Як використовувати сайт підтримки Dell для визначення та встановлення драйверів для персонального комп'ютера Dell
Summary: У цій статті наведено інформацію про те, як завантажити драйвери Dell із веб-сайту Dell.com/support для комп'ютера Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell рекомендує завантажувати драйвери для комп'ютера, принтера, планшета та інших пристроїв Dell із веб-сайту Dell Drivers & Downloads.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Завантаження та встановлення драйверів або програмного забезпечення, розроблених Dell, зі сторонніх або невідомих джерел може призвести до неправильної роботи комп'ютера або пристрою, збою комп'ютера або його незавантаження в операційній системі, або, в деяких рідкісних випадках, зараження комп'ютера вірусами, троянами або іншим шкідливим програмним забезпеченням.
ПРИМІТКА: Драйвери для продуктів сторонніх виробників або інших виробників, таких як фірмові принтери, док-станції, веб-камери, сканери, монітори тощо, необхідно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.
Cause
Інформація про причини відсутня.
Resolution
Як завантажити та встановити драйвер Dell
- Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
- Визначте свій продукт Dell
- Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій продукт Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
- Або введіть сервісний номер, код експрес-обслуговування або серійний номер продукту Dell і натисніть «Пошук».
- Або натисніть Переглянути всі продукти , щоб вручну вибрати продукт Dell із каталогу.
- Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
- Крім того, ви можете вручну знайти та завантажити драйвери за допомогою:
- Поле пошуку за ключовими словами - введіть ключове слово водія, якого ви шукаєте. Наприклад, BIOS, Chipset, Audio, Video і так далі.
- Фільтри операційної системи та категорій - Виберіть операційну систему, яка встановлена на комп'ютері Dell, і виберіть категорію драйверів.
- Натисніть кнопку «Завантажити » поруч із вибраним драйвером і збережіть файл. Натисніть «Показати всі», щоб переглянути решту драйверів.
- За допомогою Файлового провідника (також відомого як Провідник Windows) перейдіть до розташування, де було збережено завантажений файл.
- Двічі клацніть завантажений файл інсталяції драйвера .exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
- Повторіть кроки 5–7 для інших драйверів (якщо потрібно).
- Після завершення установки драйвера перезавантажте комп'ютер.
Additional Information
Корисні ресурси
- Поширені запитання про драйвери та завантаження
- Як встановити драйвери Dell у правильному порядку
- Як автоматично завантажити та встановити драйвери на комп'ютер Dell
- Як завантажити драйвери, які недоступні на веб-сайті підтримки Dell
- Dell Update – огляд і поширені запитання
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
...
Article Properties
Article Number: 000132380
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.