Symptoms
戴尔建议您从驱动程序和下载 网站为您的戴尔计算机、打印机、平板电脑和其他戴尔设备下载驱动程序。
警告: 从第三方或未知来源下载和安装戴尔开发的驱动程序或软件可能会导致计算机或设备无法正常工作,导致计算机崩溃或无法启动至操作系统,或者在极少数情况下,导致计算机感染病毒、木马或其他恶意软件。
提醒: 第三方或非戴尔产品(例如非戴尔品牌打印机、坞站、网络摄像头、扫描仪、显示器等)的驱动程序必须从设备制造商的网站下载。
Cause
Resolution
如何下载和安装戴尔驱动程序
浏览至戴尔驱动程序和下载 网站。
确定您的戴尔产品
单击 Check for Updates 以允许戴尔自动查找您的驱动程序更新。
或者,您也可以通过以下方式手动查找并下载驱动程序:
关键字搜索框 — 输入要查找的驱动程序的关键字。例如,BIOS、芯片组、音频、视频等。
操作系统和类别筛选器 — 选择戴尔计算机上安装的操作系统,然后选择驱动程序类别。
提醒: 要查看特定戴尔计算机的驱动程序,请打开“Show downloads for only THIS PC”切换开关。
单击所选驱动程序旁边的 Download 按钮并保存文件。单击 Show All 以查看剩余的驱动程序。
使用文件资源管理器 (也称为 Windows 资源管理器)浏览至保存已下载的文件所在的位置。
双击下载的 .exe 驱动程序安装文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。
对于其他驱动程序,请重复步骤 5 至 7(如果需要)。
驱动程序安装完成后,重新启动计算机。
有用的资源
超出保修期?没有问题。浏览 Dell.com/support 网站,输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。
提醒: 服务仅适用于美国 、加拿大 、英国 、法国 、德国 、中国大陆地区 和日本 的个人计算机客户。服务器和存储不适用。
Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
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