Microsoft App Agent

У цьому документі висвітлено мінімальні, рекомендовані та найновіші версії коду для продуктів Dell Technologies Enterprise та Data Center Infrastructure. Dell ретельно оцінює та контролює дані розгортання коду, щоб переконатися, що релізи продуктів відповідають нашим суворим вимогам щодо надання нашим клієнтам надійних продуктів і рішень.

Шлях розв'язання ємності домену даних.

The GUI becomes unresponsive and RPM uploads fail because the iDRAC does not supply Secure Boot entries in host_bios.json, causing the sms_system_get_secure_boot API to error.

Система домену даних дає попереднє сповіщення про те, що ліцензії стають застарілими.

У цій статті розглядаються питання сумісності операційної системи домену даних та готовності до подій високосної секунди. Вона також охоплює поширені запитання, які були перевірені для забезпечення правильної обробки високосних змін у середовищах домену даних.

У цій статті описано, як використовувати сімейство команд Support Connectivity CLI для реєстрації, налаштування, моніторингу та керування підключенням SupportAssist.

Операція кріплення BoostFS може створити файл /tmp/Boost_D4_Event.log через ініціалізацію інтегрованих бібліотек DDBoost D4. У відповідних релізах файл може бути створений з дозволами, що можна записувати у світ; ця поведінка була виправлена в пізніших релізах BoostFS, які застосовують більш обмежувальні права та автоматично оновлюють існуючі файли під час встановлення або оновлення.

У цій статті наведено інструкції для клієнтів, партнерів та внутрішніх користувачів щодо оновлення форматів ліцензій файлів домену даних (з «.lic» до «.xml» або з «.xml» до «.lic») для сумісності ліцензії з версією ОС DD.

У цій статті пояснюється процедура відкриття запиту на сервіс (SR) за допомогою сторінки підтримки Dell. Отримайте допомогу для вашого пристрою Dell швидко. Більше ніякого очікування на лінії. Більше ніяких технічних проблем. Dell спрощує виправлення проблем, запланування ремонту або отримання підтримки — прямо з вашого пристрою або на нашому сайті підтримки.

Сповіщення про невідповідність швидкості зв'язаного інтерфейсу може виникнути, коли один інтерфейс узгоджується з меншою швидкістю, ніж інші інтерфейси в зв'язку. Це змушує сповіщення залишатися активним, доки всі інтерфейси не працюватимуть з однаковою швидкістю.

This article explains how to generate a fresh autosupport (ASUP) log on PowerProtect DD, download it via the System Manager UI, and upload it for drive failure verification.

A Data Domain (DD) system generates alert EVT-ENVIRONMENT-00029 with the message "I/O module has failed" when a PCIe I/O module (also known as a SLIC or PCI card) fails or is removed. Affected card types include SAS, NIC, NVRAM, and Fibre Channel (FC).

Редагування домену даних в Avamar не зазнає помилок на кшталт «Імпортований сертифікат хоста вже існує для додатка(ів): ddboost», оскільки файли застарілих сертифікатів залишаються в каталозі ddboost сертифікатів, що призводить до припинення процесу імпорту.

Avamar не може видалити imported-ca для авторизації входу під час поновлення сертифіката через зміни власності сертифіката в домені даних. Це може спричинити збій у GOAV при синхронізації оновлених сертифікатів з Data Domain

Мережеві адаптери з увімкненим RDMA, встановлені поза слотом 7, створюють проблеми під час перевірок дзеркалювання HA на статус NVRAM. Це призводить до того, що статус HA показує як деградований з надією «NVRAM не в порядку», хоча NVRAM здоровий.

Пара HA з увімкненим відповідністю замків утримання показує погіршений стан, а SMS-дзеркалювання не працює; журнали містять iDRAC HTTP 500 «Не вдалося отримати користувачів iDRAC, не вдалося оновити привілеї». Причиною є проблема стабільності iDRAC, яка унеможливлює перерахування користувачів, через що HA позначає SMS як невдалий.

Спроба додати другий дисковий пакет до активного рівня повертає помилку, що спочатку потрібно повністю використати часткову полицію. Невдача спричинена недостатньою ліцензією на місткість, через що початкова полиця використовується лише частково.

Пряме підключення — це топологія мережі, де дві системи домену даних, домену даних PowerProtect, IDPA або інші системи захисту даних з'єднуються безпосередньо через виділені інтерфейси без проміжного комутатора або маршрутизатора. У цій статті пояснюються вимоги до прямого підключення, поширені сценарії розгортання, відомі проблеми та методи усунення несправностей для зв'язків, маршрутизації, продуктивності та збоїв інтерфейсу.

У цій статті описується стан, коли файлова система домену даних не запускається через потенційне невідповідність енергонезалежної пам'яті з довільним доступом (NVRAM). Він також надає перевірений обхідний шлях для відновлення доступності файлової системи.

Якщо ліцензія має старий формат при оновленні контролера Data Domain до нової моделі, вона не працює на новіших DDOS-кодах.

У цій статті наведено інструкції щодо виконання зливу від блох (скидання застарілого BMC) на пристроях PowerProtect Data Domain на базі Dell PowerEdge. Ця процедура може допомогти вирішити різні проблеми системи без необхідності фізичного втручання.

Під час оновлення DDBoostFS на Linux можуть відображатися попереджувальні або інформаційні повідомлення, пов'язані з перевіркою підпису RPM, збереженням конфігураційних файлів, бібліотеками операційної системи або статусом міграції Lockbox. Якщо оновлення успішно завершено і BoostFS монтується, операції читання/запису та автентифікація Lockbox працюють нормально, ці повідомлення не свідчать про невдачу оновлення BoostFS.

Як встановлення Data Domain (DD) (фізичного та віртуального), так і PowerProtect DD Management Center (DDMC) оснащені вбудованим сервісом REST. Клієнти можуть використовувати його для створення власних додатків для взаємодії з DD та DDMC.

Системи домену даних підтримують автентифікацію Active Directory Kerberos і відходять від застарілих методів шифрування. Починаючи з DDOS 8.8 та майбутніх підтримуваних релізів, комунікації Kerberos з Active Directory використовуватимуть лише шифрування AES128 та AES256, що позбавляє підтримки слабших шифрів, таких як RC4 і DES, при цьому зберігаючи звичайну спільну функціональність CIFS.

Після додавання бази даних Microsoft SQL Server до політики захисту в PowerProtect Data Manager (PPDM) системне завдання «Configuring SQL Databases» зависає безкінечно і ніколи не завершується. Актив, здається, успішно додається в інтерфейсі PPDM — кількість активів політики зростає, і актив показує правильне призначення політики — але сесія конфігурації так і не завершується. Резервні робочі місця для нового активу також зависають. Корінна причина полягає в тому, що дочірній процес PowerProtect Agent Service, відповідальний за створення конфігураційних завдань, вийшов з ладу або не працює на хості SQL Server. Причина невдачі у дитячому процесі наразі невідома.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Following a DD OS upgrade and reboot, certain network interfaces may not initialize successfully, resulting in missing routing rules and network connectivity issues. This behavior has been observed on systems using Intel E810 network adapters with Direct Attach (DA) passive cables and is resolved in DD OS 8.3.1.40 and later releases.

Network interfaces may go down, become intermittent, or fail to recover properly following events such as node reboots, HA failovers, link renegotiation, or other network transitions on systems equipped with Intel NICs. This issue can occur when the Intel workaround for M14MK dual-rate 10Gb/25Gb transceivers remains configured after the interfaces have been migrated to 25Gb-only transceivers. The resulting speed mismatch can cause interface connectivity loss and intermittent network behavior.

Після оновлення до DDOS 8.5 або новішої версії конфігурація SupportAssist може збувати з помилкою «Неможливо завантажити JSON парсер».

Основна мета цієї статті — усунути несправність інтерфейсу, кілька відключених інтерфейсів, періодичного інтерфейсу та несправної мережевої карти. Заміна деталей має бути останнім кроком у вирішенні проблем з інтерфейсом. Спочатку усунення цих проблем, наприклад, перевірка сторони перемикача, може призвести до найшвидшого вирішення.