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戴尔 AIOps（以前称为 CloudIQ）是一款基于云的应用程序，可对您的戴尔 IT 基础架构进行简单、主动的监视和故障处理，包括与 VMware 的集成。该应用程序利用机器学习，通过智能、全面的预测性分析，主动监视和衡量服务器、存储和交换机的整体运行状况。 对于有效 ProSupport（或更高级别）合同下的戴尔产品，戴尔 AIOps 免费提供。
已更新: 七月 13, 2026
ID: 000022224
如果 SupportAssist 4.0 或更高版本安装失败，则会显示错误代码。本文说明了 SupportAssist 错误代码、描述和恢复方法。
已更新: 五月 18, 2026
ID: 000216283
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
快速获取有关您的戴尔设备的帮助。不再需要等待。不再有技术难题。
戴尔让您可以轻松地修复问题、安排维修或获得支持，只需从您的设备或我们的支持网站即可。
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000132371
了解有关 Dell SupportAssist 和安装要求的详细信息。为什么需要 Dell SupportAssist。了解如何安装或卸载 Dell SupportAssist 以及通过它对常见问题进行故障处理。
已更新: 八月 05, 2026
ID: 000130387
了解有关在计算机上安装失败后如何成功安装 SupportAssist OS Recovery 工具的更多信息。
已更新: 七月 29, 2026
ID: 000126395
在安装适用于 PC 和平板电脑的 Dell SupportAssist 时遇到问题？通过我们的分步指南了解如何解决安装问题。
已更新: 七月 28, 2026
ID: 000131491
了解为什么即使在单击“Cancel”按钮后，SupportAssist 中的无线网卡测试仍显示“Completed”。
已更新: 七月 16, 2026
ID: 000467685
本文提供有关解决 SupportAssist for Home PCs 常见问题的信息。
已更新: 七月 15, 2026
ID: 000317292
默认情况下，新的 Chrome 和 Edge 浏览器更新会限制本地网络访问，从而影响 dell.com/support 体验。了解如何通过调整浏览器权限来恢复功能。
已更新: 七月 02, 2026
ID: 000372996
了解如何解决搜索戴尔服务编号、快速服务代码、产品 ID、序列号或部件号未返回结果的问题。
已更新: 六月 24, 2026
ID: 000196860
您需要了解的关于 Dell SupportAssist（之前称为 My Dell 或 Dell Support Center）的全部内容
已更新: 六月 19, 2026
ID: 000178802
Dell 将于 2024 年 12 月 31 日终止对 Alienware Update 和 Dell Update 的支持。
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000255949
了解如何解决网络适配器未出现在 SupportAssist OS Recovery 菜单中的问题。 按照我们的指南对此问题进行诊断和故障处理，以更大限度地减少停机时间并确保戴尔系统功能正常。
已更新: 五月 21, 2026
ID: 000228520
本文介绍如何使用适用于家用 PC 的 SupportAssist 扫描问题、优化并帮助识别驱动程序的更新。
已更新: 五月 19, 2026
ID: 000221480
Alienware 计算机在开机时可能会收到 SupportAssist 板载诊断错误，指出“您的端口不接受电源”。
已更新: 五月 17, 2026
ID: 000212167
本文档提供了有关本文中列出的范围内软件产品的安全支持的详细信息。
已更新: 五月 17, 2026
ID: 000210993
由于在 SupportAssist (SA) 安装、卸载或升级过程中出现蓝屏而无法卸载 Dell Data Vault Control Device (DDV Device)。
已更新: 五月 15, 2026
ID: 000204902
本文讨论在使用外部网关连接到 SupportAssist 的 PowerStore 上更新 IP 地址时，如何使用 Secure Remote Services 更新 IP 地址。
已更新: 五月 15, 2026
ID: 000203280
升级 PowerStore 软件后，RSC 显示为已启用，但 RSC 凭据不适用于通过 SupportAssist 进行远程访问。
已更新: 五月 15, 2026
ID: 000203277
连接到 SupportAssist 的 PowerStore 设备可能会遇到 SupportAssist 数据库 （db） 增长过大的情况，这可能会干扰执行升级的能力。
已更新: 五月 15, 2026
ID: 000202949
了解在自动驱动程序扫描期间要求重新安装 SupportAssist 时该怎么做。
已更新: 五月 14, 2026
ID: 000200054
本文提供有关如何在戴尔计算机上使用 SupportAssist 运行硬件诊断的说明。
已更新: 五月 13, 2026
ID: 000198182
了解如何通过预启动环境或 Windows 操作系统验证 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。
已更新: 五月 13, 2026
ID: 000197387
本文介绍如何获得对 SupportAssist for Home 的支持。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000194533
适用于家用 PC 的 SupportAssist 和 SupportAssist OS Recovery （SAOS） 最近推出了一项新功能，允许通过 SA 3.9 在符合条件的用户计算机上安装 SAOS。
此问题已导致一些客户因存放数据的分区现在处于不可访问状态，而最终联系支持人员来解决其 PC 上的数据丢失问题。
已更新: 五月 10, 2026
ID: 000187311
SupportAssist OS Recovery 环境包含用于修复或重置操作系统、备份文件和诊断硬件问题的工具。
已更新: 五月 06, 2026
ID: 000177401
如何解决电脑闪屏现象
已更新: 四月 30, 2026
ID: 000136428
错误“SupportAssist 无法连接到互联网”的解决方案。
已更新: 四月 19, 2026
ID: 000132911
了解如果运行 Windows 10 或 11 的戴尔计算机随着时间的推移，硬盘上的可用空间减少该怎么办。
已更新: 四月 19, 2026
ID: 000129138
本文介绍 SupportAssist OS Recovery 修复或备份导致 Microsoft 中的身份验证失真。
已更新: 四月 19, 2026
ID: 000128690
以下文章提供有关最新 Latitude 系列笔记本电脑上增强型预引导系统评估 （ePSA） 诊断程序更改的信息。
已更新: 四月 19, 2026
ID: 000128124
使用 SupportAssist Dell Migrate 工具从旧计算机迁移和擦除数据。了解如何执行数据传输和保护旧数据删除。
已更新: 四月 19, 2026
ID: 000125902
这是 OneFS Web 和 CLI 管理指南的补充文章，旨在指导客户和合作伙伴从 SRS 迁移到 SupportAssist。
已更新: 一月 23, 2026
ID: 000225888
了解当运行 Windows 11（简体中文）的计算机显示缺少文本或英语的 SupportAssist for Home PCs 时该怎么做。
已更新: 十月 28, 2025
ID: 000356412
Dell PowerScale：SRS 和 SCG 支持矩阵
已更新: 五月 02, 2025
ID: 000226320
本文介绍如何使用 WGET 和 Curl 从 Linux OS 终端会话下载 Live Optics 企业版收集器。此收集器版本需要使用公司电子邮件地址注册，才能访问所有 Live Optics 配置和性能数据收集选项。
Live Optics Corporate Edition 收集器被视为“Live Optics 收集器”和“收集器”。
已更新: 四月 15, 2025
ID: 000230689
在某些情况下，戴尔技术支持可能会请求证据以执行更自信的诊断。本文介绍如何通过戴尔支持门户将文件附加到您的服务请求。
已更新: 九月 29, 2023
ID: 000217882