Número del artículo: 000132290
En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Vostro-pc
Resumen: Denne artikel er en referenceguide til diagnosticerings-LED'er på stationære Vostro-pc'er og AIO (alt-i-én)-systemer.
Contenido del artículo
Instrucciones
Stationære Dell Vostro-pc'er har en lang tradition for indbyggede diagnostiske indikatorer. Disse kan være hørbare bip, strømknapper, der viser forskellige tilstande og farver, specifikke diagnostiske LED-indikatorer eller en kombination af disse. Angivelse af på hvilket tidspunkt under Power On Self-Test (POST), et system har problemer.
Følgende artikel er en referenceguide til de koder, der er tilgængelige på hver model, og hvad koderne betyder. De ændrer sig fra model til model og fra år til år. Disse indikatorer er kun et startpunkt for at indsnævre eventuel fejlfinding, som du udfører for at identificere årsagen til dit aktuelle problem. Du kan bruge dette som startpunkt for at indsnævre den korrekte fejlfindingsvejledning, du har brug for. Alternativt kan du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp, og de leder også efter disse indikatorer.
Indholdsfortegnelse:
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2020 til i dag)
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2014 til 2019)
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2011 til 2014)
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2007 til 2011)
- Hørbare bip-koder på stationær Vostro-pc
- Ordliste over akronymer
- Vejledninger til diagnostiske indikatorer
Bemærk: For alle nedenstående tabeller skal du huske, at de diagnostiske LED-indikatorer kun fungerer som en indikator for status for POST-processen. Disse LED'er angiver ikke et problem, der forårsagede POST-rutinen til at stoppe.
Bemærk: Fuldfører systemet POST uden at stoppe ved en bestemt fejlkode og viser derefter en sort skærm? Den mest sandsynlige årsag er, at du oplever et problem med manglende opstart, og at der slet ikke er noget POST-problem.
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2020 til i dag)
De towersystemer, der i øjeblikket sælges og understøttes, er skiftet til en gul blinkkode. Dette er almindeligt med Dells notebook-systemer. Strømindikatoren er generelt hvid.
Bemærk: Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.
| LED-indikator for tænd/sluk-knap | Status | Strømtilstand | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
 |
Slukket | S4 eller S5 | Der er slukket for strømmen. LED-indikatoren lyser ikke. |
 |
Blinker gult | – | Første tilstand for LED-strømindikator ved opstart. Se nedenstående tabel for diagnostiske forslag og mulige fejl ved blinkende gult mønster. |
 |
Konstant ravgul | – | Anden tilstand for LED-strømindikator ved opstart angiver, at det POWER_GOOD signal er aktivt, og at strømforsyningen sandsynligvis er i orden. |
 |
Blinker hvidt | S1 eller S3 | Systemet er i lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand. |
 |
Konstant hvid | S0 | Systemet er i S0-tilstand. Det er den normale strømtilstand for en velfungerende maskine. BIOS ændrer LED-indikatoren til denne tilstand for at angive, at overførsel af driftskoder er påbegyndt. |
Bemærk: Du kan tilpasse tænd/sluk-knappens funktion i Strømstyring. Du kan få flere oplysninger i Me and My Dell på www.dell.com/support/manuals.
Inspiron 5880 osv.
Bemærk: Blinkemønstrene består af 2 sæt tal. De opdeles i første gruppe (ravgule blink), anden gruppe (ravgule blink).
Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2,3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter tre gange ravgult, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
- Første gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til 9 gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den kører den anden gruppe.
- Anden gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til 9 gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den kører den første gruppe igen.
Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2,3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter tre gange ravgult, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
| LED-funktion | Problembeskrivelse | Næste trin | |
|---|---|---|---|
| Gul blinkkode | |||
| 1 | 2 | Uoprettelig SPI-flashfejl |
|
| 2 | 1 | CPU-fejl |
|
| 2 | 2 | Systemkort: BIOS, ROM-fejl |
|
| 2 | 3 | Ingen hukommelse eller RAM registreret |
|
| 2 | 4 | Hukommelses- eller RAM-fejl |
|
| 2 | 5 | Ugyldig hukommelse installeret |
|
| 2 | 6 | Fejl i systemkort, chipset |
|
| 3 | 1 | Fejl på CMOS-batteri |
|
| 3 | 2 | Fejl i PCI- eller videokort eller chip |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 5 | Fejl i strømskinne |
|
| 3 | 6 | Betalt SPI-diskenhedsfejl |
|
| 3 | 7 | ME-fejl |
|
| 4 | 2 | Problem med CPU-strømkabelforbindelsen |
|
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2014 til 2019)
Med den seneste serie er de diagnosticerende indikator-bip blevet fjernet fra Tower-systemer men forbliver i AIO-systemer (All In One). I stedet afgiver strømknappens tilstand nu et mønster bestående af blink og farveskift for at angive, hvor der er et problem.
Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
| LED-indikator for tænd/sluk-knap | Status | Strømtilstand | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
 |
Slukket | S4 eller S5 | Der er slukket for strømmen. LED-indikatoren lyser ikke. |
 |
Blinker gult | – | Første tilstand for LED-strømindikator ved opstart. Se nedenstående tabel for diagnostiske forslag og mulige fejl ved blinkende gult mønster. |
 |
Konstant ravgul | – | Anden tilstand for LED-strømindikator ved opstart angiver, at det POWER_GOOD signal er aktivt, og at strømforsyningen sandsynligvis er i orden. |
 |
Blinker hvidt | S1 eller S3 | Systemet er i lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand. |
 |
Konstant hvid | S0 | Systemet er i S0-tilstand. Det er den normale strømtilstand for en velfungerende maskine. BIOS ændrer LED-indikatoren til denne tilstand for at angive, at overførsel af driftskoder er påbegyndt. |
| LED-indikator for strøm | Problembeskrivelse | Foreslået løsning |
|---|---|---|
| 1 | Bundkort: Fejl på BIOS ROM | Kontakt teknisk support |
| 2 | Hukommelse | Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik |
| 3 | Bundkort: Chipset | Kontakt teknisk support |
| 4 | Hukommelse | Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik |
| 5 | RTC-strømfejl | Udskift CMOS-batteriet, kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter |
| 6 | Video-BIOS-fejl | Kontakt teknisk support |
| 7 | CPU | Kontakt teknisk support |
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2011 til 2014)
Denne serie anvendte tilstande for tænd/sluk-knappens LED-indikator. Tænd/sluk-knappens LED-indikator er placeret foran på computerkabinettet. Du kan kende disse modeller på deres flade, sorte front og sidepaneler eller låg.
Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
Vostro 260ere til 270ere, 460ere til 470ere og 20 (3010)
| LED-status | Systemtilstand | Foreslået næste trin | |
|---|---|---|---|
| Slukket |  |
Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke | Fejlfinding af et problem af typen Ingen strøm |
| Blinker gult |  |
Computeren modtager strøm, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert. | Fejlfinding af et Ingen POST-problem |
| Konstant ravgul |  |
Computeren er i standbytilstand | Tryk på en tast på tastaturet, flyt musen, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift. Hvis problemet fortsætter, skal du lytte efter en bipkode |
| Konstant hvid |  |
Computeren er tændt, og fungerer OK | Hvis computeren ikke svarer, skal du foretage fejlfinding af et problem med ingen opstart/ingen video |
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af stationære pc'er (2007 til 2011)
Denne serie anvendte status og farver for tænd/sluk-knappens LED-indikator. Tænd/sluk-knappens LED-indikator er placeret foran på computerkabinettet. Du kan kende disse modeller på deres flade, sorte front og sidepaneler eller låg.
Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
Vostro 200ere til 230ere, 400ere til 430ere
| LED-status | Systemtilstand | Foreslået næste trin | |
|---|---|---|---|
| Slukket |  |
Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke | Fejlfinding af et problem af typen Ingen strøm |
| Blinker gult |  |
Computeren modtager strøm, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert. | Fejlfinding af et Ingen POST-problem |
| Konstant ravgul |  |
Computeren er i en fejltilstand, herunder strømforsyningen | Fejlfinding af et Ingen POST-problem |
| Blinkende blå |  |
Computeren er i standbytilstand | Tryk på en tast på tastaturet, flyt musen, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift. Hvis problemet fortsætter, skal du lytte efter en bipkode |
| Konstant blå |  |
Computeren er tændt, og fungerer OK | Hvis computeren ikke svarer, skal du foretage fejlfinding af et problem med ingen opstart/ingen video |
Vostro 320'er til 360'er
| LED-status | Systemtilstand | Foreslået næste trin | |
|---|---|---|---|
| Slukket |  |
Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke | Fejlfinding af et problem af typen Ingen strøm |
| Blinker gult |  |
Computeren modtager strøm, der kan være en fejlfunktion ved en enhed, eller den er installeret forkert. | Fejlfinding af et Ingen POST-problem |
| Konstant ravgul |  |
Computeren er i standbytilstand | Tryk på en tast på tastaturet, flyt musen, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift. Hvis problemet fortsætter, skal du lytte efter en bipkode |
| Konstant hvid |  |
Computeren er tændt, og fungerer OK | Hvis computeren ikke svarer, skal du foretage fejlfinding af et problem med ingen opstart/ingen video |
Hørbare bip-koder på stationær Vostro-pc
Ud over de forskellige typer diagnostiske LED-indikatorer findes der en række hørbare bipkoder på tværs af nogle af modellerne med disse systemer.
Koderne er anerkendt blandt alle producenter og har været de samme i et stykke tid.
Tasten til disse koder vises i nedenstående tabel.
Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
| Diagnostiske bipkoder | ||
|---|---|---|
| Kode | Årsag | Foreslået løsning |
| 1 | BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket | Kontakt teknisk support |
| 2 | Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler | Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik |
| 3 | Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur Fejl på gate A20 Fejl på super I/O-chip Fejl på test af tastatur-controller |
Kontakt teknisk support |
| 4 | Fejl ved RAM-læsning/-skrivning | Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik |
| 5 | Fejl på realtidsur | Udskift CMOS-batteriet, og kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter |
| 6 | Video-BIOS-testfejl | Kør Dell Diagnostics |
| 7 | Fejl på test af CPU-cache | Kontakt teknisk support |
Ordliste over akronymer:
Se skema med definitioner af akronymer i denne artikel.
| Forkortelse | Definition |
|---|---|
| BIOS | Basic Input/Output System |
| CFG | Konfiguration af ressourcer |
| CPU | Central Processing Unit (centralenhed) |
| DIMM | Dual In-line Memory Module (dobbelt indbygget hukommelsesmodul) |
| DMA | Direct Memory Access (direkte hukommelsesadgang) |
| EC | Embedded Controller (integreret styreenhed) |
| HECI | Host Embedded Controller Interface (værtsgrænseflade til integreret styreenhed) |
| LCD | Liquid Crystal Display (skærm med flydende krystaller) |
| LED-indikator | Light Emitting Diode (lysemitterende diode) |
| MBF | Fejl på bundkortet |
| MBIST | Memory Built-in Self Test (selvtest indbygget i hukommelse) |
| ME | Management Engine (styringsgenerator) |
| MEM | Hukommelse |
| NVRAM | Non-Volatile Random Access Memory (ikke-flygtig arbejdshukommelse) |
| PCI | Peripheral Component Interconnect (konventionel PCI) |
| POV | Post-Video Activity (aktiviteter efter video) |
| PRV | Pre-video Activity (aktiviteter før video) |
| PSU | Strømforsyningsenhed |
| RAM | Random Access Memory (arbejdshukommelse) |
| RCM | Recovery Mode (gendannelsestilstand) |
| ROM | Read Only Memory (skrivebeskyttet hukommelse) |
| RTC | Real Time Clock (realtidsur) |
| S0 | Systemets strømtilstand S0 – dette er den arbejdstilstand, hvor din Windows-pc er vågen. |
| S1 | Systemets strømtilstand S1 – i denne slumretilstand standses CPU'en, og computeren er i standbytilstand. |
| S2 | Systemets strømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1 bortset fra, at CPU'en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strømmen. |
| S3 | Systemets strømtilstand S3 – i denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned. |
| S4 | Systemets strømtilstand S4 – i denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken. |
| S5 | Systemets strømtilstand S5 - systemet er slukket. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System (operativsystem med lille kortgrænseflade) |
| SPI | Serial Peripheral Interface (seriel ekstern grænseflade) |
| STD | Startvideregivelse |
| STO | Lagringsenhed |
| TPM | Trusted Platform Module (betroet platformsmodul) |
| USB | Universal Serial Bus (universal seriel busskinne) |
| VID | Video |
Bemærk:
Hvis du ser en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne. Hvis du skal kontakte din lokale support , skal du sørge for, at du har kodeoplysningerne lige ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at kunne hjælpe dig videre.
Hvis du ser en uigenkendelig kode, som ikke er nævnt ovenfor – skal du kontakte din lokale support med det samme.
Hvis du ser en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne. Hvis du skal kontakte din lokale support , skal du sørge for, at du har kodeoplysningerne lige ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at kunne hjælpe dig videre.
Hvis du ser en uigenkendelig kode, som ikke er nævnt ovenfor – skal du kontakte din lokale support med det samme.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte Dells tekniske support.
Información adicional
Vejledninger til diagnostiske indikatorer
- Forstå bipkoder på en Dell stationær pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Precision Workstation
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Dell OptiPlex
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær XPS-pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Inspiron-pc
- Forstå bipkoder på en Dell Notebook-pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Precision-workstation
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Latitude Notebook og tablet
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for XPS Notebook
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Vostro Notebook
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Inspiron Notebook
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Vostro
Fecha de la última publicación
20 dic 2023
Versión
8
Tipo de artículo
How To