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    Intel® 酷睿™ 處理器

    並列比較

    家用電腦專用的 SupportAssist

    提供您最佳支援體驗的智慧型技術。

    SupportAssist¹ 是適用於電腦的智慧型技術,可移除病毒、偵測問題、最佳化設定,並在需要更新時通知您,讓您的電腦像全新的一樣持續運作。Premium Support Plus 客戶享有全套 SupportAssist 功能,包括預測式問題偵測與主動式解決方案。

    準備要使用最優質的電腦支援服務了嗎?  

    家用電腦專用的 SupportAssist
    SupportAssist

    讓電腦像全新的一樣持續運作

    提升效能

    • 自動最佳化
    • 釋放空間
    • 調整 Wi-Fi 和電腦設定

    主動式解決方案

    如果發生問題,我們會先與您聯絡,然後輕鬆解決問題²

    預測問題

    我們的智慧型技術可在故障發生前偵測到問題³

    取得各項更新

    透過最新驅動程式與下載,時時保持最新狀態

    保護您的電腦

    自動移除病毒和惡意程式

    一站式支援

    • 開啟支援要求
    • 取得技術支援
    • 取得服務計劃詳細資料

    Premium Support Plus

    Premium Support Plus

    透過 Premium Support Plus 讓 SupportAssist 發揮最大效益

    • Premium Support Plus 和 SupportAssist 可協助您以比基本硬體服務快 46% 的速度解決問題4
    • 自動最佳化電腦效能
    • 在問題還未發生前就能先行預測硬碟、電池和固態硬碟的問題
    • 自動移除病毒和惡意軟體

    深入瞭解

    1. SupportAssist 不適用於 Linux、Windows RT、Android、Ubuntu 或 Chrome 系統的產品。

    2. SupportAssist 會自動偵測這些項目並主動通知 Dell:作業系統問題、軟體升級、驅動程式更新和修補程式、惡意程式、病毒感染的檔案,以及硬碟、電池、記憶體、內接線、熱感應器、散熱器、風扇、固態硬碟及顯示卡的故障。

    3. 預測性分析故障偵測包含了硬碟、固態硬碟、電池及風扇。

    4. 以上聲稱的內容是根據 Dell 於 2017 年 5 月委託 Principled Technologies 製作的測試報告所示,該報告比較了 Dell 基本硬體服務與具備 SupportAssist 技術的 Premium Support Plus 服務。測試在美國進行。實際結果可能會有所不同。完整報告:http://facts.pt/sk4vHh (英文)

    
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