对 Dell Technologies 而言,客户的个人信息及系统的安全性至关重要。近年来,欺诈活动在业内盛行,我们为此采取了诸多措施为客户保驾护航。
如果您认为自己遇到了下述可疑活动,请向我们报告,共同打击网络犯罪。我们还与业界同行以及执法机构密切合作,积极应对欺诈事件。
电话钓鱼与短信钓鱼/电话诈骗
如果您接到自称戴尔员工(如技术支持、销售咨询等)的可疑电话或短信,请立即
填写此表单向戴尔举报该异常联络行为。这些信息对戴尔极其重要,能够帮助我们调查这些活动。
请遵循这些
提示,以避免技术支持电话与短信诈骗。
网络钓鱼/电子邮件诈骗
如果您收到来自“@dell.com”邮箱的可疑电子邮件,或发现您的戴尔账户存在异常活动,请立即
填写此表单举报相关行为。
身份盗用
身份盗用是指他人在您不知情或未经您许可的情况下使用您的个人信息或公司信息,通常是为了以您或您公司的名义获取金融信贷。戴尔竭尽所能保护您的个人信息。我们制定了各项策略和计划,致力于根据行业标准来检测和规避欺诈活动。
如果发现您的戴尔账户存在可疑交易或异常活动,或有人盗用您的身份信息进行戴尔相关操作,请立即
填写此表单举报。
美国联邦贸易委员会欺诈举报
除了向戴尔举报电话诈骗、网络钓鱼/电子邮件诈骗及身份盗用事件外,您还可以通过
ReportFraud.ftc.gov 向 FTC 举报可疑电话和钓鱼/电子邮件诈骗,身份盗用事件则可通过
IdentityTheft.gov 举报。
冒充戴尔提供商和合作伙伴
如果有自称戴尔员工或戴尔授权提供商/合作伙伴的人员或公司与您联系,请在透露您的个人或企业信息之前核实他们的凭证。
要查找戴尔解决方案授权
提供商,请访问戴尔“查找合作伙伴”网站:
https://www.delltechnologies.com/partner/zh-cn/partner/find-a-partner.htm针对 Dell Technologies 的欺诈行为
如果您发现任何针对戴尔的实际或疑似欺诈行为(例如产品盗窃、滥用保修服务、支付转移欺诈 [ACH/电汇诈骗]、货运转向等),请立即将相关情况及尽可能详实的信息举报至
security@dell.com。