 2025 Идентификатор: 000134639

Технология Dell Digital Delivery снята с производства, и больше не поддерживается. Подробнее см. в примечании ниже.
Обновлено:  ноября 03, 2025 Идентификатор: 000192053

В этой статье представлена информация о том, как определить и устранить ошибки кода STOP (черный или синий экран) на компьютере Dell. Найдите действия по устранению ошибок «синий экран» или «stop».
Обновлено:  октября 28, 2025 Идентификатор: 000123379

Узнайте, где найти модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентифицируйте продукт, чтобы получить специализированную поддержку по драйверам, руководствам и спецификациям.
Обновлено:  октября 27, 2025 Идентификатор: 000124353

Узнайте, как оптимально установить драйверы Dell, начать с BIOS и набора микросхем, а затем установить остальные драйверы в любом порядке, чтобы обеспечить максимальную стабильность и производительность.
Обновлено:  октября 27, 2025 Идентификатор: 000132394

В этой статье приведены основные действия по устранению неполадок, которые помогут определить и устранить проблемы, связанные с нагревом ноутбука Dell.
Обновлено:  октября 27, 2025 Идентификатор: 000133111

Инфраструктура SupportAssist OS Recovery состоит из инструментов для восстановления или сброса операционной системы, резервного копирования файлов и диагностики проблем с оборудованием.
Обновлено:  октября 24, 2025 Идентификатор: 000177401

В этой статье представлена информация о том, как включить G-Sync на компьютерах Alienware с выделенной графической платой NVIDIA.
Обновлено:  октября 24, 2025 Идентификатор: 000383251

Узнайте, что делать, если SupportAssist v4.10.1 отображает недопустимое сообщение о том, что Интернет не работает.
Обновлено:  октября 22, 2025 Идентификатор: 000379372

Узнайте, как устранить проблемы, когда сетевой адаптер не отображается в меню SupportAssist OS Recovery. Следуйте нашим инструкциям по диагностике и устранению этой проблемы, чтобы свести к минимуму время простоя и обеспечить работоспособность системы Dell.
Обновлено:  октября 22, 2025 Идентификатор: 000228520

Проверьте статус гарантии, продлите срок ее действия, передайте право собственности, получите международную гарантийную поддержку, получите поддержку по гарантии с истекшим сроком действия или зарегистрируйте свой продукт Dell.
Обновлено:  октября 22, 2025 Идентификатор: 000132024

Информация о проблеме несовместимости драйвера Intel Smart Sound Technology (Intel SST) в Windows 11.
Обновлено:  октября 21, 2025 Идентификатор: 000224504

Забыли пароль администратора, систему или пароль жесткого диска в BIOS? Узнайте о безопасных методах с помощью настроек BIOS, перемычек или кода разблокировки пароля Dell, чтобы легко сбросить или очистить пароли.
Обновлено:  октября 21, 2025 Идентификатор: 000131024

Узнайте, как заменить жесткий диск ноутбука Dell. Пошаговые инструкции по установке, настройке операционной системы и установке драйверов.
Обновлено:  октября 21, 2025 Идентификатор: 000122450

Узнайте, что делать, если на неизвестном устройстве обнаружено устройство с желтым восклицательным знаком с указанием ACPI\DELL0033\2&DABA3FF&0.
Обновлено:  октября 21, 2025 Идентификатор: 000380196

Узнайте, почему отсутствует функция Dolby Vision в MyDell или Alienware Dolby Access, когда в Windows включена функция автоматического управления цветом (ACM).
Обновлено:  октября 20, 2025 Идентификатор: 000222733

Информация о сообщении «Подготовка восстановления BitLocker» на экране и вскоре после входа компьютера в среду восстановления операционной системы (ОС) Windows.
Обновлено:  октября 20, 2025 Идентификатор: 000222647

В этой статье содержится информация о том, как обрабатывать загрузку HttpsBoot в Ediags (EPSA), если для параметра SecureBoot задано значение Enabled.
Обновлено:  октября 20, 2025 Идентификатор: 000222584

Узнайте, как выполнить загрузку с CD- или DVD-диска в UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS с включенным режимом загрузки UEFI.
Обновлено:  октября 17, 2025 Идентификатор: 000124391

В следующей статье представлена информация о проблеме с сетевым подключением на настольных компьютерах OptiPlex. Включение лимитного подключения останавливает работу подключений Wi-Fi и Ethernet.
Обновлено:  октября 17, 2025 Идентификатор: 000214888

Информация о сбоях панели управления NVIDIA в разделе «Управление настройками 3D» на компьютерах с ОС Windows 10 и 11.
Обновлено:  октября 17, 2025 Идентификатор: 000214379

В этой статье перечислены компьютеры Dell, которые ранее были протестированы на возможность модернизации с Windows 10 до Windows 11, а также обновления с Windows 11 до Windows 11 2022 Update (сборка 22H2). Начиная с версии Windows 11 сборка 23H2, Dell не будет предоставлять список тестирования обновлений между версиями Windows 11. Тем не менее, Dell продолжит поддержку установленной на заводе операционной системы и обновлений, предоставляемых Microsoft через Центр обновления Windows.
Обновлено:  октября 15, 2025 Идентификатор: 000187485

Устранение проблемы, если клавиатура ноутбука Dell вводит неправильные буквы. Наше руководство поможет решить распространенные проблемы, такие как ввод неправильных букв на клавиатуре, неправильные настройки Num Lock и многое другое.
Обновлено:  октября 15, 2025 Идентификатор: 000123342

Узнайте, что делать, если не работает тачпад ноутбука (мышь для ноутбука, трекпад, встроенная мышь). Как отключить и включить тачпад и настроить его параметры для оптимальной производительности в Windows.
Обновлено:  октября 15, 2025 Идентификатор: 000123353

Узнайте, как скачать встроенные драйверы в Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, Red Hat и т. д.) или ChromeOS, если нужные драйверы недоступны на сайте поддержки Dell.
Обновлено:  октября 15, 2025 Идентификатор: 000129450

Узнайте, как устранять неполадки с сенсорным экраном на ноутбуках, моноблоках и мониторах Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по устранению нереагирующих, неточных или прерывистых функций сенсорного ввода.
Обновлено:  октября 14, 2025 Идентификатор: 000132121

Ознакомьтесь с рекомендациями о гарантийном обслуживании аккумуляторов для ноутбуков в случае отказа аккумулятора. Здесь также указаны ссылки на статью, содержащую дополнительные сведения об устранении неполадок и о том, как проверить работоспособность аккумулятора.
Обновлено:  октября 13, 2025 Идентификатор: 000123808

В этой статье содержится информация о настройке HTTPsBootMode из AutoMode в ManualMode с помощью Dell Command Configure, сообщающей об ошибке.
Обновлено:  октября 13, 2025 Идентификатор: 000206252

В следующей статье представлена информация о проблеме с переключателем беспроводного радиомодуля на ноутбуках Dell. Коммутатор перестает работать, когда ноутбук подключен к монитору с собственным подключением Ethernet. (Например, Мониторы Dell U2422HE или U2721DE.)
Обновлено:  октября 13, 2025 Идентификатор: 000184762

Защитите свои данные, даже если диск извлечен — узнайте, как установить пароль жесткого диска в BIOS на компьютере Dell.
Обновлено:  октября 13, 2025 Идентификатор: 000144307

Узнайте, как получить доступ к среде восстановления Windows (Windows RE) на ПК Dell с помощью встроенных параметров Windows, Dell SupportAssist OS Recovery и командной строки. Используйте данное руководство для поиска и устранения неполадок при запуске.
Обновлено:  октября 10, 2025 Идентификатор: 000113309

Изучите возможные причины проблемы с видео на ЖК-дисплее персонального компьютера Dell.
Обновлено:  октября 08, 2025 Идентификатор: 000134729

В этой статье приведены инструкции и указания по активации Windows после замены системной платы на компьютере Dell.
Обновлено:  октября 08, 2025 Идентификатор: 000177704

Ознакомьтесь с рекомендациями Dell по разрешению ЖК-панелей наших мониторов и ноутбуков. Мы объясним, что такое точки и пиксели, познакомим вас с Premium Panel Exchange и покажем, как обнаружить яркие или битые пиксели на экране.
Обновлено:  октября 07, 2025 Идентификатор: 000126004

Эта страница предназначена для отображения при определенных обстоятельствах при поиске сервисного кода, кода экспресс-обслуживания, серийного номера или номера по каталогу.
Обновлено:  октября 07, 2025 Идентификатор: 000196860

Информация о том, как запустить персональный компьютер под управлением Windows 10 или 11 в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, была перемещена. См. рекомендуемый ресурс ниже.
Обновлено:  октября 06, 2025 Идентификатор: 000148239

В этой статье подробно рассказывается об объявлении Microsoft о прекращении поддержки Windows 10 14 октября 2025 года. Узнайте, как выполнить модернизацию до Windows 11 или приобрести новое устройство с ОС Windows 11.
Обновлено:  октября 06, 2025 Идентификатор: 000308496

Проблемы с камерой или микрофоном в Windows 11 или 10? Узнайте о простых действиях по устранению проблем конфиденциальности и восстановлению работы устройств на настольных компьютерах, ноутбуках и планшетах.
Обновлено:  октября 02, 2025 Идентификатор: 000133755

Узнайте, как добавлять (сопряжение) устройств Bluetooth в Windows 11 и Windows 10. Пошаговые инструкции по подключению устройств Bluetooth, таких как клавиатуры, мыши, динамики и гарнитуры, а также по устранению неполадок сопряжения.
Обновлено:  сентября 28, 2025 Идентификатор: 000136692

Узнайте, как сбросить или переустановить Windows 11 на компьютере Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по восстановлению системы, сбросу настроек Windows, использованию носителя для восстановления и другим действиям.
Обновлено:  сентября 26, 2025 Идентификатор: 000192698

Эта статья поможет вам определить тип проблемы с оптическим приводом или оптическим диском на основании признаков и предоставит ссылки на полезные ресурсы по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено:  сентября 22, 2025 Идентификатор: 000126039

Узнайте, как диагностировать и устранять проблемы с распознаванием приводов CD, DVD или Blu-Ray в Windows 11 и Windows 10 на настольных компьютерах или ноутбуках Dell.
Обновлено:  сентября 22, 2025 Идентификатор: 000134006

В следующей статье представлена информация о регистрации отпечатков пальцев на ноутбуках Dell в Windows Hello.
Обновлено:  сентября 19, 2025 Идентификатор: 000370873

Не удается получить доступ к накопителю NVMe из-за блокировки паролем? Узнайте о двух вариантах восстановления: Пароль администратора BIOS или PSID (удаление всех данных).
Обновлено:  сентября 18, 2025 Идентификатор: 000126556

В этой статье представлены расширенные шаги по диагностике и устранению проблем с дисплеем настольного монитора, если стандартные меры не помогают. Если общие исправления не помогли устранить проблему, используйте это руководство для получения подробных инструкций по устранению неполадок, которые помогут решить проблемы с дисплеем на настольном компьютере.
Обновлено:  сентября 16, 2025 Идентификатор: 000132354

Узнайте, как использовать базу данных безопасной загрузки по умолчанию (БД) в BIOS для перезаписи активной базы данных, используемой для загрузки операционной системы, с использованием безопасной загрузки.
Обновлено:  сентября 15, 2025 Идентификатор: 000368610

В этой статье содержится полезная информация и ссылки, касающиеся устранения основных неполадок беспроводной сети. В частности, в этой статье рассматриваются сети 802.11a, b, g, n или ac. В этой статье не рассматриваются технологии мобильного широкополосного доступа (беспроводная связь на основе сотовой связи) и Bluetooth (также известные как WPAN).
Обновлено:  сентября 11, 2025 Идентификатор: 000127788

В этой статье приводится общее руководство по удалению вредоносных программ на компьютере Dell. Большинство этапов не покрываются гарантией и выполняются на ваш страх и риск.
Обновлено:  сентября 11, 2025 Идентификатор: 000137122

Устранение проблем с PIN-кодом Windows Hello в Windows 10. Узнайте, как изменить, сбросить или настроить PIN-код Microsoft для устранения проблем со входом и устранения сообщений об ошибках.
Обновлено:  сентября 11, 2025 Идентификатор: 000143725

В следующей статье представлена информация о проблемах с памятью, которые могут наблюдаться на ноутбуке Dell. Узнайте, как найти и устранить неполадки на ноутбуке.
Обновлено:  сентября 11, 2025 Идентификатор: 000126066

Узнайте, как успешно завершить начальную активацию Office 2021, 2024 или 365.
Обновлено:  сентября 10, 2025 Идентификатор: 000224996

В этой статье описывается, как помочь заказчику изменить язык операционной системы в Windows 11.
Обновлено:  сентября 09, 2025 Идентификатор: 000203574

В этой статье представлена подробная информация о различных причинах, по которым аккумулятор ноутбука может разряжаться быстрее, чем ожидалось. Оно позволяет устранить потенциальные причины и оптимизировать время работы ноутбука от аккумулятора и повысить его общую производительность.
Обновлено:  сентября 09, 2025 Идентификатор: 000143524

Как обновить BIOS на компьютере с помощью исполняемого файла обновления, скопированного на USB-накопитель в меню однократной загрузки.
Обновлено:  сентября 09, 2025 Идентификатор: 000128928

В следующей статье описаны несколько способов удаления приложений, программ и обновлений в операционной системе Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  сентября 09, 2025 Идентификатор: 000137586

О паролях жесткого диска (HDD) и BIOS на компьютерах Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по настройке, советами по поиску и устранению неисправностей и способам решения проблем с паролями.
Обновлено:  сентября 07, 2025 Идентификатор: 000132226

Информация о поддерживаемых командах для Dell Data Wipe.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000186133

Технология Dell Data Wipe обеспечивает безопасное стирание всех данных внутренней системы хранения через BIOS, что идеально подходит для перепродажи, перепрофилирования или утилизации. Защита конфиденциальности с помощью функции стирания данных корпоративного класса.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000146892

Забыли пароль Dell BIOS? Узнайте, как безопасно сбросить системный пароль, пароль администратора или пароль жесткого диска с помощью службы поддержки Dell и восстановить доступ к устройству.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000140298

Защита BIOS или UEFI с помощью пароля администратора (иногда называемого паролем программы настройки системы). Защитите BIOS или UEFI системы от несанкционированного изменения с помощью нашего пошагового руководства.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000219905

Защищите компьютер при включении питания. Узнайте, как задать пароль BIOS для предотвращения несанкционированного запуска.
Обновлено:  сентября 05, 2025 Идентификатор: 000219524

В разделах ниже приводится информация об устранении неисправностей Bluetooth, подключении компьютеров Dell с поддержкой Bluetooth к Bluetooth-устройствам Dell и о способах устранения возможных неполадок.
Обновлено:  сентября 03, 2025 Идентификатор: 000126781

Узнайте, как сконфигурировать два или несколько мониторов в Windows, настроить параметры двух экранов и использовать два экрана для повышения производительности в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000134286

Узнайте, как настроить два или несколько мониторов в Microsoft Windows и устранить проблемы с двумя или несколькими мониторами. Узнайте, как подключить компьютер к телевизору или беспроводному монитору Dell.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000024883

В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000139016

Требуется обновить Dell BIOS, но адаптер питания не работает? Мы покажем вам простую команду Windows, которая принудительно выполняет обновление.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000134938

В этой статье приведены общие инструкции по поиску и устранению неисправностей и приведены ссылки на информацию о принтерах сторонних производителей.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000129397

Обновите Dell BIOS с помощью USB-накопителя, если Windows не загружается. Быстрый способ меню F12 для экстренной перепрошивки BIOS.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000123870

Создание загрузочного флэш-накопителя USB для обновления BIOS, установки операционной системы и незагружаемых компьютеров с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package).
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000145519

Узнайте, как отменить потребительскую подписку Dell на услуги поддержки, такие как Premium Support. Выполните простые действия, чтобы завершить подписку.
Обновлено:  сентября 02, 2025 Идентификатор: 000126747

В следующей статье приведены инструкции по устранению неполадок со звуком или микрофоном в гарнитурах Alienware.
Обновлено:  августа 29, 2025 Идентификатор: 000217346

Узнайте, что представляют собой компоненты для самостоятельной замены (CSR) или заменяемые клиентом компоненты (CRU), а также изучите инструкции по замене этих деталей.
Обновлено:  августа 29, 2025 Идентификатор: 000133412

Узнайте, как активировать Windows 10 без ключа продукта на персональных компьютерах Dell. В этом руководстве описывается цифровое право и активация Windows 10 без установки и настройки ключа продукта.
Обновлено:  августа 29, 2025 Идентификатор: 000126935

Узнайте, как скачать образ восстановления ОС Dell с помощью инструмента OSISO Recovery Tool и восстановить операционную систему Windows. Это идеальное решение, когда нужно быстро восстановить работу после сбоя компьютера, замены жесткого диска или других проблем с программным обеспечением.
Обновлено:  августа 28, 2025 Идентификатор: 000123667

В следующей статье представлена информация о правильной установке и извлечении разъема USB Type-C на ноутбуках и устройствах Dell. (Например, Стыковочные станции и мониторы.)
Обновлено:  августа 28, 2025 Идентификатор: 000198334

Скачайте обои и фоны рабочего стола Alienware для вашего компьютера.
Обновлено:  августа 21, 2025 Идентификатор: 000178189

Узнайте о различных задачах, которые обычно выполняют заказчики, чтобы адаптировать Windows 10 к своим предпочтениям.
Обновлено:  августа 20, 2025 Идентификатор: 000148666

Узнайте об услуге диагностики оборудования Dell и о том, как эта услуга помогает устранить проблемы, возникшие в вашей системе.
Обновлено:  августа 19, 2025 Идентификатор: 000138186

Dell известно о новых атаках с использованием анализа по сторонним каналам (также известных как Meltdown и Spectre), затрагивающих многие современные микропроцессоры, которые были обнаружены и опубликованы группой исследователей безопасности 3 января 2018 года (идентификатор CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754)
Обновлено:  августа 18, 2025 Идентификатор: 000180621

Как включить режим планшета в Windows 10 при использовании ноутбука «два в одном» и узнать, как при необходимости отключить режим планшета. В этом руководстве также рассматривается автоматическая поворот на ноутбуках, включая инструкции по включению и отключению авторотажа для улучшения функциональности.
Обновлено:  августа 18, 2025 Идентификатор: 000132403

Создание разделов дисков и управление ими в Windows 11 и 10. Дополнительную информацию можно найти в содержимом по ссылке Microsoft.
Обновлено:  августа 18, 2025 Идентификатор: 000143677

Сведения об управлении использованием данных в Windows 10 см. в разделах Настройка мобильного широкополосного подключения или Проверка использования данных.
Обновлено:  августа 15, 2025 Идентификатор: 000146576

В этой статье представлена информация об уведомлениях службы поддержки об обновлениях драйверов. Узнайте, как подписаться на уведомления о продуктах Dell и управлять ими.
Обновлено:  августа 12, 2025 Идентификатор: 000139419

Узнайте, как настроить электронную почту на компьютере Dell, включая Gmail, Microsoft Office Outlook и Outlook.com. Настройте электронную почту и получите советы по поиску и устранению неисправностей.
Обновлено:  августа 12, 2025 Идентификатор: 000132373

В этой статье описывается устранение ошибки «Недостаточно места на диске», которая возникает при попытке скачать большие файлы из онлайн-приложений Dell, таких как образы восстановления операционной системы Dell.
Обновлено:  августа 12, 2025 Идентификатор: 000147384

Если вы не нашли, что искали, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов по программе сдачи старого оборудования.
Обновлено:  августа 11, 2025 Идентификатор: 000192007

Возникли проблемы с Wi-Fi в Windows 10 или 11? Устранение проблем с Wi-Fi, таких как невозможность подключения к этой сети, отсутствие подключения компьютера к Wi-Fi или неработающий беспроводной Интернет.
Обновлено:  августа 07, 2025 Идентификатор: 000132488

Безопасно удаляйте данные с устройства перед его сдачей для обмена или переработки, следуя нашим пошаговым инструкциям для устройств Windows, Android и Apple.
Обновлено:  августа 07, 2025 Идентификатор: 000192008

Узнайте, как дефрагментировать жесткий диск с помощью дефрагментатора диска в Windows 11 и Windows 10. Повысьте производительность, уменьшив фрагментацию и ускорив работу персонального компьютера.
Обновлено:  августа 06, 2025 Идентификатор: 000177397

См. раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце «Дальнейшие шаги».
Обновлено:  августа 06, 2025 Идентификатор: 000181167

В этой статье представлены сведения о возврате заменяемых деталей в компанию Dell (только для США).
Обновлено:  августа 05, 2025 Идентификатор: 000178919

Узнайте, как выявить и устранить шум на ноутбуке Dell. Ознакомьтесь с информацией об изоляции проблем, связанных с шумом, и общих действиях по устранению проблем с шумом на ноутбуке Dell.
Обновлено:  августа 04, 2025 Идентификатор: 000137769

Устранена проблема отсутствия звука при воспроизведении YouTube в Google Chrome.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000127781

Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по установке программного обеспечения Adobe на компьютер Dell в нашем комплексном руководстве, чтобы процесс установки прошел без проблем.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000177712

Установите или переустановите Windows 11 или 10 на компьютерах Dell с помощью носителя для восстановления ISO. Скачайте ISO-образ, создайте загрузочный USB-накопитель или DVD-диск и восстановите или восстановите систему.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000131442

Узнайте, как отключить Защитник Windows при использовании стороннего антивируса. Выполните следующие действия, чтобы окончательно отключить Defender в Windows с помощью редактора групповой политики.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000108754

Узнайте, как активировать Microsoft Office 2019, 2021, 2024 или 365 на компьютере Dell. Следуйте нашим инструкциям по активации, системным требованиям и советам по устранению неполадок для беспроблемной настройки.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000175225

В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell. Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем. Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000132371

Узнайте, как сообщить о потере или краже ноутбука или настольного компьютера Dell, включая необходимые сведения. Следуйте нашим инструкциям по своевременному реагированию и обращению в службу поддержки Dell.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000129627

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о DisplayPort. Они относятся к протоколу, а также к порту и разъему на ноутбуках, планшетах и ПК Dell.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000138764

Селектор деталей и ремонта Dell показывает, какие сертифицированные Dell модули памяти, хранилища, накопители, носители, аккумуляторы, детали и средства модернизации доступны для приобретения.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000130752

Узнайте, как регулировать яркость или изменять настройки видео на ноутбуке Dell.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000146791

Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000148845

В этой статье содержится пошаговое руководство по модернизации поддерживаемого устройства Dell до Windows 11, включая информацию о драйверах Dell и распространенных проблемах.
Обновлено:  июля 31, 2025 Идентификатор: 000192085

См. рекомендации по замене общих компонентов для ноутбуков Dell.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000179828

Общая информация о дисплеях, включая их подключение и возможность подключения нескольких дисплеев.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000052929

В этой статье представлена информация об оптимизации памяти с помощью функции дефрагментации диска.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000123120

Монитор Dell не включается? Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей, связанных с периодическими проблемами питания или неактивным светодиодным индикатором. Узнайте, как проверить кабельные соединения, протестировать электрические розетки и многое другое для устранения проблем с питанием.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000132245

Повысьте скорость работы вашего компьютера Dell с помощью нашего подробного руководства. Устраните проблемы низкой производительности в Windows 11 или Windows 10, оптимизировав параметры, драйверы и многое другое.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000192255

Решение Windows BitLocker предназначено для пользователей Windows для шифрования и защиты данных. Далее приведены инструкции по включению и отключению BitLocker с помощью стандартных методов. Мы не обсуждаем использование USB в качестве замены доверенного платформенного модуля (TPM) и не обсуждаем изменения групповой политики для расширенных функций. Лучшими способами являются изменения групповой политики на уровне домена и установки BitLocker, управляемые по сети, но поддержка этих способов не осуществляется. Поддерживаемые конфигурации ограничиваются отдельными компьютерами и установками BitLocker с локальным управлением.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000125409

В данной статье описаны различные варианты хранения данных, поддерживаемые в ОС Windows, которые могут помочь при поиске ранее сохраненных ключей восстановления BitLocker.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000124361

В следующей статье представлена информация о сборе журнала трассировки событий (ETL). Он включает ETL и другие файлы, которые могут помочь специалистам Dell в устранении неполадок беспроводной сети, которые наблюдаются только на площадках заказчиков.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000150790

В этой статье представлена информация о веб-камерах и их использовании в ноутбуках и настольных компьютерах Dell с операционной системой Ubuntu.
Обновлено:  июля 30, 2025 Идентификатор: 000129819

Как осуществлять уход за ноутбуком Dell, используя передовые подходы к очистке, обслуживанию и продлению срока его службы. Ознакомьтесь с основными рекомендациями по уходу за ноутбуком и его транспортировке.
Обновлено:  июля 29, 2025 Идентификатор: 000124304

Узнайте, как создать новую учетную запись и импортировать номера клиентов и заказов, если вы потеряли или забыли адрес электронной почты своей учетной записи.
Обновлено:  июля 28, 2025 Идентификатор: 000175479

Это список часто задаваемых вопросов для поиска и устранения неисправностей, ремонта и использования USB-разъемов и портов на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 25, 2025 Идентификатор: 000129226

Действия по переключению плат DW58XXe WWAN с 3G на 4G после отключения сети 3G.
Обновлено:  июля 25, 2025 Идентификатор: 000197488

Могу ли я запустить League of Legends на своем персональном компьютере? Это минимальные системные требования, включая скорость процессора, память, место на жестком диске, операционную систему, разрешение экрана и графическую плату.
Обновлено:  июля 25, 2025 Идентификатор: 000127916

Данная статья представляет собой руководство по различным типам твердотельных накопителей (SSD), которые устанавливаются в разъем PCIe на системной плате. В данном руководстве также рассказывается о том, что требуется для использования такого накопителя в качестве главного загрузочного устройства на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000132410

Сведения об использовании команды Windows POWERCFG для создания отчета о состоянии аккумулятора, который поможет в устранении возможных проблем с аккумулятором.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000130117

В этой статье представлена информация об основных мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый сотрудник перед доступом к внутренним компонентам компьютера или электрического оборудования. Ознакомьтесь с информацией о том, как защититься от электростатического разряда (ЭСР), предотвратить электростатическое повреждение компонентов и принять меры предосторожности при подъеме электронного оборудования.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000137973

В этой статье содержится информация о шифровании жесткого диска, а также описание BitLocker и действий по устранению неполадок, связанных с шифрованием жесткого диска на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000178978

Узнайте о том, как изменить языковые настройки в Adobe Acrobat 2017 и более поздних версиях. Следуйте нашему руководству для беспроблемного переключения языков. Получите советы экспертов прямо сейчас.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000180675

В этой статье объясняется, как исправить ошибку блокировки жесткого диска при установке Windows 10.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000131936

В следующей статье приведены инструкции по быстрому исправлению экранных ошибок Windows, возникающих после изменения режима подключения SATA (Serial AT Attachment).
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000138544

В этой статье рассказывается о компьютерах, которые не могут включаться после длительного выключения из-за режима хранения аккумулятора, и о том, как это влияет на срок службы батарейки CMOS.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000202232

Этот процесс может помочь решить проблемы, при которых аккумулятор ноутбука быстро разряжается или резко падает процент заряда аккумулятора (например, Зарядка от 20% до 6% за короткий промежуток времени.)
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000205559

Узнайте, как изменить код региона проигрывателя Blu-Ray (BD). В этом руководстве описывается поиск региона диска, понимание кодов регионов проигрывателя Blu-Ray, а также пошаговые инструкции.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000151519

Узнайте о различных проблемах при модернизации компьютера с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Обновлено:  июля 24, 2025 Идентификатор: 000177114

Общие сведения о том, что такое оптический привод в компьютере. Информация о совместимости различных типов оптических дисководов (ODD) и различных типов оптических дисков.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000147805

Узнайте, как устранить проблему с дополнительными или «фантомными» мониторами, отображаемыми в настройках дисплея Windows.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000108307

Руководства по продукту, руководства пользователя и другая документация содержат информацию, необходимую для максимально эффективного использования продукта Dell.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000133505

Узнайте, как выполнить очистку (стирание данных или удаление данных) и сброс настроек жесткого диска. В этом руководстве рассказывается об очистке жестких дисков (HDD) и безопасном удалении всех данных для подготовки диска к повторному использованию или продаже.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000134730

Узнайте, как запустить утилиту CHKDSK в Windows 11 и Windows 10 для исправления ошибок файлов или поврежденных секторов на жестком диске.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000148643

Инструменты диагностики Dell
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000180971

Основная информация о том, что делать, если вы забыли свой пароль Windows. Эта статья была заменена статьями, посвященными конкретным операционным системам.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000178934

Могу ли я запустить Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) на моем компьютере? Здесь приведены минимальные системные требования, включая скорость работы процессора, объем памяти, место на жестком диске, характеристики графической платы, операционную систему и разрешение экрана.
Обновлено:  июля 23, 2025 Идентификатор: 000127883

В этой статье приведены ссылки на дополнительную информацию о различных типах Microsoft Office, поддерживаемых Dell в различных операционных системах Windows.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000131262

Действия по отключению подключения к беспроводной сети при подключении к проводной сети.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000111968

В этой статье содержится информация о том, почему на старых ноутбуках Dell отсутствует параметр безопасности WPA3-Enterprise.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000236746

Устройства Windows в S-режиме оптимизированы для обеспечения безопасности и производительности. Для поддержания этих характеристик драйверы можно обновлять только через Центр обновления Windows / Центр обновления Windows для бизнеса (WUfB).
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000206176

В этой статье содержится информация о сценарии, при котором происходит сбой обновления BIOS Dell при помощи Центра обновления Windows.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000216539

В следующей статье представлена информация об использовании ресурса поиска и устранения неисправностей Windows: Отчет о беспроводной сети
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000141419

В следующей статье представлена информация о том, как включить микрофон на компьютере с операционной системой Ubuntu.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000130863

Узнайте, как устранить проблемы со смещением рабочего стола путем обновления драйверов, изменения параметров дисплея и сопоставления разрешений экрана.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000138732

Узнайте, как решить проблему, связанную с устройством USB 3.0, распознанным как устройство USB 2.0 на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000135207

Узнайте, как устранить неполадки датчика внешнего освещения (ALS) для устранения проблем с тусклым ЖК-дисплеем, мерцанием или периодической яркостью.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000137814

Общие сведения о функции функции переключения видеоплат на отдельных ноутбуках Alienware и Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000054593

В следующей статье представлена информация об интерфейсе модуля Absolute, который заменяет модуль Computrace в последних обновлениях Dell BIOS.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000142862

В следующей статье представлена информация о распространенных в Ubuntu Linux командах, вызываемых при помощи сочетаний клавиш, которые используются на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000131678

Информация об упрощении процесса загрузки PXE (Pre-Boot Execution) при использовании адаптера USB-C или Thunderbolt Ethernet.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000150882

В следующей статье представлена информация по способу определения и устранения неполадок беспроводной сети на ноутбуке или настольном компьютере Dell с установленной ОС Ubuntu Linux.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000130686

Узнать, как установить Ubuntu на USB-накопитель для поиска и устранения неисправностей системы. Следуйте пошаговым инструкциям, чтобы создать загрузочный USB-накопитель и запустить Ubuntu, не затрагивая установленную операционную систему.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000119771

В следующей статье приводится справка по различным терминам, используемым в Ubuntu Linux. Это позволяет описать ее структуру логически. (Термины могут иметь одинаковый вид в разных операционных системах и иногда означают две разные вещи одновременно.)
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000131456

Калибровка цветов монитора в Windows 11 и Windows 10 для коррекции желтоватого оттенка и повышения точности отображения. Следуйте этому руководству для настройки гаммы, яркости, контрастности и параметров цвета.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000194424

В этой статье описывается функция PowerShare (PowerShare) на ноутбуках Dell, которая позволяет заряжать USB-устройства, когда ноутбук работает от аккумулятора. (например, Сотовые телефоны, проигрыватели компакт-дисков, DVD-плееры, MP3-плееры и т. д.)
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000156341

Устранение проблем «Нет видео» при использовании адаптеров HDMI–DisplayPort. Узнайте об активных и пассивных вариантах, обеспечивающих совместимость с компьютерами Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000125170

Узнайте, как выполнить резервное копирование и восстановление в Windows 10 с помощью истории файлов.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000193501

В этой статье представлена информация о том, как проверить технические характеристики компьютера Dell на сайте Dell.com/support, в BIOS или с помощью диагностического инструмента DirectX.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000149095

Узнайте, как включить или отключить аппаратную виртуализацию на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000195978

В этой статье содержится информация о действиях по определению неизвестных устройств в Диспетчере устройств Windows.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000151898

Как установить плату NVIDIA в качестве основного графического процессора, включить видео NVIDIA и переключить графический режим на переключаемую графику на ноутбуках Dell. Повысьте производительность видео и устраните проблемы с частотой кадров в секунду (FPS), качеством и разрешением для игр и мультимедиа.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000190229

В следующей статье представлена информация об обновлении BIOS на настольном компьютере или ноутбуке Dell под управлением Ubuntu или какой-либо другой версии Linux.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000131486

В этой статье подробно описаны типы портов и разъемов, которые можно найти на компьютере. Компьютеры, поставляемые или уже поставлявшиеся компанией Dell в течение последних 15 лет. Мы также предоставляем руководство по старым цветовым кодам для портов и разъемов.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000132029

Выполните следующие действия, чтобы устранить ошибку «Скачок напряжения на USB-порте — неизвестному USB-устройству требуется больше энергии, чем может обеспечить порт» в Windows 10.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000149584

В следующей статье представлена информация о доступе к Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) или BIOS в Microsoft Windows 10 или 11 на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 22, 2025 Идентификатор: 000126121

В приложениях в Windows 8.1 или Windows 10 текст может отображаться нечетко. В этой статье представлена информация о том, как решить эту проблему.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000150488

Монитор надежности Windows — это приложение Windows, которое помогает выявлять проблемы с программным обеспечением.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000178177

Узнайте, как предотвратить замедление запуска Windows 11 с помощью Microsoft Teams 2.0. Следуйте нашему руководству, чтобы без особых усилий отключить автозапуск.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000193477

В этой статье описывается процесс включения функции Windows обеспечения безопасности на основе виртуализации (VBS)/условия обязательной целостности кода низкоуровневой оболочки (HVCI) на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192246

Узнайте пошаговые инструкции по открытию Диспетчера задач в Windows 11. Узнайте о сочетаниях клавиш, горячих клавишах Диспетчера задач и о том, как открыть Диспетчер задач с помощью клавиатуры.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192107

Ознакомьтесь с инструкциями по сбросу пароля Майкрософт через Интернет и в продуктах Майкрософт. Быстрое решение проблем с учетной записью Microsoft (MSA).
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192078

Узнайте, как изменить выровненную по центру панель задач по умолчанию в Windows 11 на выровненную по левому краю. Следуйте этому руководству, чтобы настроить расположение панели задач Windows 11.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000192071

Узнайте, как экспортировать журналы средства просмотра событий в Windows 11, 10, 8 и 7. В этом руководстве объясняется, как сохранять журналы, проверять системные журналы и просматривать журналы приложений с помощью средства просмотра событий. Идеально подходит для поиска и устранения неисправностей, а также для диагностики системы.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000124382

Найдите заводскую операционную систему на компьютере Dell на веб-сайте поддержки Dell.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000122232

Что такое текущий режим ожидания и чем он отличается от режима ожидания S3 на компьютерах Dell? Узнайте, как режим Modern Standby увеличивает время работы от аккумулятора и ускоряет переход.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000177661

Изучите процесс запуска приложения PC Health Check в Windows 10. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям Windows 11, с помощью этого пошагового руководства.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000189290

В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.
Обновлено:  июля 21, 2025 Идентификатор: 000183984

Узнайте, как скачать отладчик Windows (WinDbg) и запустить его для чтения файлов мини-дампа и устранения ошибок «синий экран» в операционной системе Windows.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000149411

Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000148462

Изучите инструмент «Лупа» в Windows 10 и его режимы: Полноэкранный, с объективом и на стыковочной станции. Узнайте, как переключаться между этими режимами для увеличения экрана и улучшения функций в системе Windows 10.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000149495

Информация об оборудовании, которое не поддерживается в Windows 10 на компьютерах Dell, выпущенных в 2024 году и позднее.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000227657

Информация о том, что Intune не развертывает Dell Optimizer версии 4.2.2, если он скачан из магазина Microsoft Store.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000224821

Проблема активации Windows 10 с кодом ошибки 0xC004C008 в новой системе, полученной от Dell
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000130292

Устранение ошибки, связанной с сообщением о блокировке жесткого диска при попытке восстановления установки Windows 10 из среды восстановления Windows.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000129786

Узнайте, как управлять файлами ISO Windows 10 с большим размером файла install.wim для FAT32. Для решения проблемы можно разделить или извлечь файл install.wim.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000127789

Узнайте, Как очистить память в Windows с помощью командного файла. В этом пошаговом руководстве вы можете оптимизировать производительность компьютера, удалив кэш-память и временные файлы.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000135233

Вы можете изменить способ получения уведомлений в Центре уведомлений Windows 10.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000134597

Узнайте, как выполнить чистую загрузку в Windows 10 или 11 с помощью MSConfig. Этот метод помогает выявить программные конфликты, запуская компьютер только с необходимыми службами и драйверами.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000102564

В следующей статье представлена информация о доступности кодека Dolby Digital Plus на компьютерах Dell под управлением Windows 11.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000239726

Узнайте, как отключить OneDrive в операционных системах Windows 10 и во всех приложениях. Выполните следующие действия, чтобы полностью удалить OneDrive.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000124539

Узнайте, как узнать, какая версия Windows 11 или Windows 10 установлена, из ISO-файла Windows.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000113418

В этой статье описывается проблема, при которой Проводник в Windows 10 перестает отвечать при открытии.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000148808

В следующей статье представлена информация об отмене регистрации персональных компьютеров, зарегистрированных в Microsoft Autopilot, которые требуют переделки системной платы или замены системы.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000133098

Из этой статьи можно узнать о проблеме с Windows 10, связанной с предупреждением о входе во временный профиль на компьютере Dell. Здесь вы можете ознакомиться с различными способами решения этой проблемы.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000134012

В этой статье объясняется, как восстановить стандартные планы энергосбережения Windows в случае их отсутствия или неисправности.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000148983

В следующей статье представлена информация о том, когда необходимо удалить обновление Windows и как лучше всего это сделать.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000133367

Windows не активируется автоматически после замены системной платы. Состояние активации Windows меняется на ошибку 0x803fa067.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000218462

Узнайте, как проверить, какой процессор установлен на компьютере Dell. Выполните простые действия для Windows и Linux, чтобы проверить поколение и модель процессора.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000204117

В этой статье описывается объем поддержки Game Pass и приложения Xbox для персонального компьютера на устройствах Dell.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000207179

В следующей статье представлена информация о том, почему некоторые ноутбуки выключаются, переходят в режим гибернации, спящий режим или теряют видео. Это может произойти при размещении поверх них определенных типов металлических или магнитных устройств. (например, Смартфоны, умные часы и так далее.)
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000134019

В этой статье представлена информация о переустановке отдельных современных приложений, входящих в состав Windows 10.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000125529

В следующей статье содержится руководство по работе с утилитой Microsoft Configuration (MSCONFIG) в операционных системах Windows 11 и Windows 10, используемых на ноутбуках и настольных компьютерах Dell.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000136771

Устранение сбоя обновления Центра обновления Windows.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000178461

Узнайте больше о том, как чистить оборудование Dell.
Обновлено:  июля 18, 2025 Идентификатор: 000133659

Как исправить проблемы с отсутствием или воспроизведением звука на вашем компьютере Dell. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по распространенным проблемам со звуком, таким как низкий уровень громкости, искаженный звук и отсутствие устройств.
Обновлено:  июля 15, 2025 Идентификатор: 000179019

Это руководство содержит вопросы, которые часто задают о новом пакете Microsoft 365. (Ранее Office 365.) Если вам не удалось найти ответ, попробуйте использовать ссылки в нижней части страницы.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000178855

В этой статье представлена информация о том, как быстро начать работу после обновления до операционной системы Windows 10.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000138854

Узнайте, как открыть Диспетчер устройств с помощью ярлыков, команд и CMD. Содержит ярлык диспетчера устройств, команду диспетчера устройств и получение доступа к диспетчеру устройств в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000123570

Как выполнить запись экрана с помощью Xbox Game Bar на компьютере. Узнайте, как снимать видео с помощью Windows Xbox, записывать более длинные клипы и узнать, где игровая панель Xbox сохраняет видео.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000103410

Узнайте, как скачать и установить продукты McAfee, приобретенные у Dell. В этом руководстве рассматриваются McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection и McAfee+ Premium. Начните работу с подпиской McAfee уже сегодня.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000131535

Узнайте, как вводить специальные символы на клавиатуре в Windows. Узнайте об альтернативных кодах, таблице символов и сочетаниях клавиш для ввода символов с помощью клавиатуры.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000175486

Узнайте о том, как устранить проблемы с завершением работы Windows 10, в нашем руководстве. Узнайте о функции быстрого запуска, методах полного завершения работы и решениях командной строки. Для обеспечения оптимальной производительности убедитесь, что система полностью выключена.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000124687

В следующей статье представлена информация о том, как увеличить объем ОЗУ с помощью USB-накопителя в Windows 8 и 10. Оперативную память можно увеличить с помощью ReadyBoot или виртуальной памяти.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000149907

В следующей статье представлена информация о различных способах настройки PIN-кода Windows Hello. Функция Windows Hello предназначена для ноутбуков, планшетов и настольных компьютеров, работающих под управлением операционных систем Microsoft Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000149166

Пошаговые инструкции по проверке даты первоначальной установки Windows на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000131940

Узнайте, почему на странице скачивания драйвера службы поддержки Dell появляется сообщение Обнаружение драйверов недоступно.
Обновлено:  июля 14, 2025 Идентификатор: 000200106

В этой статье содержится информация о том, как модернизировать или установить системную память (ОЗУ) на компьютере Dell. Перед приобретением или модернизацией памяти на компьютере важно определить правильный тип памяти, количество поддерживаемых на компьютере модулей и максимальную поддерживаемую емкость памяти.
Обновлено:  июля 11, 2025 Идентификатор: 000129299

В этой статье описаны шаги по изменению имени компьютера на компьютере Dell, если отображается «Desktop-XXXXXX».
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000137111

В следующей статье представлена информация о том, почему работа ноутбуков и настольных компьютеров Dell может замедляться со временем и как это исправить на устройстве.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000131445

В этой статье содержится руководство по очистке кэша и истории браузера для распространенных браузеров. Браузеры, используемые на компьютерах Dell с операционной системой Windows 10 и 11.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000136315

В этой статье содержится решение для ситуации, когда компьютер под управлением Windows 10 зацикливается во время загрузки при запуске.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000147138

Вся информация о командных строках Windows, включая список основных команд, выполнение командных строк, доступ к предыдущим командам, наиболее часто используемые команды и соответствующую полезную информацию.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000130703

В следующей статье приведены инструкции по устранению нескольких проблем, связанных с тем, что компьютеры с операционной системой Windows, находящиеся в спящем режиме, режиме ожидания или гибернации, включаются.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000129781

В следующей статье представлена инструкция по запуску меню «Дополнительные параметры загрузки» в Windows 11 или Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000147155

Действия по устранению ошибки 80090016 в Outlook после замены системной платы на компьютере Dell.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000137758

Как добавить приложения в папку автозагрузки в Windows 10 с помощью простых шагов и команд. Оптимизируйте программы автозагрузки для более быстрой загрузки и умейте использовать команду запуска оболочки.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000124550

Если заказчик восстанавливает на компьютере заводской образ, в списке удаленных приложений может ошибочно отображаться «McAfee LiveSafe» как удаленное приложение.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000181135

Узнайте о потенциальных ограничениях транзитной передачи MAC-адресов в ноутбуках, подключенных к стыковочной станции.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000147357

Инструкции по замене батарейки CMOS (типа «таблетка») на ноутбуке Dell см. в документации к компьютеру.
Обновлено:  июля 10, 2025 Идентификатор: 000135178

Узнайте, как найти адаптер беспроводной сети (Wi-Fi) на компьютере Dell для обновления драйверов и проверки совместимости с Wi-Fi.
Обновлено:  июля 08, 2025 Идентификатор: 000129554

В этой статье рассматриваются возможности подачи питания через порты USB-C на ноутбуках Dell.
Обновлено:  июля 03, 2025 Идентификатор: 000224141

На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Microsoft Office. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации программы Microsoft Office.
Обновлено:  июля 03, 2025 Идентификатор: 000340145

На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Game Pass. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации соответствующего предложения Game Pass.
Обновлено:  июля 02, 2025 Идентификатор: 000340108

Устраните распространенные проблемы с мышью, такие как отсутствие указателя, неподвижность мыши, а также медленное перемещение или отсутствие отклика указателя.
Обновлено:  июля 02, 2025 Идентификатор: 000124626

Тусклый экран может быть вызван адаптивными настройками яркости. Выполните следующие действия в системе Windows 10 или 11, чтобы отключить адаптивную яркость и вручную настроить яркость экрана и управлять настройками яркости.
Обновлено:  июня 30, 2025 Идентификатор: 000220087

В этой статье приводятся пошаговые инструкции по загрузке в безопасном режиме в Windows 11 или Windows 10.
Обновлено:  июня 30, 2025 Идентификатор: 000124344

В этой статье приведены полезные советы и рекомендации по организации ремонта компьютера Dell с истекшим сроком гарантии.
Обновлено:  июня 30, 2025 Идентификатор: 000132374

Узнайте, как различать платы M.2, включая слоты, клавиши, размеры и типы. Понимание функциональности слотов M.2, интерфейсов M.2 и PCIe, а также универсальности платформы M.2.
Обновлено:  июня 30, 2025 Идентификатор: 000144170

В этой статье описан процесс обновления микропрограммы TPM.
Обновлено:  июня 27, 2025 Идентификатор: 000184894

В этой статье содержится информация о подключении монитора или проектора к настольному компьютеру, моноблоку или ноутбуку Dell. Вы узнаете о различных типах видеоразъемов, настроите параметры видео, а также найдете полезные ссылки на руководства по устранению неполадок.
Обновлено:  июня 26, 2025 Идентификатор: 000132424

В этой статье представлена информация о различных вариантах резервного копирования данных в Microsoft Windows.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000130375

В данной статье приведены инструкции по выявлению и устранению проблем с подключением Ethernet на ноутбуке Dell.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000179429

Узнайте, что такое драйверы графического процессора и как их обновить для повышения производительности во время игр. Следуйте этому руководству для получения обновлений графических драйверов Dell, в том числе инструкций по обновлению видеодрайверов для повышения производительности системы.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000149321

Возникли проблемы с внешними динамиками, которые не работают на персональном компьютере? Узнайте, как устранить проблемы с внешними динамиками в Windows, в том числе как устранить неработающие динамики на персональном компьютере, установить выход по умолчанию, запустить диагностику и обновить драйверы.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000124155

Изменение дополнительных настроек адаптера Wi-Fi в Windows может помочь предотвратить снижение производительности и прерывание подключения. Следуйте инструкциям для доступа к этим настройкам.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000132395

Узнайте о вариантах ремонта треснувшего или разбитого ЖК-экрана ноутбука Dell, телефона Venue или планшета.
Обновлено:  июня 25, 2025 Идентификатор: 000123759

Узнайте, как изменить параметры дисплея или видео в Microsoft Windows 11 и Windows 10 на компьютере Dell. Здесь приведены инструкции по изменению разрешения экрана, частоты обновления экрана, размера шрифта и значков, а также по улучшению текста.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000129416

Узнайте о платах PCI и PCI Express, их различиях и о том, как они повышают производительность компьютера. Узнайте о распространенных ошибках PCI Express и действиях по устранению неполадок.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000123517

Узнайте, как скорость ОЗУ и объем памяти влияют на производительность компьютера. Узнайте, что нужно для увеличения объема ОЗУ, как проверить МГц и почему скорость ОЗУ так важна для эффективности.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000129805

В этой статье представлена информация об использовании адаптера переменного тока ноутбука Dell во время поездки в другие страны.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000139802

В этой статье описывается проблема, при которой невозможно настроить модуль TPM, так как он находится в состоянии владения.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000139777

Узнайте, как использовать быстрый сброс параметров Windows для восстановления заводских настроек операционной системы Windows.
Обновлено:  июня 23, 2025 Идентификатор: 000147320

Alienware Command Center позволяет настраивать эффекты подсветки и макросы на игровых клавиатуре и мыши Alienware AW558, AW958, AW568, AW959 и AW768.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000127708

Узнайте, как устранить неполадки ноутбука Alienware, если он не включается, не отображает изображение или не загружается в Windows. Эти действия по устранению неполадок помогут устранить такие проблемы, как сбой загрузки Alienware, черный экран при запуске и отсутствие питания экрана.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000179529

Описаны варианты восстановления компьютера, сброса настроек установки Windows и восстановления заводских настроек Windows на компьютере Dell.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000124379

Эффективные методы удаления вредоносных программ с персонального компьютера и удаления вредоносных программ с компьютера. Обеспечьте безопасность вашей системы Windows с помощью новейших инструментов и советов.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000124387

Что такое сетевые фильтры, как они работают и почему они необходимы для защиты электроники от скачков напряжения. Узнайте, как правильно выбрать сетевой фильтр и понять срок его службы.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000145629

В этой статье представлена информация о восстановлении системы в Microsoft Windows. Узнайте, как создать точку восстановления и восстановить системные файлы и настройки в Microsoft Windows. Пошаговые инструкции по восстановлению компьютера с помощью функции восстановления системы в Microsoft Windows.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000148025

Узнайте, как создать и затем войти в локальную учетную запись в Microsoft Windows.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000140161

Узнайте, как создать флэш-накопитель USB для сброса пароля Windows в Windows 11 и 10. Используйте флэш-накопитель USB для восстановления пароля для сброса пароля для входа в Windows.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000135680

Создайте носитель для восстановления Windows 10 на компьютере Dell. В этом руководстве рассматривается использование диска восстановления Windows или USB-накопителя для восстановления Windows в случае возникновения системных проблем. Необходим для переустановки, поиска и устранения неисправностей на ПК Dell
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000177164

Перенос электронной почты, календаря и контактов Outlook на другой компьютер с помощью PST-файла. Узнайте, как экспортировать элементы Outlook в файл данных Outlook (.pst) и без проблем импортировать их.
Обновлено:  июня 20, 2025 Идентификатор: 000138994

Узнайте, как установить драйверы принтеров для более ранних версий Windows, если актуальные драйверы недоступны. Содержит инструкции по устранению проблем совместимости струйных и лазерных принтеров.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000133495

Если проводной адаптер не подключен, выполните следующие действия.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000128276

В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования с помощью SupportAssist на компьютере Dell.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000198182

В этой статье представлены наши рекомендации по устранению проблемы, когда компьютер Dell перезапускается, выключается, блокируется или перестает отвечать, и других аналогичных проблем в Windows.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000132224

В следующей статье объясняется, как переустановить клавишный колпачок, если клавиша выпала из клавиатуры ноутбука.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000133100

В этой статье представлена информация о расписании выпуска обновлений клиентских драйверов Dell и скачиваемых материалов.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000197092

Ваш диктофон не захватывает звук? Узнайте, как устранить неполадки микрофона, устранить неполадки микрофона ноутбука и разрешить запись экрана без проблем со звуком.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000179430

Узнайте, Как очистить место на диске в Windows. Узнайте, что занимает место на жестком диске, и узнайте, как эффективно освободить место на диске.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000133190

Наблюдается низкая производительность вашего персонального компьютера? Узнайте о том, как эффективно устранить проблемы отстающих и повысить скорость и эффективность персонального компьютера Dell.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000178928

В этой статье описано, как устранить неполадки, связанные с периодической потерей соединения с устройством Bluetooth в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000122996

Устранение неполадок с несколькими мониторами и решение распространенных проблем с подключением внешних мониторов. Ознакомьтесь с инструкциями по устранению проблем с изображением при использовании нескольких мониторов в Windows.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000132851

В этой статье содержится информация о поиске и устранении проблем, связанных с USB, на компьютере Dell. Пошаговые инструкции по устранению проблем с USB, если порт USB не работает.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000132048

В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.
Обновлено:  июня 19, 2025 Идентификатор: 000183911

Dell Command Suite — это название наших ведущих в отрасли инструментов управления клиентскими системами.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000126750

Как вывести компьютер из спящего режима, устранить неполадки, связанные с режимом ожидания монитора, и устранить причины, по которым монитор переходит в спящий режим в Windows 10 и 11.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000130380

В данной статье представлен процесс выявления и устранения заражений вирусами и вредоносным ПО на вашем компьютере. Dell настоятельно рекомендует вместо этого восстанавливать на компьютере образ системы.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000129494

В этой статье представлена информация о различных способах сброса или переустановки Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000176966

Как подключить стыковочную станцию Dell к ноутбуку и настроить ее. Ознакомьтесь с инструкциями по настройке, совместимыми стыковочными интерфейсами, такими как USB-C и Thunderbolt 3, и советами по поиску и устранению неисправностей для обеспечения надежного подключения.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000126484

В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования на поддерживаемых устройствах с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000181161

Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы устранить ошибку «0xA00F4244 NoCamerasAreAttached» при доступе к веб-камере.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000125158

Узнайте, как понизить версию Windows 11 до 10. Следуйте нашему руководству, чтобы вернуться с Windows 11 к Windows 10 на компьютере в течение 10 дней после модернизации.
Обновлено:  июня 18, 2025 Идентификатор: 000192019

В этом документе приведены примеры типов повреждений, которые не покрываются базовыми планами поддержки Dell, которые включают ограниченную гарантию на оборудование Dell (США и Канада) и/или применимые условия базовой поддержки Dell.
Обновлено:  июня 13, 2025 Идентификатор: 000332239

Запуск предзагрузочной диагностики Dell для выявления проблем с оборудованием на компьютере Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по использованию встроенного в системную плату диагностического инструмента Dell, выполнению детальной диагностики и устранению ошибок с помощью опций запуска диагностики Dell.
Обновлено:  июня 12, 2025 Идентификатор: 000181163

Узнайте, как активировать модуль TPM 2.0 на персональном компьютере Dell для включения расширенных функций безопасности, таких как BitLocker, безопасная загрузка и Windows Hello. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1).
Обновлено:  июня 11, 2025 Идентификатор: 000189676

Узнайте, как включить безопасную загрузку и загрузиться в безопасном режиме на устройстве Dell. В этом руководстве рассматриваются безопасная загрузка UEFI, проверка включения безопасной загрузки в BIOS и включение безопасной загрузки в Windows 10 и 11.
Обновлено:  июня 11, 2025 Идентификатор: 000190116

В этой статье представлена информация о проблеме, при которой пользователь может слышать хлопок, когда Windows воспроизводит уведомление.
Обновлено:  июня 09, 2025 Идентификатор: 000217428

Создайте установочный носитель Windows для Windows 11 и 10 с помощью Media Creation Tool. Выберите тип носителя (USB или DVD) и следуйте простым инструкциям по обновлению или переустановке ОС.
Обновлено:  июня 09, 2025 Идентификатор: 000132439

Узнайте, как найти драйверы по идентификатору оборудования с помощью диспетчера устройств Windows. Найдите идентификатор устройства, используйте идентификатор устройства и скачайте правильный идентификатор драйвера для вашего компьютера.
Обновлено:  июня 04, 2025 Идентификатор: 000131022

Как использовать клавишу Print Screen в Microsoft Windows 11 и Windows 10 и инструмент «Ножницы» для создания снимков экрана.
Обновлено:  июня 02, 2025 Идентификатор: 000147539

Как найти сервисный код устройства Dell с помощью Windows PowerShell, так как корпорация Microsoft прекратила поддержку инструмента командной строки WMI (WMIC), поэтому командная строка больше не рекомендуется.
Обновлено:  мая 30, 2025 Идентификатор: 000130711

В следующей статье представлена информация о мерцании и дрожании видео при подключении VGA. Это наблюдается при подключении к ноутбуку.
Обновлено:  мая 29, 2025 Идентификатор: 000148196

В следующей статье представлена информация о процессе установки Alienware Command Center (AWCC) после установки периферийного устройства Alienware на устройство другого производителя.
Обновлено:  мая 29, 2025 Идентификатор: 000325948

Узнайте, как устранить неполадки камеры, переустановив или скачав драйвер встроенной веб-камеры Microsoft в Windows 11. Обновление микропрограммы веб-камеры, если она доступна. Пошаговое руководство по правильной работе драйвера камеры.
Обновлено:  мая 27, 2025 Идентификатор: 000124356

Устранение искажений аудио или видео при регулировке яркости экрана с помощью горячих клавиш.
Обновлено:  мая 27, 2025 Идентификатор: 000142599

В этой статье содержится информация по устранению проблемы с загрузчиком EFI (Extensible Firmware Interface) для операционных систем Windows 10 и 11. Когда загрузчик неправильно загружается на жестком диске GPT (GUID Partition Table).
Обновлено:  мая 27, 2025 Идентификатор: 000124331

В этой статье рассматривается проблема, влияющая на загрузку PXE с помощью аппаратного ключа Dell USB Type-C — Ethernet.
Обновлено:  мая 26, 2025 Идентификатор: 000148936

В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы Dell с сайта Dell.com/support для вашего компьютера Dell.
Обновлено:  мая 23, 2025 Идентификатор: 000132380

Эта статья поможет вам подготовиться к замене заменяемых клиентом компонентов на компьютере Dell. Заменяемые клиентом компоненты — это детали, которые можно легко заменить с минимальными усилиями и простыми инструментами, независимо от уровня обслуживания.
Обновлено:  мая 22, 2025 Идентификатор: 000202007

Ознакомьтесь со следующей информацией о требованиях к системе Windows 11, доступности модернизации и объеме поддержки, предоставляемой Dell.
Обновлено:  мая 21, 2025 Идентификатор: 000189820

Узнайте, как удалить пароль из Windows 10. Узнайте, как отключить пароли для входа, управлять безопасностью учетной записи и упростить доступ к ноутбуку или персональному компьютеру.
Обновлено:  мая 21, 2025 Идентификатор: 000132604

Информация по устранению ошибки «Подготовка к установке» в Alienware Command Center
Обновлено:  мая 21, 2025 Идентификатор: 000179280

Сообщение «Test Mode» в Windows 10 может отображаться одним из двух способов. См. раздел, соответствующий тому, что происходит на вашем компьютере.
Обновлено:  мая 21, 2025 Идентификатор: 000190354

Обновите компьютер или планшет Dell до Windows 10. Узнайте, как выполнить модернизацию Windows 7 до Windows 10, как справляться с обновлениями через Ривер, распространенные проблемы и основные действия для беспроблемного процесса модернизации.
Обновлено:  мая 21, 2025 Идентификатор: 000130221

Преобразование диска в формат GPT с помощью установочного DVD-диска или USB-накопителя Windows, службы Windows Disk Management или MBR2GPT.exe.
Обновлено:  мая 20, 2025 Идентификатор: 000137854

В этой статье содержится информация о различных типах жестких дисков (HDD) или твердотельных накопителей (SSD) на компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить диагностику жесткого диска, заменить жесткий диск, модернизировать жесткий диск и многое другое. Найдите ссылки на ресурсы по поиску и устранению неисправностей, которые помогут решить проблемы, связанные с жесткими дисками, на компьютере Dell.
Обновлено:  мая 20, 2025 Идентификатор: 000179003

В этой статье представлена информация об ошибке при развертывании программного обеспечения Dell Optimizer и System Center Configuration Manager (SCCM).
Обновлено:  мая 19, 2025 Идентификатор: 000227659

Информация об ошибках обновления при использовании Alienware Update, Dell Update или Dell Command Update.
Обновлено:  мая 15, 2025 Идентификатор: 000185515

Информация и инструкции по автоматическому входу в Windows без экрана приветствия или классического запроса на вход.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000153123

В следующей статье представлена информация о правильном обращении с адаптером Dell DA305 и дорожным концентратором Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000239803

В следующей статье представлена информация о проблеме, при которой ноутбук не включается при подключении к универсальному стыковочному модулю Dell. (УД22) Некоторые высокопроизводительные ноутбуки требуют больше энергии, чем UD22 может обеспечить со стандартным адаптером переменного тока.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000226176

В этой статье разъясняются условия обслуживания клавиатур ноутбуков компанией Dell (во всем мире). Настоящий документ описывает договорные и юридические гарантии, действующие в Европейском союзе (ЕС), ограниченную гарантию Dell на оборудование (США и Канада) и/или применимые соглашения об обслуживании технической поддержки Dell.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000225879

Сведения о проблеме Platform Configuration Register (PCR) 7, при которой отображается сообщение «Привязка PCR 7 невозможна» при использовании с TPM и BitLocker.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000203995

В этой статье приведены инструкции по настройке имен точек доступа (APN) беспроводной глобальной сети (WWAN) с помощью конструктора конфигураций Microsoft.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000201259

В следующей статье представлена информация о сбое клавиатуры Dell Pro Premium для совместной работы при подключении или обнаружении радиочастотного (РЧ) аппаратного ключа.
Обновлено:  мая 13, 2025 Идентификатор: 000311953

В следующей статье представлена информация о том, почему функция Wake-on-LAN не работает на компьютерах, использующих USB-адаптер для подключения к Ethernet.
Обновлено:  мая 12, 2025 Идентификатор: 000179586

В следующей статье представлена информация о том, как изменить настройки тачпада после установки Ubuntu 18.04 с долгосрочной поддержкой (LTS) на компьютер Dell.
Обновлено:  мая 12, 2025 Идентификатор: 000129850

Информация о том, что Alienware Command Center (AWCC) не обнаруживает некоторые мыши, клавиатуры и гарнитуры Alienware, имеет решающее значение для поиска и устранения неполадок и решения проблем с подключением.
Обновлено:  мая 12, 2025 Идентификатор: 000209740

Узнайте о возможных проблемах с оборудованием и способах их устранения на компьютере Dell с установленной операционной системой Ubuntu.
Обновлено:  мая 12, 2025 Идентификатор: 000131786

В данной статье приведены инструкции по нескольким способам обновления микропрограммы модуля доверенного протокола (TPM) на персональном компьютере Dell, если появляется следующее сообщение об ошибке: «Образ обновления не для этой системы».
Обновлено:  мая 12, 2025 Идентификатор: 000138425

В этой статье представлена информация об изменениях в отображении параметров USB и Thunderbolt в более новых версиях BIOS.
Обновлено:  мая 09, 2025 Идентификатор: 000126580

В этой статье представлена информация о замках Kensington, используемых в системах Dell.
Обновлено:  мая 09, 2025 Идентификатор: 000134337

В этой статье приведены подробные инструкции по выявлению и устранению неполадки «Нет POST» (Power-On Self-Test) на ноутбуке Dell. Оно описывает признаки ошибки «Нет POST», например отсутствие питания ноутбука или отсутствие признаков активности. В статье также приведены пошаговые инструкции по диагностике корневой причины, включая проверку источников питания, проверку подключений оборудования и тестирование отдельных компонентов. Он предоставляет решения распространенных и сложных проблем «Нет POST», помогая устранить проблему и восстановить функциональность ноутбука.
Обновлено:  мая 08, 2025 Идентификатор: 000141584

Узнайте, как найти клавиатуру и мышь Dell Pro KM5221W адаптером USB, следуя этим пошаговым инструкциям.
Обновлено:  мая 07, 2025 Идентификатор: 000214907

В следующей статье приведены инструкции по оптимизации производительности и стабильности компьютера путем отключения элементов автозагрузки.
Обновлено:  мая 07, 2025 Идентификатор: 000122786

В этой статье представлена информация о дисплеях Latitude 7340 с различным оттенком (например, у одного из них может быть больше желтого оттенка, чем у другого).
Обновлено:  мая 06, 2025 Идентификатор: 000224710

Узнайте, как настроить, использовать и устранить неисправности док-станции Dell Universal Dock D6000. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов и действиях по устранению распространенных проблем.
Обновлено:  мая 05, 2025 Идентификатор: 000132058

В следующем руководстве содержится информация об устранении ошибки на экране операционной системы Windows. Отображается ошибка питания: «В настоящее время нет доступных параметров питания.»
Обновлено:  мая 02, 2025 Идентификатор: 000215524

Узнайте, как настроить Windows Hello на персональном компьютере Dell со сканером отпечатков пальцев.
Обновлено:  мая 01, 2025 Идентификатор: 000142015

Руководство по поиску и устранению неисправностей, связанных с беспроводной глобальной сетью (WWAN), может помочь пользователям устранить проблемы с подключением. Включает: Ошибка: SIM-КАРТА НЕ НАЙДЕНА — ПРОВЕРЬТЕ ОРИЕНТАЦИЮ, не удается прочитать SIM-карту, состояние утилиты мобильной широкополосной платы Dell: «Карта не обнаружена», не удается выполнить просмотр веб-страниц и найти сеть/службу.
Обновлено:  апреля 30, 2025 Идентификатор: 000142465

В следующей статье представлена информация о сообщении об ошибке «Windows не обнаружена». Он отображается, когда подключен адаптер Dell USB-C – Ethernet (загрузка в Preboot Execution Environment (PXE)).
Обновлено:  апреля 30, 2025 Идентификатор: 000194004

Если компьютер не выключается должным образом или неожиданно сам включается, это может быть настоящей проблемой для пользователя. См. соответствующую информацию, относящуюся к вашей проблеме.
Обновлено:  апреля 29, 2025 Идентификатор: 000126172

В следующей статье представлена информация о максимальном угле открывания любых ноутбуков Dell, поставляемых с 2020 года. Это относится к игровым ноутбукам Precision, Latitude, XPS, Inspiron, Vostro, серии G, Dell, Dell Pro, Dell Pro Max и Alienware.
Обновлено:  апреля 29, 2025 Идентификатор: 000203122

Узнайте, что вызывает помехи Wi-Fi и как устранить помехи беспроводной сети. Узнайте, как Bluetooth влияет на данные Wi-Fi, снижает помехи в сети и повышает уровень сигнала.
Обновлено:  апреля 24, 2025 Идентификатор: 000150359

В следующей статье приводится наглядное руководство по всем основным компонентам большинства ноутбуков.
Обновлено:  апреля 23, 2025 Идентификатор: 000139511

В этой статье представлена информация о проблемах отключения звука гарнитуры и приостановке воспроизведения на беспроводной гарнитуре Dell Pro Premium ANC WL7024.
Обновлено:  апреля 23, 2025 Идентификатор: 000223535

В этой статье представлена информация о беспроводной гарнитуре Dell Pro WL3024 или Беспроводная гарнитура Dell Pro Premium ANC WL7024 с Dell Peripheral Manager.
Обновлено:  апреля 23, 2025 Идентификатор: 000219052

Устранение AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Микрофон гарнитуры Alienware не работает.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000217402

В этой статье содержится информация о том, что Wi-Fi 6E не поддерживается в клиентской операционной системе Linux (ОС).
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000193252

Защитник Windows может показать предупреждение о том, что OCControl.Service.exe или XtuService.exe являются троянскими программами.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000178146

В этой статье описано, что делать, когда монитор Dell периодически разрывает соединение RJ45 LAN при подключении к компьютеру Dell.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000196925

В этой статье представлена информация о проблеме с гарнитурой Dell Alienware при подключении с помощью кабеля 3,5 мм.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000209764

В следующей статье приведена информация о правильном способе поиска и устранения неисправностей адаптера переменного тока Dell, если индикатор состояния не горит или мигает. Адаптеры переменного тока Dell поставляются со статусным светодиодом (LED) на адаптере или кольцом вокруг разъема устройства.
Обновлено:  апреля 22, 2025 Идентификатор: 000140032

В этой статье представлена информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware по прибытии.
Обновлено:  апреля 19, 2025 Идентификатор: 000213964

Узнайте, как повысить производительность аккумулятора ноутбука Dell. Ознакомьтесь с информацией об изменениях, которые вы можете внести на ноутбуке, чтобы увеличить время автономной работы.
Обновлено:  апреля 19, 2025 Идентификатор: 000123091

В этой статье описывается проблема, при которой определенные приложения и настройки компьютера в Windows 11 определяют операционную систему как Windows 10.
Обновлено:  апреля 19, 2025 Идентификатор: 000193571

Подробнее о графическом ускорителе Alienware. Совместимость, поддерживаемые карты и интеграция с Alienware Alpha R2. Официальный список поддерживаемых видеокарт AMD и NVIDIA.
Обновлено:  апреля 19, 2025 Идентификатор: 000178406

В этой статье содержится информация об успешном запуске приложений при первом запуске операционной системы.
Обновлено:  апреля 17, 2025 Идентификатор: 000239646

Готовы играть? Узнайте, чем игровой компьютер отличается от обычного и какой компьютер нужен вам, чтобы играть в новейшие игры.
Обновлено:  апреля 17, 2025 Идентификатор: 000152785

Программное обеспечение Killer Control Center позволяет установить ограничение скорости проводного подключения. Настройка низкого значения приводит к снижению скорости при подключении через проводное соединение.
Обновлено:  апреля 15, 2025 Идентификатор: 000135709

Узнайте, как определить тип стыковочной станции Dell, подключенной к компьютеру Dell, с помощью приложения Windows PowerShell.
Обновлено:  апреля 06, 2025 Идентификатор: 000126566

В данной статье представлена информация об определении MAC-адреса Pass-Through Media Access Control. Как с док-станцией USB-C, так и без нее, подключенных к ноутбуку Dell. Здесь описан процесс настройки и ограничения, а также требования к конфигурации статического IP-адреса для управления подключенными к стыковочной станции ноутбуками.
Обновлено:  апреля 06, 2025 Идентификатор: 000137843

Управление Bluetooth с помощью переключателя беспроводной связи на некоторых ноутбуках Dell
Обновлено:  апреля 04, 2025 Идентификатор: 000150369

В этой статье содержится информация о диагностических тестах интегрированной самодиагностики (BIST, также известной как встроенная диагностика, или BID) и функции самопроверки (STFC), которые доступны на мониторах Dell. Узнайте, как выполнить диагностический тест проблем оборудования на мониторах Dell.
Обновлено:  апреля 02, 2025 Идентификатор: 000124390

Узнайте о системной памяти или оперативном запоминающем устройстве (ОЗУ). Ознакомьтесь с наглядным руководством и пояснениями по различным типам системной памяти.
Обновлено:  апреля 02, 2025 Идентификатор: 000148441

Выполните следующие действия, чтобы с помощью мобильного устройства отсканировать сервисный код, QR-код или штрих-код на устройстве Dell. Сервисный код — это лучший способ получить доступ к определенной информации об устройстве Dell.
Обновлено:  марта 28, 2025 Идентификатор: 000130977

Вам нужно зарегистрировать, обновить, изменить или передать право собственности и информацию о гарантии для компьютера Dell? В этой статье приведены соответствующие инструкции.
Обновлено:  марта 28, 2025 Идентификатор: 000125103

В следующей статье представлена информация о проблемах с качеством звука, которые наблюдаются после подключения USB-гарнитуры.
Обновлено:  марта 14, 2025 Идентификатор: 000195820

В следующей статье представлена информация о проблеме автоматического обновления Alienware Command Center (AWCC) версии 6.5.9.0. AWCC не сможет получить и установить последнюю сборку, если вы запланировали задачу.
Обновлено:  февраля 25, 2025 Идентификатор: 000287096

См. пошаговые инструкции по скачиванию и заполнению формы пакетной передачи прав собственности.
Обновлено:  февраля 24, 2025 Идентификатор: 000212140

В следующей статье представлена информация о проблемах с библиотекой игр в Alienware Command Center (AWCC) 6.3.7.0 и 6.4.15.0 при использовании последней версии Steam.
Обновлено:  февраля 11, 2025 Идентификатор: 000228624

В следующей статье представлена информация о некоторых компьютерах Alienware и Dell серии G, которые поддерживают оверклокинг ЦП для повышения производительности. В этой статье объясняется, что такое оверклокинг ЦП и как решить распространенные проблемы оверклокинга ЦП.
Обновлено:  февраля 06, 2025 Идентификатор: 000178575

Все, что нужно знать о доступе к драйверам для компьютера Alienware.
Обновлено:  февраля 05, 2025 Идентификатор: 000124378

Информация о некорректной работе игрового режима в Alienware Command Center.
Обновлено:  февраля 04, 2025 Идентификатор: 000277861

В этой статье рассказывается о том, как скачать приобретенные приложения с помощью сайтов загрузки приложений Dell.
Обновлено:  января 30, 2025 Идентификатор: 000145101

Ищете запасные части Dell или детали ноутбука Dell? Найдите детали и запасные части для компьютера Dell в Интернете. Узнайте, как использовать страницу поддержки Dell для приобретения деталей Dell.
Обновлено:  января 25, 2025 Идентификатор: 000136422

Часто задаваемые вопросы о Alienware графическом усилителе и поддержке гарнитур виртуальной реальности (например, Oculus Rift и HTC Vive)
Обновлено:  декабря 20, 2024 Идентификатор: 000178425

Приложение Alienware On-Screen Display (OSD) — это приложение, которое позволяет отображать пользовательские сообщения в системе с помощью уведомлений Windows.
Обновлено:  декабря 20, 2024 Идентификатор: 000177587

В этой статье представлена информация о том, что такое технология PowerShare и как ее можно использовать для зарядки устройств, когда система выключена.
Обновлено:  декабря 20, 2024 Идентификатор: 000175421

Полностью удалите Microsoft Office 365 с компьютера Dell. В этом руководстве рассматриваются способы удаления для Windows 11 и 10, включая использование панели управления, инструмента Easy Fix и удаление вручную.
Обновлено:  декабря 12, 2024 Идентификатор: 000132032

Узнайте, как перевернуть экран ноутбука Dell или повернуть экран персонального компьютера с помощью простых нажатий клавиш. Исправление перевернутого дисплея и изменение ориентации экрана на любом устройстве Windows.
Обновлено:  ноября 23, 2024 Идентификатор: 000132039

В следующей статье разъясняется, какие приложения тачпада можно использовать с игровыми ноутбуками Dell Alienware.
Обновлено:  ноября 07, 2024 Идентификатор: 000143293

В этой статье описано, как устранить звуковые сигналы, издаваемые портативной системой во время загрузки
Обновлено:  сентября 19, 2024 Идентификатор: 000139830

Инструменты диагностики Dell
Обновлено:  августа 17, 2024 Идентификатор: 000179493

В этой статье содержится информация о вторичной переработке или утилизации аккумуляторов Dell.
Обновлено:  июля 17, 2024 Идентификатор: 000125451

Пошаговые инструкции по установке Windows 11 и Windows10 на компьютере Dell с Intel Optane.
Обновлено:  июня 27, 2024 Идентификатор: 000140714

В этой статье содержится информация об обновлении Alienware Command Center (AWCC) v5.x до v6.x или более поздней версии на компьютерах Alienware и Dell Gaming.
Обновлено:  марта 21, 2024 Идентификатор: 000219366